grape [グレイプ]

接客業

「接客業」に関する記事一覧ページです。

接客業の漫画

年配男性「クシありますか?」 店員が案内すると…「オチに吹いた」「これは困る」

ストーリーBy - grape編集部

会話のコミュニケーションで大切なのは、お互いのリアクション。 言葉を使ってキャッチボールを行う際、自分の発した言葉に相手がいい反応をしてくれると、会話がより盛り上がりますよね。 しかし、時にはどんな反応をすべきかで悩み、…

接客業の漫画

スーパーで「ストローください」といわれた店員 焦った理由が?

ストーリーBy - grape編集部

近年、あらゆる場面で耳にするようになった『SDGs(エスディージーズ)』という言葉。 『持続可能な開発目標』を意味しており、地球の環境保護や人権教育の推進、福祉や健康の啓発といった、世界をよりよくする活動を掲げています。…

パスタにホットソース

サイゼリヤで調味料が切れていた! 友達の『ひと言』に「気持ちのいい反応だ」

ストーリーBy - grape編集部

ホテルや飲食店などで、消耗品が切れていることに気付いた時、あなたはどのようにスタッフに伝えるでしょうか。 ネット上では、『イラッとする伝え方』が議論を巻き起こしています。 世の中には、「〇〇がなくなっていますよ」とストレ…

レジ店員の嬉しかったこと

女性店員の名札に視線を送る客 その結末に「素敵なお話」「泣けました」

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日常を描いた漫画を、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄稿されたエピソードも作品にしています。 ある日、赤…

客の弁当をビニール袋に入れようとした店員 その後に「経験あり」「分かる~!」

ストーリーBy - grape編集部

職種にもよりますが、勤務中、臨機応変さが求められる場面は、多かれ少なかれあるものです。 スーパーマーケット(以下、スーパー)で店員として働いており、接客業にまつわるエピソードをInstagramで公開している、あとみ(y…

接客業の漫画

「老眼鏡はどこ?」と聞かれた100均店員 まさかのオチに「これは焦るやつ」

ストーリーBy - grape編集部

税別100円という、恐ろしいほどにリーズナブルな価格の品物をそろえている、100円ショップ(通称:100均)。 記録的な円安で多くの品物が値上げされる中、大半の品物を安く購入できる100円ショップは、私たち庶民の『頼れる…

接客業_様々な客

店員に罵声 配慮のない客に「大切な人に対してもいえますか?」

ストーリーBy - grape編集部

人と接する仕事をしていると、さまざまなタイプの客を相手にする機会があります。 愛想のよい客がいる一方で、時には横柄な態度を取る客を相手にしなければならない場面もあるでしょう。 店員に対する配慮に欠けた客の中には、残念なこ…

接客業の漫画

容赦なく襲いかかる『値上げラッシュ』 メーカー側の一言に店員「えっ」

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

接客業の漫画

防犯訓練をした銀行 女性の一言に「腹抱えて笑った」「めっちゃ分かる」

ストーリーBy - grape編集部

一般的に、仕事が原因でなんらかの病気が発症した場合を指す、職業病。 しかしネット上では、業務によってついた癖が、仕事以外で出てしまうことを、『職業病』と呼んでいます。 例えば、『客として買い物をしていたのに、つい店員の声…

スーパーの貼り紙の写真

スーパーで目にした『呼びかけの貼り紙』 内容に「本当にそれ」「理解できない」

社会By - grape編集部

『真面目』と評されることが多い、日本人。それゆえ、接客業のホスピタリティの高さが長所として挙げられます。 日本の接客業は、どんなに庶民的な店でも基本的に丁寧。また、海外諸国と比べると、接客ルールやマナーが厳しいとされてい…

HIZA(@HIZANANKOKU)さんの創作漫画

コンビニ店員にイラつく男性客 まさかの『オチ』に「そう来たか…!」

漫画By - grape編集部

初対面の人と接する時、多くの人は『見た目』でどんな人なのかを判断するでしょう。 年齢や性格などは、その人の顔つきやファッション、まとっている雰囲気からある程度は予想してしまうもの。 しかし、いざ答え合わせをしてみると、予…

あとみさんの漫画画像

領収書を発行した女性がまさかのミス! それを見た男性が? 「優しすぎ」「心が和んだ」

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …

あとみさんのセルフレジ漫画画像

バーコードが見つけられない様子の女性客 店員が教えると、意外な反応が返ってきて…!?

