深夜のコンビニに『外国人店員』 不手際に怒った客に、重鎮がひと言 By - grape編集部 公開：2017-03-06 更新：2018-06-07 コンビニ外国人教訓 Share Post LINE はてな コメント 重鎮の一喝に「多くの賛同の声」 日本語があまり上手ではない外国人店員の不手際に怒って、帰ってしまった１人の客。 その振る舞いに、小池さんは「こう言いたい」とツイートしました。 深夜にコンビニに入ったら店員が誰もいなかった。他の客も店員を探していたのだが、ようやく出て来た外国人の店員は確かに日本語が上手くなくて不手際の多い人だったのだが、一人の客が怒鳴って帰って行った。あの客には、言葉もそれほど通じない異国の深夜のコンビニで一人でバイトして来いと言いたい— 小池一夫 (@koikekazuo) 2017年3月6日 あの客には、言葉もそれほど通じない異国の深夜のコンビニで一人でバイトして来いと言いたい その通り！！！ このツイートに、共感の声が多く寄せられます。 見守る余裕みたいなものがほしいですよね。「オレは客だ」という態度は、あまり美しくない 「サービスなんだから完璧で当然」という風潮がちょっと強すぎる。日本の悪しき商習慣なのでは スカッとしました。「ちょっとぐらいのことは我慢しろ」と言いたい 中には「日本語が不得手な外国人を深夜に１人にすること自体が問題では」といったコメントもありました。確かにその通りですが、だからと言って一生懸命、働いている外国人店員に対し、怒りを露わにしていい理由にはなりません。 また、サービスの質を問う声も聞かれましたが、異国の地で奮闘する外国人に、日本人同様の質を求めるのは酷なのではないでしょうか。 小池さんは後にこんなツイートもしています。 @inuraion 一緒にいた家人が、ファンケルというブランドの化粧品は置いてありますか？と訊いたら、なぜか、ホッカイロを渡してきて謎でした。(笑)結局、化粧品とホッカイロを買って帰りました。本当に、彼が日本語が上手になって、コンビニ業務にも慣れた姿が見たいです。— 小池一夫 (@koikekazuo) 2017年3月6日 心に余裕を持って、成長を見守る…そんな心構えが必要なのかもしれませんね。 [文・構成／grape編集部] 1 2 出典 @koikekazuo Share Post LINE はてな コメント
重鎮の一喝に「多くの賛同の声」
日本語があまり上手ではない外国人店員の不手際に怒って、帰ってしまった１人の客。
その振る舞いに、小池さんは「こう言いたい」とツイートしました。
あの客には、言葉もそれほど通じない異国の深夜のコンビニで一人でバイトして来いと言いたい
その通り！！！
このツイートに、共感の声が多く寄せられます。
中には「日本語が不得手な外国人を深夜に１人にすること自体が問題では」といったコメントもありました。確かにその通りですが、だからと言って一生懸命、働いている外国人店員に対し、怒りを露わにしていい理由にはなりません。
また、サービスの質を問う声も聞かれましたが、異国の地で奮闘する外国人に、日本人同様の質を求めるのは酷なのではないでしょうか。
小池さんは後にこんなツイートもしています。
心に余裕を持って、成長を見守る…そんな心構えが必要なのかもしれませんね。
[文・構成／grape編集部]