夜のスーパーでひと際目立つ店員が! その接客に「パワースポットやんけ」
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ただの検査結果じゃない!店員の優しさを感じる、メッセージ付き用紙が話題に世界の中で日本は、接客業のホスピタリティが高いといわれています。 マニュアルに縛られない、店員の臨機応変な対応は、客の気分をよくしてくれるでしょう。 メガネ店で新しいフレームを探していた、なつめ(@sauntm)さん。 ...

客「荒んだ心に染み入りました」 スーパーの『ご意見カード』に書かれていたのが?まぐろ(@35nekoneko35)さんがスーパーの『イオン』に訪れた時のこと。 店内に設置してあった、客が店に意見を伝えられる『ご意見うけたまわりカード』に目が留まったといいます。
食料品や生活雑貨の買い出しなど、日々、多くの人が利用しているスーパーマーケット(以下、スーパー)。
目的は買い物なので、欲しい商品や値段は気にしても、そこで働く店員の存在にまで目を向け、気にかけている人は少ないでしょう。
しかし、オムニウッチー(omni_uttii821)さんは、自身が利用するスーパーで、ある1人の女性店員が気になって仕方がないといいます。
スーパーの名物店員 その名も『元気お母さん』
いつも、仕事終わりにスーパーに寄っているという、オムニウッチーさん。
時間帯が夜ということもあり、働いている店員は学生らしきアルバイトが多いといいます。
そんな中、ひと際、存在感を放っている店員がいました。
とにかく元気で、身だしなみもバッチリ、その接客はやる気に満ちあふれているという、その店員。
オムニウッチーさんは心の中で『元気お母さん』と呼び、密かに慕っていました。
接客につられて、自然と元気な返事ができるといい、仕事終わりの疲れも吹き飛ぶのかもしれません。
オムニウッチーさんが紹介した、スーパーの名物店員のエピソードは反響を呼び、「こういう店員のような存在でありたい」とコメントが寄せられています。
・疲れた気持ちが元気になるよね~!
・分かります!そういう人に、自分も同じ店舗業として、勉強をさせてもらってる気になります。
・スーパーのパワースポットやんけ。
この場合は接客であり、必要最低限の言葉しか交わしてはいませんが、話しているだけで相手に元気を与えられる人は、魅力的です。
きっと、オムニウッチーさん以外にも、『元気お母さん』店員に元気をもらっている人は多いかもしれませんね!
[文・構成/grape編集部]