社員にできなかった外国人客の対応を、女性店員がアッサリ解決 理由に、吹き出す
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
- 出典
- yumekomanga
grape [グレイプ] trend
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
スーパーマーケット（以下、スーパー）で働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。
自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。
『落ち着いて聞いてみよう』
とある女性は、勤務中、社員に声をかけられました。
社員はどうやら、商品を探す外国人客の言葉が聞き取れなかった様子。女性に助けを求めてきたのです。
外国人が探していたのは、のれん。それも、思い切り日本語で「ノレ～ン」と話していたのです！
社員はきっと、外国人客の外見から、外国語で聞かれると思い込んでいたのでしょう。
ひと通り対応が終わった女性は、社員に報告。２人で爆笑したといいます。
【ネットの声】
・私も英語っぽい発音で聞かれたら、日本語と認識できない自信があります！
・スーパーで勤務中、外国人客に「ダッシュスープ？」って聞かれてなんじゃそりゃと思っていたら、『出汁スープ』だったことがあります。
・日本人の父親が、日本人のマダムにカタコトの英語で「ピクチャ、プリーズ」って話しかけられて困惑したことがあったなあ…。
接客などで赤の他人と接する際、ある程度外見で判断するのは仕方がないこと。
だからこそ、しっかりと相手の話に耳を傾けることが大切だといえそうです！
[文・構成／grape編集部]