ストーリーBy - grape編集部

客自身が会計を済ませられる、セルフレジ。 主にコンビニエンスストアやスーパーマーケット(以下、スーパー)に導入されており、少量の買い物や有人レジの混雑時などでも円滑に会計処理ができるため、便利ですよね。 セルフレジには、…

「え?」の漫画

客の行動に店員が「え?」 戸惑った理由に「二度見した」「あるある!」

ストーリーBy - grape編集部

予想外の出来事が起こった時、思わず口から飛び出る「え?」というひと言。 もしかすると、無意識のうちに一度気持ちを落ち着かせ、考えを整理しようとしているのかもしれません。 人生は、何が起こるか予測できないもの。私たちの日常…

接客業の漫画

レジが詰まって焦るスーパーの店員 男性客の発した一言に「真のイケメン」

ストーリーBy - grape編集部

店頭での接客業は、人と人が直接顔を合わせてコミュニケーションをとらなくてはなりません。 品物の管理やレジ打ちなどの業務の合間に、時にはトラブル対応が生じることも。 そういった場合は大きなクレームに発展しないよう、できるだ…

謝る店員と客の漫画

多忙でミスを重ねる店員 目の前にいた親子の反応に、心が温まる

ストーリーBy - grape編集部

クリスマスや大晦日などのイベントが相次ぐ12月。特に接客業に従事している人にとっては、1年で一番慌ただしい時期でもあるでしょう。 接客業をしている、漫画家の天霧さんは、繁忙期に実際に起きたエピソードを漫画化。 内容に「こ…

『なるほど』エピソードの漫画

厄介なクレーマーに、笑顔の店員が? 「マジでこれ」「自分もやってる!」

ストーリーBy - grape編集部

人は、さまざまな人と接し、経験値を積むことで成長していくもの。 時には、他者の行動や考えから、自分にはなかった発想を学び、驚かされることもありますよね。 新たな発見をした時や、疑問点が解決した時…そんな状況で、私たちの口…

あとみ(yumekomanga)さんの漫画画像

女性客からの問い合わせに困惑する店員 男性用の商品を探していると思ったら?

ストーリーBy - grape編集部

接客業に従事している人は、客から問い合わせを受けることもしばしば。 すぐに答えることができればいいのですが、なかには勘違いによって困惑してしまうこともあるようです。 「男性ストッキングありますか?」と聞かれたと思い… ス…

あとみさんの漫画アイキャッチ画像

困った時に対応してくれない社員 レジの返金処理をお願いした結果?

ストーリーBy - grape編集部

仕事中に発生したトラブルを当事者だけで解決できない場合、上司や勤務歴が長い人にお願いすることはよくあるもの。 迅速に解決へと導いてくれる上司の背中は頼もしく、困った時に安心して頼れる存在ですよね。 ですが、上司も1人の人…

『天霧、ただいま接客中です!』漫画

クリスマス商品を飾った店員 かかってきた電話に「ウソでしょ…?」

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

あとみさん漫画画像

レジでバナナを買おうとした客 店員の間違いに気付いたが? この後の行動に、賛否両論

ストーリーBy - grape編集部

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 …

『天霧、ただいま接客中です!』漫画

年末になる前に買って! 客の会話に、店員が青ざめた理由

ストーリーBy - grape編集部

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

「知らなかった…」の漫画

会計時の客の一言に、店員がギクッ 理由に「知らなかった!」「アラフォーだけど初めて聞いた」

ストーリーBy - grape編集部

誰しも、年齢を重ねたり、いろんな人とコミュニケーションをとったりすることで、成長していきます。 世の中には数多の情報が散らばっているため、無知や勘違いは恥ずかしいことではありません。時には、失敗を経て知識を得ることもある…

page
top