羽田空港で荷物を取りに行ったら？ 『ANAの心遣い』がグッとくる
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※写真はイメージ
溶き卵に小さじ１杯の…？ 天野ひろゆきが教える玉子焼きに「今まで食べた中で一番おいしい！」grapeと天野メシの連載企画第1弾。天野ひろゆきさんが教える熱々ふわふわな玉子焼きの作り方を紹介しています。小さじ1杯の片栗粉を入れると…？
「すごすぎる…」 辻希美が早朝から用意した２種類のお弁当に称賛の声息子２人のために朝から…？辻希美さんの弁当作りに称賛の声が上がっています。
grape [グレイプ] entertainment
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溶き卵に小さじ１杯の…？ 天野ひろゆきが教える玉子焼きに「今まで食べた中で一番おいしい！」grapeと天野メシの連載企画第1弾。天野ひろゆきさんが教える熱々ふわふわな玉子焼きの作り方を紹介しています。小さじ1杯の片栗粉を入れると…？
「すごすぎる…」 辻希美が早朝から用意した２種類のお弁当に称賛の声息子２人のために朝から…？辻希美さんの弁当作りに称賛の声が上がっています。
新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の影響を受け、観光業は大打撃を受けています。
ＡＮＡホールディングスは、２０２０年４～６月期の決算が１５９０億円の営業赤字に転落。
しかし、苦しい状況の中でもホスタピリティーを忘れてはいませんでした。
カートに手書きのメッセージ
インターネット匿名掲示板『２ちゃんねる』の創始者で、元管理人の『ひろゆき』こと西村博之（@hiroyuki_ni）さん。
海外から帰国した際のANAの対応をTwitterに投稿したところ、「丁寧」「素晴らしい」などの反響が上がっています。
羽田空港に着陸後、ひろゆきさんはPCR検査のため４０分ほど機内で待機してから、荷物を取りに行ったとのこと。
すると、荷物はカートに乗せられた状態で置かれており、こんな手紙が付いていたそうです。
コロナウイルスの対策をしつつ、利用客のことを想った言葉を贈ったANA。
心遣いにグッと来た人は多かったようです。
・ほんのちょっとの心配りが心に響きますよね。
・「手書きってやっぱりいいなあ」と思いました。
・日本らしい親切さ。ANAにはいい思い出しかありません！
これほどの心遣いができる企業が苦境に立たされている状況には、胸が痛むもの。
コロナウイルスが終息し、人々が笑顔で空港を行き交う日常が取り戻せることを祈ります。
[文・構成／grape編集部]