ヤマト運輸、２７年ぶりに値上げを検討！労働環境改善やサービス向上なるか

宅配業者最大手のヤマト運輸が、基本運賃の値上げを検討していると報じられました。

ヤマト運輸によると、２０１７年２月に配送された宅急便は１億３４５０万９６５１件、クロネコDM便は１億２９３８万５０７３件。

宅急便の前年比は１０４％であり、荷物の取扱数が増加していることがわかります。

ヤマト運輸、２７年ぶりに運賃値上げを検討

運賃改正は２０１７年９月末頃予定とのこと。ヤマト運輸の値上げは、消費税増税に伴う運賃改正を除くと２７年ぶりです。

主な値上げの理由は、以下の通りだと考えられます。

また、宅配便の９割が法人契約のため、Amazonとも運賃見直しに関する交渉を進めていくそうです。

値上げのメリット、デメリットは？

Amazonや楽天といったネット通販利用者数の増加により仕分けや再配達の作業が増え、運送業の過酷な労働環境が社会問題になっています。

一方、「配達員の仕事が雑」といった声が多数上がっているのも事実。そのような現状で大切なのは、労働環境の改善やサービスの向上だと考えられています。

運賃改正に対し、ネットでは賛成意見の方が多く上がっている様子。また、「一番手間がかかるであろう、再配達の有料化を検討しては？」という声も上がっています。

確かに利用客からすると値上げは痛手ですが、この改正によって運送業者に良い影響があるといいですね。

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[文・構成／grape編集部]