羽田空港で荷物を取りに行ったら？ 『ANAの心遣い』がグッとくる
公開： 更新：
※写真はイメージ
大倉忠義「何かが間違っている」 飲食店に嘆きコメント、同情の声アイドルグループ『SUPER EIGHT（スーパーエイト）』の大倉忠義さんが、２０２４年１１月１５日にXを更新。焼き鳥店に行きづらい、嘆きの投稿に同情の声が集まりました。
杏、宇多田ヒカルの次に自宅のキッチンに招いた２人に「幅が広すぎる」「奇跡のコラボ」の声杏さんが大ファンだというお笑いコンビ『ラランド』とコラボ。一緒に料理をする動画を公開しました。
新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の影響を受け、観光業は大打撃を受けています。
ＡＮＡホールディングスは、２０２０年４～６月期の決算が１５９０億円の営業赤字に転落。
しかし、苦しい状況の中でもホスタピリティーを忘れてはいませんでした。
カートに手書きのメッセージ
インターネット匿名掲示板『２ちゃんねる』の創始者で、元管理人の『ひろゆき』こと西村博之（@hiroyuki_ni）さん。
海外から帰国した際のANAの対応をTwitterに投稿したところ、「丁寧」「素晴らしい」などの反響が上がっています。
羽田空港に着陸後、ひろゆきさんはPCR検査のため４０分ほど機内で待機してから、荷物を取りに行ったとのこと。
すると、荷物はカートに乗せられた状態で置かれており、こんな手紙が付いていたそうです。
コロナウイルスの対策をしつつ、利用客のことを想った言葉を贈ったANA。
心遣いにグッと来た人は多かったようです。
・ほんのちょっとの心配りが心に響きますよね。
・「手書きってやっぱりいいなあ」と思いました。
・日本らしい親切さ。ANAにはいい思い出しかありません！
これほどの心遣いができる企業が苦境に立たされている状況には、胸が痛むもの。
コロナウイルスが終息し、人々が笑顔で空港を行き交う日常が取り戻せることを祈ります。
[文・構成／grape編集部]