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男子高生「トーピありますか?」 店員が聞き返すと…「分からんわ!」「知らなかった」

By - grape編集部  公開:  更新:

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接客業の漫画

仕事は社会勉強の1つ。

日々多くの人と関わり、業務をこなしたりコミュニケーションを取ったりしていくうちに、さまざまなことを学びますよね。

だからこそ、時には初めて聞く言葉に戸惑ったり、勘違いをしたりしてしまうこともあるのです…。

店員が分からなかった『客のひと言』

Instagramのフォロワーから寄せられた体験談を漫画で描いたのは、あとみ(yumekomanga)さん。

店員が「え?」と思ってしまった、4つのエピソードを公開したところ、多くの人が笑い声を上げるほか、共感する声を寄せました。

接客業の経験がある人ならば、似たような経験をしたことがあるかもしれません…!

定番の注文を知らず…

接客業の漫画

名古屋市の金色のやつ

接客業の漫画

客「そっちじゃないです」

接客業の漫画

若者言葉、恐るべし

接客業の漫画

特に、働き始めたばかりの頃は、客の口から聞きなれない言葉が飛び出すことも。

また、店が広く、扱っている品物が多いほど、品物の場所や在庫についての質問は、難易度が高くなっていきます。

どう対応すべきかで悩み、頭がフリーズしてしまった…なんて失敗談は、接客業における『あるある』です。

ちょっとした失敗談ではあるものの、クスッと笑える4つのエピソードに、さまざまな声が寄せられました!

・『トーピ』は分からんわ!自分も質問された時、同じように聞き返しちゃいました。

・ロウソクのエピソード、なぜかすごくツボに入った。笑って腹が痛い!

・中には、世代の違いで伝わらない言葉もありそう。接客業って勉強になるなあ。

店員側のミスの場合もありますが、客側の伝え方に問題があるケースもあるでしょう。

自分が客側として何かを尋ねる時は、相手にもしっかり伝わるよう意識してみるといいかもしれません!


[文・構成/grape編集部]

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出典
yumekomanga

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