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無料レンタル傘の返却率を1割から7割に押し上げた、逆転のアイディアとは

By - grape編集部  公開:  更新:

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返ってこないかもしれないけれど、質の高いものを

そのサービスとは飲料水メーカーの『ダイドードリンコ』が、関西エリアにある一部地域の自動販売機で提供している『レンタルアンブレラ』です。

※ 写真はイメージ

なぜ『レンタルアンブレラ』の傘は返却されるのか。そこには2つの大きな理由がありました

理由その1 ビニール傘ではなく、質の高い傘を使っていること

使い捨てではなく、繰り返し使える品質の良い傘を貸し出すことにより、「返却しなくては」と思わせた。

理由その2 傘に大きくロゴが入っていること

傘に大きなロゴが入れることにより、周りから見てもレンタルの傘だということを分かりやすくした。

『壊れやすい安いビニール傘でなく、壊れにくく質の高い傘を、無料で提供する』

これこそが、返却率を7割にすることに成功した、逆転の発想でした。

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