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接客業

「接客業」に関する記事一覧ページです。

スーパーで小銭を使いたがる老夫婦 店員がサポートすると『まさかの一言』

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、ただマニュアル通りに仕事をすればいいわけではありません。 直接、客と顔を合わせて接する以上、ホスピタリティ精神を持った、細かな気配りが必要とされるのです。 あなたもきっと、客として店を利用した際、店員の丁寧な対…

客がレジで「誠意見せろや!」 店員の対応に「この対応でいい」「コレが俺たちの誠意」

漫画By - grape編集部

接客業では、理不尽な理由から、客に詰め寄られることは珍しくありません。 そんな時、事態が悪化しないよう、下手に出るのが基本的な対応とされていますが、従業員の心はすさんでしまいます。 『誠意(物理)』 伊東(@ito_44…

聴覚障がい者が感動した、店員の行動 「ハッとした」「知らなかった…」

ストーリーBy - grape編集部

障がいのある人もできるだけ快適に暮らすことができるよう、社会ではバリアフリー化が推進されています。 例えば、健常者であれば特に意識しないであろう階段も、視覚障がいや身体障がいがある人などにとっては、高い壁のようなもの。 …

「タイミングが最悪だった」 ジムで男性が申し訳なく思ったワケとは?

ストーリーBy - grape編集部

人に話しかける時は、声をかけても問題のない状況かどうか、相手の様子をうかがうものです。 しかし、意図せずタイミングの悪い時に声をかけてしまったり、逆に相手から話しかけられたりした経験は、ないでしょうか。 『タイミングが最…

店内で相撲をする子供 『事故』が起こり、店員が対応していると?

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

スーパーで見た『お客様のご意見』が気になる 「ニヤニヤしちゃう」「味わい深い」

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)に設置されている『ご意見箱』。 客が、店舗に対して質問や要望などを用紙に書いて箱の中に入れると、『お客様のご意見』として、掲示板に貼りだされることがよくあります。 気になるご意見番 ス…

「カルボナーラ」を頼むはずが? 母親の言い間違いに「吹いた」「めっちゃ恥ずかしい」

ストーリーBy - grape編集部

自分でも「なんでこんなことを?」と不思議に思うような、間違いをしてしまった経験はないでしょうか。 人前でのいい間違いや、普段の癖から突拍子もない行動をしたケースなどを見聞きすると、思わず笑ってしまいますよね。 「あちゃー…

上司の行動に、スーパーの店員が「え?」 内容に「思わず笑った」「接客あるある」

ストーリーBy - grape編集部

驚いた時に口から飛び出がちな、「え?」というひと言。 衝撃を受けた時や状況が呑み込めない時、呆れ返った時、疑問を抱いた時など、さまざまなシチュエーションで思わず口にしてしまいますよね。 「え?」って なった話4選 スーパ…

空いたレジに、客を案内する店員 とっさのひと言に「横で聞いてたら吹く」「面白い」

ストーリーBy - grape編集部

仕事中に、ふといい間違いをしてしまったことはあるでしょうか。 業務に慣れていても、急いでいる時や慌てている時には、ついミスをしてしまうものです。 『自分の言い間違い編』 スーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Inst…

バイト先で挨拶を褒められた女性 仕事帰りに買い物に寄ると… 「笑った」「あるある」

ストーリーBy - grape編集部

業種やその職場によって、いろいろな慣習があるものです。 仕事で身に付いたクセがなかなか抜けず、関係のない場所でつい出てしまった経験はないでしょうか。 『大昔のバイト先』 ごぼふく(gobohuku)さんが、かつてアルバイ…

レシートがいらない客 確認した店員をにらみつけ? 「そう来るか」「知らんがなと言いたい」

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …

5類移行で店の『アクリル板』が撤去 その結果に店員、真顔

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

「従業員同士の会話が不愉快だ」 スーパーに寄せられたクレームに、店員はあ然

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働いていたことがある、狸谷(@akatsuki405)さん。 接客業にまつわる『あるある』を描いた、実録漫画が人気を博しています。 客からのクレームにあ然 ご紹介するのは、狸谷さんい…

「シミーズはどこ」と聞かれた店員 人の名前かと思いきや? 「初めて聞いた」「昭和生まれは分かる」

ストーリーBy - grape編集部

人は生きてきた時代によって、文化や価値観、常識にさまざまな違いが生じるもの。 普段使っている『言葉』にも、そういったジェネレーションギャップを感じることはあるでしょう。 『何いってるかよく分からない』 スーパーマーケット…

スーパーの店員がラッピングで失敗 すると、アルバイトが客に?

ストーリーBy - grape編集部

接客業の業務内容は、接客だけではありません。 職場や立場によって異なるものの、品出しや在庫管理といった、客とのコミュニケーション以外の作業もこなす必要があるのです。 プレゼント用のラッピングサービスも、店員が行っているこ…

男性客の質問に、赤面した店員 理由に「知らなかった!」「爆笑した」

ストーリーBy - grape編集部

世の中にはさまざまな仕事が存在し、職種特有の『業界用語』があります。 きっと誰もが、先輩や同僚がそういった用語を使っているのを見て、自然と単語やその意味を学んでいくのでしょう。 仕事に慣れないうちは、業務中に飛び交う『謎…

客「メグって商品はどこね!?」 その正体に、店員がハッとした理由

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

スーパーでレジ打ちをしていた店員 買い物カゴの底に入れられていたものに、目を疑う

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 レジ打ちをしている最中、客の珍行動を目にし、驚いたといいます。 それは、あとみさんが女性…

相次ぐ『値上げ』に悲鳴 250円だった文房具に、店員ショック!

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

女性「ナンのおかわりください」 店員がいった、まさかの一言がかわいすぎた

ストーリーBy - grape編集部

異国情緒あふれる店内や、何種類ものスパイスを使った本場の味を楽しむことができる、インドカレー店。 実際に食べに行ったことがある人も、多いのではないでしょうか。 漫画家の雪わいこ(@waiko084)さんは、そんなインドカ…

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