『クレーマー』の対応に疲れ果てたスーパーの店員　同僚の対応に、涙

By - grape編集部　公開：2019-11-07 　更新：2019-11-08

客という立場を利用して店員に理不尽なクレームを入れたり、横柄な態度をとって罵声を浴びせたりする、モンスタークレーマー。

Instagramに実録漫画を投稿している、味丸ぜんざい（ajimaruzenzai）さんも、クレーマーに頭を悩ませている１人です。

スーパーで働いていた時に起こったエピソードを漫画で描き、投稿したところ、信じがたい内容に反響が上がりました。

「私はもっと払ったはずなのに」

度重なるクレーマーの対応などによって、心身共に疲弊していた投稿者さん。

失敗をしてしまい落ち込んでいた投稿者さんに対し、店で働く人たちは温かく接してくれたといいます。

人の優しさ、温かさに触れ、投稿者さんは思わず涙してしまいました。

・犬橋さんの『ちょっとずつしか作れないきゅうりのおすそ分け』、読んでいて僕も泣きそうになりました。

・自分も接客業をしているので、共感します。仕事のミスは引きずりますよね…。

・ヒステリックな客は多いですよね。「かわいそうな人」と思って気にしないでください。

当たり前のことですが、店員も１人の人間であり『清算ロボット』ではありません。

店員に厳しく当たる人には、そのことを今一度確認してほしいと思わずにはいられません。

[文・構成／grape編集部]