男子高生「トーピありますか？」 店員が聞き返すと…「分からんわ！」「知らなかった」
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- 出典
- yumekomanga
仕事は社会勉強の１つ。
日々多くの人と関わり、業務をこなしたりコミュニケーションを取ったりしていくうちに、さまざまなことを学びますよね。
だからこそ、時には初めて聞く言葉に戸惑ったり、勘違いをしたりしてしまうこともあるのです…。
店員が分からなかった『客のひと言』
Instagramのフォロワーから寄せられた体験談を漫画で描いたのは、あとみ（yumekomanga）さん。
店員が「え？」と思ってしまった、４つのエピソードを公開したところ、多くの人が笑い声を上げるほか、共感する声を寄せました。
接客業の経験がある人ならば、似たような経験をしたことがあるかもしれません…！
定番の注文を知らず…
名古屋市の金色のやつ
客「そっちじゃないです」
若者言葉、恐るべし
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特に、働き始めたばかりの頃は、客の口から聞きなれない言葉が飛び出すことも。
また、店が広く、扱っている品物が多いほど、品物の場所や在庫についての質問は、難易度が高くなっていきます。
どう対応すべきかで悩み、頭がフリーズしてしまった…なんて失敗談は、接客業における『あるある』です。
ちょっとした失敗談ではあるものの、クスッと笑える４つのエピソードに、さまざまな声が寄せられました！
・『トーピ』は分からんわ！自分も質問された時、同じように聞き返しちゃいました。
・ロウソクのエピソード、なぜかすごくツボに入った。笑って腹が痛い！
・中には、世代の違いで伝わらない言葉もありそう。接客業って勉強になるなあ。
店員側のミスの場合もありますが、客側の伝え方に問題があるケースもあるでしょう。
自分が客側として何かを尋ねる時は、相手にもしっかり伝わるよう意識してみるといいかもしれません！
[文・構成／grape編集部]