ATMの故障に激怒する客 中に詰まっていたのは… 「自業自得」「最後スカッとした」
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配達員の『接客態度』を本社に伝えた女性 ポストに投函されていたのは…佐川急便の配達員から感じのよい接客を受けた女性。サイトで報告すると、後日投函されていた不在通知に「お褒めいただきありがとうございます」とメッセージが書かれていました。
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- 出典
- yumekomanga
接客業をしていると、いろいろな人と出会います。
理不尽に怒鳴られたりクレームを付けられたりして、嫌な思いをしたことがある人もいるでしょう。
中には、自分に非があるかもしれないのに、従業員を一方的に責め立ててくる客もいるようです。
ATMに詰まっていたものは？
スーパーマーケットで働く日々を漫画に描いている、あとみ（yumekomanga）さん。
読者から寄せられた、現金自動預入れ支払い機（以下、ATM）をめぐるエピソードについて描いたところ、反響が寄せられました。
「振り込みたいのに、ATMが動かない！」と騒ぎ、対応した従業員に暴言を吐いた男性客。
しかし、こうした客は珍しくもないようで、従業員は冷静に対処し、機械の中に詰まっていたものを取り出しました。
どうやら男性客はお札を入れる時に、よく確認していなかったようですね。
従業員に詰まったものを確認されると、バツが悪かったのか、謝りもせずにそのまま立ち去ったのでした…。
ATMにものを詰まらせてしまうケースはほかにもあるようで、投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。
・これ、よくあります。自分で異物を入れて詰まらせたのに、キレ散らかしてくる。
・輪ゴムで束ねたもお札を投入して、故障することも。しっかり輪ゴムを客に見せてから、返却します。
・自業自得ですねー！冷静な対応された女性、さぞ頭にきたでしょうが、最後はスカッとしました。
・自分のせいなのに八つ当たりするなんて…。盛大にバチが当たりますように！
逃げ出した男性客には、従業員への無礼な態度をよく反省してほしいものですね。
また、ATMにお金を入れる際には、何か挟まっていないか確認することが大切でしょう。
[文・構成／grape編集部]