こんな客が本当にいるなんて… 実録漫画に「全部あるある」「しんどすぎる」
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置き配指定のはずが、なぜか『不在票』 確認してみると…置き配なのに『不在票』が入っていて？その理由に「配慮をありがとうございます」
配達員の『接客態度』を本社に伝えた女性 ポストに投函されていたのは…佐川急便の配達員から感じのよい接客を受けた女性。サイトで報告すると、後日投函されていた不在通知に「お褒めいただきありがとうございます」とメッセージが書かれていました。
- 出典
- @akatsuki405
grape [グレイプ] trend
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置き配指定のはずが、なぜか『不在票』 確認してみると…置き配なのに『不在票』が入っていて？その理由に「配慮をありがとうございます」
配達員の『接客態度』を本社に伝えた女性 ポストに投函されていたのは…佐川急便の配達員から感じのよい接客を受けた女性。サイトで報告すると、後日投函されていた不在通知に「お褒めいただきありがとうございます」とメッセージが書かれていました。
接客業は、毎日のように不特定多数の人と直に接する仕事。
そのため、時にはこれまで私生活で出会ったことのないようなタイプの人に遭遇し、その言動にあっけにとられることがあります。
Twitterのハッシュタグ『#接客業であったすごい客』には、そういった驚くべき人のエピソードが続々と寄せられました。
店員があっけにとられた『信じがたいクレーム』
同ハッシュタグに漫画を投稿したのは、スーパーマーケット（以下、スーパー）で働いていたことがある、狸谷（@akatsuki405）さん。
仕事をする上で日々多くの人と接してきた狸谷さんですが、その中でも群を抜いて悪い意味で印象に残った客を描きました。
「使用済みの物は返品できない」「うちの店で購入したもの以外は対応できない」「返品にはレシートが必要」など、狸谷さんの対応はごく当たり前のものばかり。
しかし、残念なことにそれを簡単に聞き入れる客ばかりではありません。彼らは決められたルールを無視し、己の要望を押し付けてくるのです。
きっとこの漫画を読んだ大半の人は、彼の主張に目を疑ったことでしょう。ですが、世の中には本当にこういった行動をとる人が存在します。
残念ながら『接客業のクレームあるある』といえるエピソードに、同情や共感の声が寄せられました。
・本当に、こういうのがしょっちゅういる…。しかも、１時間近く粘ってくる。
・全部あるある…。どこにでもいるんだね、こういう人って。
・これに対応するとか、しんどすぎるでしょ。本当にいつもお疲れ様です…。
「だだをこねれば要求が通る」というのは、幼い子供の考えといえます。
客という立場を利用して店員に無茶をいう人には、ルールを守る大切さを今一度考えてほしいですね。
[文・構成／grape編集部]