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スーパーの店員がラッピングで失敗 すると、アルバイトが客に?

By - grape編集部  公開:  更新:

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あとみの写真

クリエイター

あとみ

ショッピングモール内のスーパーマーケットで働きながら、温かみのある絵で接客業や店にまつわるエッセイ漫画を描いている。

接客業の業務内容は、接客だけではありません。

職場や立場によって異なるものの、品出しや在庫管理といった、客とのコミュニケーション以外の作業もこなす必要があるのです。

プレゼント用のラッピングサービスも、店員が行っていることがほとんど。接客の合間に、包装紙や袋を使って品物を美しく包みます。

ラッピングをするということは、大切な人への贈り物として手渡されるはず。素敵な思い出になるよう、店員は頑張ってラッピングをしているのです。

一升瓶のプレゼント用ラッピングを頼まれた店員

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働いている、あとみ(yumekomanga)さん。

ある日、まだラッピング作業に不慣れなアルバイトの頼みで、一升瓶を包装することになったといいます。

現在のスーパーだけでなく、ほかの職場でもラッピング作業を経験してきた、あとみさん。

「ここは『ベテラン』の腕の見せどころ…!」と思い、気合を入れて難易度の高いラッピングに挑みました。

しかし、『ベテラン』レベルでも、一升瓶を包装紙でラッピングするのは困難な模様。アルバイトの前でやり直しになり、その上、待っている客にも正直に伝えられてしまったのでした…!

店員側の努力と苦労が伝わってくる、あとみさんのエピソード。漫画を読んだ接客業経験者からは、共感の声が続々と上がりました。

・正直すぎるアルバイトちゃんに吹いた。

・以前、スイカを包んでほしいといわれてビックリしたなあ。

・接客業経験者だからめっちゃ分かる!自分も何度も失敗しました…。

特殊な形状をした、一升瓶。包装紙を使ったラッピングがどれだけ難しいかは、きっと誰もが想像できるはず。

包装紙でラッピングされた一升瓶を受け取って、依頼をした客は『プロの技』に見惚れたことでしょう!


[文・構成/grape編集部]

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出典
yumekomanga

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