接客業をしている人の多くが、実務そのものよりも、客とのトラブル対応にストレスを感じているといいます。

理不尽なクレーマーや、店員を見下した態度をとる人、暴言を吐いたり暴力をふるったりする人と、世の中にはいろいろな『迷惑客』が存在しているのです。

迷惑客に会ったことがない店員の『説得力』

やじまけんじ（@yajima_kenji）さんが描いたのは、『抑止力』という言葉が添えられたイラスト。

その言葉の意味は、イラストとセリフを見れば、理解することができるはずです…！

店での迷惑客について問われた店員は、「一度も遭遇したことがない」とキッパリ。

なぜ彼がそういった人に絡まれた経験がないかは、風貌を見れば察することができるでしょう…。

一般的に迷惑行為をする人は、自分よりも弱そうな相手を選んで絡んでいるといわれています。

彼がこれまで迷惑客に遭遇しなかったのは、その強面なビジュアルが抑止力となっているのかもしれません…！

筋肉は攻撃だけでなく防御面でも役立つことが分かる、やじまさんのイラスト。

接客業をしている人から、イラストに描かれた強面の男性に救いを求める声が相次いでいるのを見るに、どれだけ多くの人が迷惑客に困っているのかが分かります…。

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[文・構成／grape編集部]