ベビーカーを押しながら銀座を歩いていたら… 高級ブランドのドアマンが声をかけてきて?
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東京都千代田区にある喫茶店『眞踏珈琲店(@mafumicoffee)』がTwitterに投稿した、外出先でのエピソードを紹介します。
投稿者さんがベビーカーを押しながら、東京都内の銀座を歩いていた日のこと。
高級ブランド『HERMES(エルメス)』の店舗前で、投稿者さんは「駅までのエレベーターがどこにあるか」を娘さんと話していました。
すると、その会話が聞こえたのか、同店で働く1人のドアマンに声をかけられました。
「失礼ですが、駅へのエレベーターをお探しでしょうか?こちらになります」
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ドアマンにエレベーターを案内してもらった投稿者さんは、その心遣いに感動!
お礼を伝え、エレベーターに向かうと、今度は別のスタッフが投稿者さんを待っていたのです。
「エレベーターをお呼びしておきました。お気をつけてどうぞ」
同店で働く2人のスタッフに、エレベーターに乗るまでをエスコートしてもらった投稿者さん。
「あまりのスマートさに心を打たれた」と感動したようです。
きっとドアマンは普段から、同店の利用に関係なく困っている人を目にしたら、積極的に声をかけることにしているのでしょう。
そうした経験があるからこそ、今回も、投稿者さんに対してスマートな案内ができたといえるでしょう。
エレベーターまでの道を案内してくれたドアマンに、称賛の声が上がっています。
・すごい!一流なのは商品だけでなく、サービスもなのか…!
・一流ブランドは、おもてなしも最高なんだろうな!
・読んでいて、朝からいい気分になれました。
高級店が集まり、歴史ある街として知られる、銀座。
日頃、多くの客や観光客でにぎわっています。
それは、銀座で働く人々が、街を訪れた人にプロフェッショナルな対応をしているからこそなのでしょうね!
[文・構成/grape編集部]