深夜バスで嘔吐した妻 次の日、夫を連れてやってきた理由にハッとする By - grape編集部 公開：2019-12-29 更新：2020-12-11 いい話バス運転手 Share Tweet LINE コメント ※写真はイメージ 高速路線バスの運転士をしている、つよし（@tsuyoshiootsuki）さん。 同じ会社で働く運転士と乗客の間に起きた心温まるエピソードをTwitterに投稿しました。 翌日、利用客がバス会社を訪れた理由 ある日、事業所で管理者と話をしていた投稿者さん。すると、年配の夫婦がやってきて、「すみません」と声をかけてきたのだそうです。 投稿者さんが「お忘れ物ですか？」と尋ねると、夫である男性は、菓子折りを差し出してこう答えました。 「いや、昨日の深夜急行バスで、家内が嘔吐してご迷惑をおかけしたと聞いたので…」 ※写真はイメージ 管理者と話してたらご年配のご夫婦「すみません」「お忘れ物ですか？」「いや、昨日の深夜急行バスで家内が嘔吐してご迷惑をおかけしたと聞いたので」菓子折を持ってお詫びに来たこれこそお客「様」だ客なんだから金払ってるんだから微塵も見せてなかったまたのご利用お待ちしております✨— つよし (@tsuyoshiootsuki) 2019年12月26日 きりっとした表情で菓子折りを手渡し、丁寧に詫びる夫のそばで、妻は少し頬を赤らめていたとのこと。 投稿者さんは、「客なんだから」「金を払っているんだから」という態度を微塵も見せない男性の様子に、「これこそお客『様』だ」と感動したといいます。 一連の出来事に対し、ネット上ではさまざまな反応が寄せられました。 ・素晴らしい。乗客の鑑だね。 ・民度の高さを感じる。自分もそういう振る舞いができる人でありたい。 ・素敵な話に心が温かくなった。本当のサービスってこういうことだと思う。 きっとバス内で体調不良になった女性に対し、運転士が嫌な顔ひとつせず丁寧な対応をしたからこそ、夫婦そろってお礼をいいにやってきたのでしょう。 気持ちのよいサービスは客の心に届くということが伝わるエピソードですね。 [文・構成／grape編集部] 出典 @tsuyoshiootsuki Share Tweet LINE コメント
高速路線バスの運転士をしている、つよし（@tsuyoshiootsuki）さん。
同じ会社で働く運転士と乗客の間に起きた心温まるエピソードをTwitterに投稿しました。
翌日、利用客がバス会社を訪れた理由
ある日、事業所で管理者と話をしていた投稿者さん。すると、年配の夫婦がやってきて、「すみません」と声をかけてきたのだそうです。
投稿者さんが「お忘れ物ですか？」と尋ねると、夫である男性は、菓子折りを差し出してこう答えました。
「いや、昨日の深夜急行バスで、家内が嘔吐してご迷惑をおかけしたと聞いたので…」
※写真はイメージ
きりっとした表情で菓子折りを手渡し、丁寧に詫びる夫のそばで、妻は少し頬を赤らめていたとのこと。
投稿者さんは、「客なんだから」「金を払っているんだから」という態度を微塵も見せない男性の様子に、「これこそお客『様』だ」と感動したといいます。
一連の出来事に対し、ネット上ではさまざまな反応が寄せられました。
・素晴らしい。乗客の鑑だね。
・民度の高さを感じる。自分もそういう振る舞いができる人でありたい。
・素敵な話に心が温かくなった。本当のサービスってこういうことだと思う。
きっとバス内で体調不良になった女性に対し、運転士が嫌な顔ひとつせず丁寧な対応をしたからこそ、夫婦そろってお礼をいいにやってきたのでしょう。
気持ちのよいサービスは客の心に届くということが伝わるエピソードですね。
[文・構成／grape編集部]