店員に「あのね!」と大きな声を上げる年配男性 クレームかと思ったら… By - grape編集部 公開:2024-04-18 更新:2024-04-18 客店員接客業 Share Post LINE はてな コメント 商品の不備や好ましくない接客などが原因で、店員にクレームを入れる人もいるでしょう。 しかし、度の過ぎたクレームは、周りの人からしても、見ていてあまり気持ちのいいものではありませんよね。 イラストレーターの山口がたこ(gatako_w)さんが描いた、実話をもとにしたエピソード漫画を紹介します。 『GU』で店員に大きな声を上げる年配男性 すると… ある日、山口さんは、ファストファッションブランド『GU』で買い物をしていました。 山口さんの近くにいた店員が、会計を終えた年配男性に対し「お包みお手伝いしましょうか?」と笑顔で声をかけます。 すると、年配男性は…。 声をかけられた年配男性は「あのね!俺いつもいってるんだけどさぁ!」と、店員に大きな声を上げ始めました。 近くにいた山口さんは、クレームかと思ったそうです。その場に緊張が走り、店員も身構える中、年配男性はこう続けました。 「『GU』の商品めっちゃええな!ほんまにええよ!いつ来てもええな!」 店員に告げたのは、クレームではなく、店の商品を褒める言葉だったのです! 年配男性は店に行くたびに、いつも店員に「ええな」と伝えているのだとか。 『GU』の商品と店員さんを褒める年配男性に対し、山口さんは心の中で「あなたもええな!」と思ったのだそうです。 年配男性の、心温まるような言動に、さまざまな声が寄せられていました。 ・素敵な人ですね!ギャップに惚れてしまいますね。 ・私もこんなふうになりたい! ・みんながいい気持ちになる空間を作ってくれたおじさま、最高です。 時には、自分が発信したポジティブな言葉で、相手や周りの人たちを勇気付けることができるかもしれません。 この年配男性のように、何か嬉しいと思うことがあったら、気持ちを相手に直接伝えるようにしたいですね! [文・構成/grape編集部] 人に貸したプラ容器 返却されたものが?「この手があったか」「マネする!」「人から借りたプラ容器は…」女性の行動に称賛と共感の声! 「こういうのがいいんだよ」 弁当箱の中身に「はい、最高」『俺の弁当』と題した1枚の写真。その中身に絶賛の声が続出! 出典 gatako_w Share Post LINE はてな コメント
商品の不備や好ましくない接客などが原因で、店員にクレームを入れる人もいるでしょう。
しかし、度の過ぎたクレームは、周りの人からしても、見ていてあまり気持ちのいいものではありませんよね。
イラストレーターの山口がたこ(gatako_w)さんが描いた、実話をもとにしたエピソード漫画を紹介します。
『GU』で店員に大きな声を上げる年配男性 すると…
ある日、山口さんは、ファストファッションブランド『GU』で買い物をしていました。
山口さんの近くにいた店員が、会計を終えた年配男性に対し「お包みお手伝いしましょうか?」と笑顔で声をかけます。
すると、年配男性は…。
声をかけられた年配男性は「あのね!俺いつもいってるんだけどさぁ!」と、店員に大きな声を上げ始めました。
近くにいた山口さんは、クレームかと思ったそうです。その場に緊張が走り、店員も身構える中、年配男性はこう続けました。
「『GU』の商品めっちゃええな!ほんまにええよ!いつ来てもええな!」
店員に告げたのは、クレームではなく、店の商品を褒める言葉だったのです!
年配男性は店に行くたびに、いつも店員に「ええな」と伝えているのだとか。
『GU』の商品と店員さんを褒める年配男性に対し、山口さんは心の中で「あなたもええな!」と思ったのだそうです。
年配男性の、心温まるような言動に、さまざまな声が寄せられていました。
・素敵な人ですね!ギャップに惚れてしまいますね。
・私もこんなふうになりたい!
・みんながいい気持ちになる空間を作ってくれたおじさま、最高です。
時には、自分が発信したポジティブな言葉で、相手や周りの人たちを勇気付けることができるかもしれません。
この年配男性のように、何か嬉しいと思うことがあったら、気持ちを相手に直接伝えるようにしたいですね!
[文・構成/grape編集部]