客「お釣りは旧札にして」　店員が断ると？「そういうことか！」「本当これ」

偽造抵抗力強化を目的として、日本ではおよそ２０年ごとに改刷が行われています。

２０２５年１月現在、２０２４年７月に発行された新紙幣を目にする頻度が、徐々に増えてきたのではないでしょうか。

改刷から半年ほどしか経過していないため、店で買い物をした際にお釣りをもらうと、新紙幣と旧札が混ざっていることもありますよね。

「お釣りを旧札で欲しい」という客

自身もスーパーマーケットで働いており、接客業にまつわるエピソードを漫画で描いている、あとみ（yumekomanga）さん。

フォロワーの女性から寄せられた、改刷されたタイミングならではの体験談を公開しました。

ある日、店で買い物をしていた女性。すると、レジの店員にちょっぴり珍しい注文をする客がいたそうです。

店が精算機を使っている場合、お釣りは店員がレジから取り出すのではなく、機械から自動で出てきます。

そのため店員は、客の事情をくみ取りつつも『変わった注文』を断ることに。しかし、精算機はその思いに応えてくれたようです！

なんと、精算機から出てきたのはすべて旧札。『当たりくじ』を前に、店員と客は大喜びする姿を見せたのでした！

なんともほほ笑ましい、２人のやり取り。エピソードを寄せた女性だけでなく、漫画を読んだ多くの人も笑顔になりました。

この時、仮に新紙幣が出てきたとしても、店員に直接的なメリットはありません。しかし、目の前にいる客の悩みが解決し、笑顔を見せてくれたら嬉しいものです。

客本人だけでなく、店員も「旧札が出てきますように」と強く願っていたからこそ、叶ったのかもしれませんね！

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[文・構成／grape編集部]