通販サイトの利用時を始め、あらゆる場面で私たちの生活を支えてくれている、運送業者。 社会の『縁の下の力持ち』的存在といえる配達員は、トラックと自慢の足を駆使し、さまざまな物を全国に運んでいます。 そう、中には配達員ですら…

世の中には、さまざまな職種が存在しています。多くの人が働き、支え合うことで、社会は成り立っているといえるでしょう。 ゆきたこーすけさんが描いたのは、自身が配達員として働いていた頃のエピソード。 ある日の夜、ゆきたさんは荷…

他者と直接顔を合わせる仕事は、楽しいことだけではありません。クレームなどの対人トラブルに遭遇することも、少なくないでしょう。 しかし、それと同じくらい、人の温かさに触れる機会も。コミュニケーションを通して、「世の中には、…

荷物を指定先に運ぶため、配達員は業務上でさまざまな人の家を訪れます。 時には、顔を合わせる機会が多い配達先の『常連さん』と親しくなることも。そういった日々のコミュニケーションも、配達員の仕事の醍醐味といえるでしょう。 配…

私たちの生活は、多くの人とのつながりで成り立っています。 家族や友人といった身近な人をはじめ、日常生活を振り返ってみると、実はあらゆる瞬間に他人とコミュニケーションをとっていることに気付きますよね。 そういった数々の出会…

初めて就職した時や、以前とは異なる職種へ転職した時に、覚えるのに苦戦することの１つが『業界用語』。 一般的ではないけれど、同じ業界の人には通じる特殊な言葉が、世の中にはいくつも存在しています。 とはいえ、自分が携わってい…

要冷蔵や要冷凍のものといった、荷物の保冷が必要な場合に役立つ、クール便。主に、食品を送る際に活用されます。 常温で食品を発送し、配送されている間に傷んでしまったり、溶けて形が崩れてしまったりしては大変。 そんな時、『走る…

幼い子供は好奇心がおうせい。そのため、何に対しても『やりたがり』なのです。 スーパーマーケットで買い物カートを操作したがったり、バスの降車ボタンを押したがったり、パンを選ぶ時にトングを持ちたがったりといった行動は、子育て…

インターネットが発達し、自宅にいながら気軽に買い物ができるようになった現代。 通販サイトの増加やサービスの普及によって、利用者の生活が便利になった一方で、配達員の仕事量はどんどんかさんでいます。 全国の配達員は、指定の日…

人生は、いろいろな人とのコミュニケーションによって成り立っています。人生に影響を与えたほんの１回の出会いもあれば、交友を重ねて深まった絆もあるでしょう。 元配達員の、ゆきたこーすけ（@kosukeyukita）さんが描い…

不在時や非対面でも荷物を受け取ることができる、置き配サービス。 宅配ボックスや玄関前などの指定した場所に、配達員が荷物を置いてくれるため、利用者と配達員の両者が再配達の手間を減らすことができます。 配達員として働いていた…

配達員ができ立てのピザを届けてくれる、宅配ピザ。大人数でのパーティーなどで注文をする人も多いでしょう。 しかし中には、意外な理由で頼む人もいるようです…。 配達員として働いていた、ゆきたこーすけ（@kosukeyukit…

世の中には、あらゆる手口で金銭を奪おうとする悪人が存在しています。 例えば、詐欺だけでも『オレオレ詐欺』『振り込め詐欺』といった、さまざまな種類がありますよね。 中でも、詐欺行為をはたらく悪人たちは、一人暮らしをしていた…

郵便物や宅配便を送る時は、しっかりと正しい情報を記載するのが重要。 送り主や発送先の情報に誤りがあると、配達員に迷惑をかけてしまったり、誤送につながってしまったりする可能性があります。 宅配便を出しに来た、中学生のミス …

どんな職業の人でも、新しい仕事を覚える時は苦労をするもの。 新人時代に、仕事に慣れるまで緊張や不安を抱えていたという経験がある人も、多いのではないでしょうか。 元配達員の、ゆきたこーすけ（@kosukeyukita）さん…

指定の運賃を支払えば、遠く離れた場所へ荷物を運んでくれる、宅配便。 家具などの、大きく重量のある荷物も運送してもらえますが、その際の苦労として梱包作業が挙げられます。 ３辺計の大きさや重量が送料に関わるため、荷物が大きか…

外出時でも宅配便の荷物を受け取ることができる、宅配ボックス。 あらかじめ建物に備え付けられているタイプのほか、金庫のような別売りのものを玄関に設置することでも、利用することができます。 荷物を受け取るためにスケジュールを…

外出中、見知らぬ人に突然声をかけられた経験は、きっと誰にでもあるはず。 道についての質問であったり、ちょっぴり怪しい何かの勧誘であったり、アンケートのお願いであったりと、話を聞いてみないことには分かりません。 ゆきたこー…

運送時はトラックを活用するものの、配達員の仕事は、基本的に体力勝負。 凄まじい重量の荷物や、大量の荷物があっても、汗水を流しながら、なんとか玄関先まで運ばなくてはなりません。 配達員として働いた経験のある、ゆきたこーすけ…

多くの人の家に荷物を届けている、配達員。 仕事をしていると、さまざまな人に出会うことでしょう。 時には、変わった客と会うこともあるようで…。 配達員として働いていた、ゆきたこーすけ（@kosukeyukita）さんが、読…

幽霊や虫、ブツブツした集合体、高所、辛い食べ物など、誰しも１つはどうしても克服できない苦手なものがあるはず。 その苦手意識を払拭できない以上、できるだけ苦手なものとの接触を避けたり、視界に入れないように注意をしたりと、個…

近年、新型コロナウイルス感染症の流行もあって、非対面でやりとりができるシステムが増えてきました。 宅配における『置き配』もその１つ。在宅時でも不在時でも、玄関先などの指定した場所に荷物を置いてもらうことができるので、利用…

ネット通販が発達したこともあり、今や配達員が私たちの生活を支えてくれるといっても過言ではありません。 汗水を流しながらたくさんの荷物を運ぶ姿は、まさに『縁の下の力持ち』という言葉がピッタリでしょう。 配達先は『エレベータ…

店や企業に対し、利用客が寄せるクレーム。サービスをよりよくするための意見やミスの指摘が届くこともあれば、あまりにも理不尽な要望が寄せられることもあります。 いきすぎた要望をする人は、『モンスタークレーマー』と呼ばれること…

人間誰しも、うっかりミスはしてしまうもの。 配達員として長年働いていた、ゆきたこーすけ（@kosukeyukita）さんが描いたのは、職場で目にした盛大なミスでした。 『返してください』 ゆきたさんによると、利用客から「…

トラックと自らの足を駆使し、大切な荷物を運ぶために奔走している配達員。 インターネットが発達し、通販サイトが普及した現代で、その存在は社会を回すために必要不可欠といっても過言ではありません。 配達先の相手が不在の場合は、…