店員に「今すぐ調べて！」と無茶をいう客 急いでいた理由は…！？
公開： 更新：
母「ミスド買えたよ」 続く言葉に「電車内で吹いた」「強すぎるだろ！」ポケモンコラボのミスドを買った母。LINEで送ってきたメッセージに吹き出します！
飛行機で食事を後回しにされた客 「JALの人は本当に優しい」と思った理由が？飛行機に搭乗した際、客室乗務員のちょっとした気遣いに、助けられた経験はないでしょうか。 アメリカのボストンに在住する、心臓外科医の月岡祐介（@TsukiokaYusuke）さんが、Xに投稿したエピソードに、多くの『いいね...
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！
第３３回『急いで調べて！！！』
たとえベテランの店員でも、膨大なデータの中から、指定された品物を探し出すのは骨が折れるもの。相手を待たせてしまうため、分かり次第、折り返し電話をかけるのが従来の対応です。
しかし、電話をかけてきたお客さんは、その方法をとるわけにはいきませんでした。なぜならば…公衆電話からかけてきていたのですから！
スマホが普及した令和の現代で、もはや絶滅危惧種のような存在になった公衆電話。きっとお客さんは、なんらかの緊急事態におちいっていたのでしょう。
距離や時間帯などにもよりますが、２０２３年現在、１０円で固定電話と通話できるのは長くても１分ほど。天霧さんらの奮闘もむなしく、タイムリミットを迎えてしまったようです…。
携帯電話が普及していなかった時代は、こういったケースを回避するために、テレホンカードや小銭を多めに持ち歩いていました。電話をかけてきたお客さんは、無情な『閉店ガラガラ』を受け、電話ボックスの中で床に崩れ落ちたことでしょう…。
天霧
漫画家。アニメ『ラブライブ！』シリーズやエッセイ漫画を中心に創作活動を行い、『ラブライブ！サンシャイン!! コミックアンソロジー３』にも参加。
⇒ 天霧Twitter
[文・構成／grape編集部]