無料レンタル傘の返却率を１割から７割に押し上げた、逆転のアイディアとは
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返ってこないかもしれないけれど、質の高いものを
そのサービスとは飲料水メーカーの『ダイドードリンコ』が、関西エリアにある一部地域の自動販売機で提供している『レンタルアンブレラ』です。
※ 写真はイメージ
なぜ『レンタルアンブレラ』の傘は返却されるのか。そこには２つの大きな理由がありました
理由その１ ビニール傘ではなく、質の高い傘を使っていること
使い捨てではなく、繰り返し使える品質の良い傘を貸し出すことにより、「返却しなくては」と思わせた。
理由その２ 傘に大きくロゴが入っていること
傘に大きなロゴが入れることにより、周りから見てもレンタルの傘だということを分かりやすくした。
『壊れやすい安いビニール傘でなく、壊れにくく質の高い傘を、無料で提供する』
これこそが、返却率を７割にすることに成功した、逆転の発想でした。
土屋礼央 レオなるど
毎週月～木曜日 午後1：00～4：00 AM1242 FM93 ニッポン放送にて放送！ 午後の空いた時間にちょっと集まって無駄話ができる公園のような場所、それが…「土屋礼央 レオなるど」です。
⇒土屋礼央 レオなるど 公式サイト