赤ちゃんを抱えながらの接客 日本人の客が来たら、女性店員は
公開： 更新：
母「紙袋１つにまとめてください」 店員のとった行動が？「１００点の接客」「これだよこれ！」レジで紙袋を断った母親。店員に手渡されたものが？
小４息子に「千円でお菓子買ってきて」 帰宅後『今日イチの盛り上がり』を見せた理由は？「千円を渡すから、みんなで食べられるお菓子を買ってきて」と、当時小学４年生の息子さんに告げたのは、父親の、ぉとぉぉちゃん（@father_life）さん。やることがなく、「ヒマ！」といいながら家で騒ぐ息子さんを落ち着かせるため、お菓子代として千円を渡す作戦に出ました。
- 出典
- @hikuhashi02
「プロ意識が高い」と海外から評判が高い、日本人の接客。おもてなしの心に感動した外国の企業が、『日本式の接客』を取り入れることも多々あります。
一方で、国内からは「日本式の接客は『客がいなくてもレジの前で立っている』といった、無駄に疲れる決まりごとも多い」という声も。より人間らしく働ける環境を求めている日本人は、一定数いるようです。
よく旅に出かける低橋（@hikuhashi02）さんが描いた、海外旅行先での体験をご紹介します。
世界の働き方がゆるい
接客中でも、基本は自分のペース！
外国の接客のゆるさに、多くの人が心をつかまれました。
・これくらいゆるくありたいです！
・日本で接客していると、「人間性を失っているのでは」と思う時があるからなあ。
・怒らない低橋さんも素敵。店員も客もみんなでゆるくなり、平和に仕事をしたいものです。
もしかしたら、「自分の職務をまっとうしていないじゃないか」と目くじらを立てる人もいるかもしれません。
しかし、店員である前に相手も１人の人間であることを思い出すと、寛大な気持ちになれるかもしれませんね。
[文・構成／grape編集部]