grape [グレイプ]

接客業

「接客業」に関する記事一覧ページです。

「逆転の発想が素敵」「見習います!」 高圧的な態度を取る男性客に、店員が?

ストーリーBy - grape編集部

どんな立場であれ、人と接する上で、言葉遣いには気を付けたいもの。 しかし、中には自身の立場を利用し、他者への配慮に欠ける態度を取る人もいます。 店内に怒号が響いて? 生活雑貨店で店長として働く、オムニウッチー(omni_…

店で『くじ』を引いた幼い姉弟 残酷な結果に店員がハラハラしていると?

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

「お客様の中に学生の方はいますか?」 尋ねた理由を盛大に言い間違えてしまい…?

おもしろBy - grape編集部

伝えようとしたことが、ちょっとしたいい間違いで伝わらないということは、よくあることでしょう。 いわゆる『てにおは(てにをは)』のような助詞や、表現を誤用してしまった時など、理由はさまざま。 刻刻なう(@TokizamiN…

客「レジ袋ください」 その一言に、店員がガッカリした理由は?

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

トイレでレジを離れた子連れ客 店員が目にした光景に「オイオイ!」「これは困る…」

ストーリーBy - grape編集部

幼い子供を連れての外出は、なかなか思い通りにいかないもの。 1人では当たり前のようにできていた買い物も、子供がいうことを聞かなかったり、駄々をこね始めたりと、さまざまな苦労がつきまといます。 急いでいる時に、突然子供が「…

客を見て吹き出した『セブン』店員 理由に「オチまで最高」「なんて優しい世界…」

ストーリーBy - grape編集部

『ほほ笑みの国』と呼ばれる、タイ。 由来については諸説ありますが、おおらかで温厚な性格の持ち主や、笑顔を見せる人がタイ人に多いことから、そう呼ばれることが多くなったといいます。 タイを訪れたヨハヌン(yohayoha.7…

スーパーで年配男性客が「謝れ!謝れよ!」 困る店員の前に現れたのは?

ストーリーBy - grape編集部

何か不手際があった際は、誠意をもって謝罪をするのが社会におけるマナー。 しかし、中にはそういった風潮を利用し、必要以上に謝罪をせがんだり、度が過ぎた要求をしたりする、いわゆるモンスタークレーマーも存在します。 本来、サー…

子連れ客の『非常識な行動』に店員震撼! まさかの発言に衝撃…

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

無愛想な客「フルーツタルトひとつ」 バイト「こんな大人になりたくない」 その後の展開に…涙

ストーリーBy - grape編集部

皆さんは接客業を経験したことがありますか。 コンビニエンスストアやデパート。飲食店はもちろん、アミューズメントパークや駅など、あらゆるところに接客業に従事している人がいます。 中には「過去に接客業をしていたけど、現在は異…

客の行動に店員「どうして…」 文房具売り場の『迷惑行為』に唖然

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

子供に優しい店員 母が「ありがたい、でも…」と遠い目になった理由は?

ストーリーBy - grape編集部

幼い子供はまだ情緒が発達していないため、自らの感情をうまくコントロールすることができません。 そのため、時に子供は駄々をこねて怒ったり、号泣したりと感情を爆発させ、言葉での話し合いが通じない状況に親を悩ませるのです。 2…

英語が分からず『握りこぶし』を差し出した3歳娘 すると、男性店員が?

ストーリーBy - grape編集部

人間は言葉を通してコミュニケーションをとり、さまざまな人と社会で共存しています。 しかし、言語は世界中に多数存在するため、環境によっては言葉でのコミュニケーションが困難な場合もあるでしょう。 日常生活で目にした心と身体の…

ドラッグストアで母親赤面! 突然の娘の言動に「やめてくれ~!」

ストーリーBy - grape編集部

幼い子供は天真らんまん。しかし、純粋ゆえに、時には大人の予想できない行動をとることもあるのです…。 2児の母親である、ぽっぽ(lee_h0w0)さんは、子供の純粋な言動によって、ちょっぴり恥ずかしい思いをした1人。 …

突然店員を睨み、大声を出してきた男性客 続く展開に、店員が絶句した理由は?

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、業務におけるコミュニケーションの重要性が高い職種。 同じ職場の人との交流やチームワークはもちろんのこと、利用客が気持ちよくなれるサービスの提供も必要とされるのです。 客と直接コミュニケーションをとる機会が多いた…

質問をしたら『耳打ち』をしてきた店員 その言葉を聞き、客がとった行動は?

ストーリーBy - grape編集部

社会の一員として生活する上で、時折、人の温かさに触れることがありますよね。 見返りを求めない純粋な厚意を受けると、社会が思いやりで成り立っていることを認識すると同時に、「自分もこういった人になりたい」と思うものです。 チ…

スーパーで働くパート年配女性の『もう1つの顔』 展開に「めっちゃ分かる」「そりゃビビるわ!」

漫画By - grape編集部

職場での実体験を元に、創作漫画『私はパートのオバちゃんです』を描いている、yoka(yoka9003)さん。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で働くパートのスタッフによる賑やかな日常や、仕事上での『あるある』は、接客…

「似合うか分からなくて」と化粧品で悩む客 プロの力を借りた結果に「素敵」「いい店員さん」

ストーリーBy - grape編集部

デパートの化粧品売り場には、客の希望や悩みを聞いて商品を提案する、美容部員がいます。 使い心地や、肌にのせた時の色味を確認したい客は、美容部員に声を掛ければ、実際にメイクを施す『タッチアップ』を受けることが可能。 しかし…

カフェラテを注文した客に、カフェ店員「すみません」 続く言葉に、み~んなキュンキュン

ストーリーBy - grape編集部

休憩や軽食の時間に立ち寄るカフェ。おしゃれな雰囲気の店内で受けるサービスは、ちょっとした癒しにもなります。 ある日、普段は利用しない、おしゃれな雰囲気のカフェに来た、青木ぼんろ(@aobonro)さん。 ホットのカフェラ…

サンプルだけ試し化粧品を買わなかった女性 店員の言葉に「勉強させてもらいました」

ストーリーBy - grape編集部

買い物や外食に出かけると、店員からの接客を受けます。 店員の接客によって、その店を好きになり、積極的に利用する人もいるでしょう。 もぐはむ(mogu_hum357)さんはドラッグストアでされた印象的な接客について漫画にし…

夜のスーパーでひと際目立つ店員が! その接客に「パワースポットやんけ」

ストーリーBy - grape編集部

食料品や生活雑貨の買い出しなど、日々、多くの人が利用しているスーパーマーケット(以下、スーパー)。 目的は買い物なので、欲しい商品や値段は気にしても、そこで働く店員の存在にまで目を向け、気にかけている人は少ないでしょう。…

「LINEのID教えて」 面倒な客に絡まれて悩む女性店員 弘中アナの返しに「かっこよすぎ!」

エンタメBy - grape編集部

飲食店やスーパーなど、接客業に従事している人が抱くストレスの1つに、客からの過剰な要求が挙げられます。 理不尽や嫌がらせともいえるような要求をされ、辟易する店員も一定数いるものです。 バラエティ番組『あざとくて何が悪いの…

子供に『初めての買い物』を経験させる親 店員は笑顔で見守っていたものの…!?

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

page
top