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突然公式キャラを変更すると発表したドンキ その後の事態に「安心した!」

By - grape編集部  公開:  更新:

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※写真はイメージ

2022年12月16日、ディスカウントストアの『ドン・キホーテ』は、公式キャラクターを変更すると発表。

これまで店内などで目にしてきた、ペンギンをモチーフにした『ドンペン』から、カタカナの『ド』に手足が付いた『ド情ちゃん』に代えるとしたのです。

同店の公式キャラクターといえば、『ドンペン』を思い浮かべる人が多かったため、ネットを通じて驚きの声が上がった、今回の発表。

しかし、事態は大きく動きます。

公式キャラクターの変更発表から数時間後、同店を運営する、株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス(以下、PPIH)の吉田直樹社長が「事情が分からず、関係部署に確認する」とTwitterに投稿。

社内で緊急会議を開き、対応を改めて考えることになったのです。

同日20時前、同店はTwitterアカウントを更新。

社内での協議の結果、『ドンペン』が公式キャラクターとして続投することになったと発表しました。

発表から現在に至るまで、お客様から大変多くのご意見を頂き、私たちが考えている以上にお客様の「ドンペン」への想いを再確認することができました。ありがとうございます。

皆様のご意見を真摯に受け止め、社内で協議させていただいた結果、公式キャラクターとして今後も「ドンペン」が続投することに決定いたしました。

今一度ドンペンへの想いを強く持ちPPIHグループ全従業員一同未来永劫ドンペンを愛していく所存です。

この度は大変お騒がせし申し訳ありませんでした。

@donki_donki ーより引用

『ドンペン』は多くの人から愛されてきた公式キャラクター。

そのため、交代の発表に、悲しみや戸惑いの声も少なくありませんでした。

ネットを通じて浮かび上がった、客の受け止め方などを踏まえて、今後も『ドンペン』が公式キャラクターになることが決まったのでしょう。

『ドンペン』の交代がなくなったことに対し、安堵する声が上がっています。

・交代しないことになったんだね!『ドンペン』が大好きだったから安心した。

・ありがとうございます!小学2年の息子が、泣いて喜んでいました。

・今後も『ドンペン』グッズを買える…!

交代発表から、撤回も含めて、多くの人の注目を浴びた『ドンペン』。

それだけ、日頃から客に愛されていることが伝わりますね!


[文・構成/grape編集部]

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出典
@donki_donki

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