閉店間際になってもなかなか帰らない客 ややこしい相手かと思いきや…
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配達員の『接客態度』を本社に伝えた女性 ポストに投函されていたのは…佐川急便の配達員から感じのよい接客を受けた女性。サイトで報告すると、後日投函されていた不在通知に「お褒めいただきありがとうございます」とメッセージが書かれていました。
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- 出典
- yumekomanga
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スーパーマーケットで働く、あとみ（yumekomanga）さんはレジを担当する中で起きた出来事を漫画化。Instagramに投稿しています。
閉店間際に何だかややこしい感じのお客様
店の閉店間際、なかなか帰らない子供連れの客がいました。
少し強面な父親は、ビールを購入し包装を頼んだのですが…。
ややこしい客なのかもしれないと危惧したあとみさんですが、客は義父にお礼の物を届けたかっただけのようです。
あとみさんから紙とペンを借りた客は直筆で感謝のメッセージをつづり、「これをのしに書いてほしい」と頼んできたのです。
あとみさんは「濃いキャラのお客様に振り回されるも、最後は喜んで帰って行かれたので、やり切った感が心地よかったです」とコメント。
定型文ではなく、直筆の心のこもったメッセージは、より感謝の想いが伝わったことでしょう。
[文・構成／grape編集部]