Apple「床掃除は全員で」　社員証裏につづられた『１１の言葉』がシビれる！

JBの成功するためのルール

・活かすべきは、未来だ。古いものは手放そう。

・いつも真実を伝えよう。悪い知らせほど、早く聞きたいものだから。

・誠実であること。そして、何かに疑いを抱いたら、すぐさま尋ねよう。

・その他大勢の営業マンではなく、優れたビジネスマンになろう。

・床掃除は全員で。

・態度、話しかた、周囲へのフォローにおいて、プロフェッショナルになろう。

・お客様の話に耳をかたむけて。ほとんどの場合、お客様は分かっているのだから。

・お互いが利益を得るような関係を、パートナーと築くこと。

・従業員同士が気を配り、情報共有をするような環境がよい。

・あまりにも生真面目になりすぎないこと。

・楽しまなければ、意味がない。

ジョン氏は偉大な存在。高い地位に就いているにも関わらず、私のような一般社員にも、気さくに声をかけてくれるような人だった。

彼自身、このルールに従って生きているように見えたし、Appleが苦境に立たされ、もがいていた時期も、組織全体を特別なものだと感じさせてくれていた。