４０階に住む客に電話した配達員 「エレベーターが停止している」と伝えると…
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置き配指定のはずが、なぜか『不在票』 確認してみると…置き配なのに『不在票』が入っていて？その理由に「配慮をありがとうございます」
配達員の『接客態度』を本社に伝えた女性 ポストに投函されていたのは…佐川急便の配達員から感じのよい接客を受けた女性。サイトで報告すると、後日投函されていた不在通知に「お褒めいただきありがとうございます」とメッセージが書かれていました。
- 出典
- 運び屋ゆきたの漫画な日常
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置き配指定のはずが、なぜか『不在票』 確認してみると…置き配なのに『不在票』が入っていて？その理由に「配慮をありがとうございます」
配達員の『接客態度』を本社に伝えた女性 ポストに投函されていたのは…佐川急便の配達員から感じのよい接客を受けた女性。サイトで報告すると、後日投函されていた不在通知に「お褒めいただきありがとうございます」とメッセージが書かれていました。
地震発生時や点検などで、エレベーターが使用できなくなるケースは多々あります。
階段で移動できればいいですが、高層階に行かなければならない場合は大変ですよね。
何十階も上まで階段で移動するなんてことになれば、想像を絶する過酷さでしょう。
『タワマンの４０階へ階段で』
元配達員であり、宅配にまつわる漫画を描いている、ゆきたこーすけさん。
ある配達員から寄せられた、高層マンションでの出来事を描きました。
客に荷物を届けるべく、タワーマンションを訪れた配達員。しかし、地震の影響でエレベーターが停止していて…。
出典：運び屋ゆきたの漫画な日常
出典：運び屋ゆきたの漫画な日常
届け先は、まさかの４０階。階段で行くとなると、体力を消耗するだけでなく、時間ロスになり、ほかの配達に遅れる可能性もあります。
そこで配達を後日にできないかと、客に電話をしたのですが…他社の元気な配達員が階段で配達に来たと聞いて、断れなくなってしまったのでした！
無理に配達を頼まれたわけではないようですが、「他社の配達員が頑張ったのだから、自分も負けてはいられない」という気持ちも、多少あったのかもしれませんね…。
漫画には、エピソードに驚く声や、配達員をねぎらうコメントなどが寄せられました。
・裏でこんな熾烈な戦いがあったとは…！
・ええー、４０階は大変すぎる！配達員さん、お疲れ様でした。
・自分だったら「強めに後日でいい」っていいますね。無理しないでほしい！
・頑張った配達員さんにご褒美をあげたい！
配達件数の増加や人手不足などで、配達員の業務負荷が高くなっているといわれる昨今。
エレベーターが停止するなどのイレギュラーな事態が発生した場合は、急ぎの荷物でなければ、後日にお願いすると配達員の負担が軽減されるかもしれません。
ただ、もし配達員同士が火花を散らしながら、階段をのぼってきた時には「お疲れ様」「ありがとう」と伝えたいですね…！
[文・構成／grape編集部]