スーパーマーケットで『迷惑客』を発見　即座の行動に「グッジョブ」「最高」

接客業で問題視されている迷惑客。

女性店員の場合、レジでお釣りやレシートなどを手渡す際、男性客に無理やり手を握られたり、卑猥なことをいわれたりするケースがあります。

迷惑客に堪忍袋の緒が切れた

お茶を買いに、近所のスーパーマーケットに出かけた、ななつご（@7Tugo）さんは、迷惑客に絡まれる女性店員を発見しました。

客が少ない時間帯なのをいいことに、年配男性が女性店員の手を握って離さないのです。

さらに、年配男性が女性店員の頭をなでようとしているのを見て、ななつごさんの中で我慢のメーターが振り切れました。

そう叫びながら２人の元へ突入すると、年配男性をカートで押し出し、会計を要求！

はたから見ると、割り込みをする悪い客に見えたかもしれません。

しかし、女性店員は、ななつごさんが助けに来たことを理解していました。

年配男性が諦めて立ち去るまで、わざと長い時間をかけてカードを探したり、袋の大きさに悩んだりする、ななつごさんと女性店員の心は１つ。

粘った２人は、その後、年配男性を退けることに成功したのでした。

ほかのレジ３台にも待つ客がいないほど、店がすいていたからこそ取れた戦法。

直接的に注意する場合より、きっと年配男性は文句をいいづらかったことでしょう。

真剣に延々と会計を続ける２人を尻目に、立ち去るほかなかったのです。

ななつごさんの勇気ある行動には、「かっこいい。最高です」「国民栄誉賞を与えたいぐらい、グッジョブな行動」「接客業の経験者としてお礼をいいたい」など、惜しみない称賛が寄せられました。

助けを求めづらい時、駆け付けてくれる人の存在は、涙が出るほどありがたいもの。

救出方法に正解はなく、対応に悩むものですが、いざという時には、ななつごさんのように行動を起こしたいですね。

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[文・構成／grape編集部]