「死ぬほど大変なんだよ!」 店員が語る客の困った行動に共感の声 By - grape編集部 公開:2018-03-16 更新:2018-03-16 飲食店 Share Post LINE はてな コメント ※写真はイメージ 2018年3月10日に放送されたバラエティ番組『俺の持論』(テレビ朝日系)に、お笑いコンビ・ウエストランドの井口浩之さんが出演。 飲食店バイトの経験から、『対応に困る客』について熱弁しました。 やっているかも 飲食店で10年間バイトをしていたという井口さん。 番組では、『飲食店バイトを必修科目にすべき』という持論を語りました。 飲食店バイトは常に求人を行っており、いつも人手不足だといいます。その理由について、井口さんはこのような理由を挙げていました。 飲食店バイトは、バカな客に振り回されて死ぬほど大変! 俺の持論 ーより引用 さらに「自分がバカなことをしていることに、気付いていない客が多い」といいます。 井口さんが第1に指摘したのは、客のこのような行動でした。 飲み干して空のジョッキを見せて「すみません、同じのもう一杯」っていいますよね。 いやいや、全部同じジョッキ使っているから!何飲んでいるかなんて知らないよ。 俺の持論 ーより引用 複数人の接客をしている店員からすると、個人が何を飲んでいるかなど覚えておくことは難しそうです。 さらに、もう1つ指摘したのが、このような行動でした。 トイレから席に戻る際に、店員さんとすれ違いざまに「俺のところにビール」みたいにいいますよね。 いやいや、お前の席どこか知らないから。 俺の持論 ーより引用 MCの千原ジュニアさんも、2つの行動に「確かにやったことある」と激しく納得していました。 こういった行動が増えたことに、井口さんは「客の自己顕示欲が高くなっている」と指摘。 「飲食店でバイトをしたことがないため、分かっていない人が多い」という持論を展開しました。 井口さんの持論に、ネット上ではこのような声が上がっていました。 ・確かに偉そうな客多いですよね。 ・分かる!これは困る!客は1人じゃないから…。 ・大きな飲食店だと、確かにどこに誰が座っているか分からなくなる。 店員なら分かっているだろうという思い込みで、ついやってしまっている行動。お店によってはフォローしてくれることもありますが、相手の立場になって考えれば、決して褒められる行動ではありません。 自分の都合だけで考えず、みんなが気持ちよく利用できるように行動することが必要ですね。 [文・構成/grape編集部] 出典 俺の持論 Share Post LINE はてな コメント
2018年3月10日に放送されたバラエティ番組『俺の持論』(テレビ朝日系)に、お笑いコンビ・ウエストランドの井口浩之さんが出演。
飲食店バイトの経験から、『対応に困る客』について熱弁しました。
やっているかも
飲食店で10年間バイトをしていたという井口さん。
番組では、『飲食店バイトを必修科目にすべき』という持論を語りました。
飲食店バイトは常に求人を行っており、いつも人手不足だといいます。その理由について、井口さんはこのような理由を挙げていました。
さらに「自分がバカなことをしていることに、気付いていない客が多い」といいます。
井口さんが第1に指摘したのは、客のこのような行動でした。
複数人の接客をしている店員からすると、個人が何を飲んでいるかなど覚えておくことは難しそうです。
さらに、もう1つ指摘したのが、このような行動でした。
MCの千原ジュニアさんも、2つの行動に「確かにやったことある」と激しく納得していました。
こういった行動が増えたことに、井口さんは「客の自己顕示欲が高くなっている」と指摘。
「飲食店でバイトをしたことがないため、分かっていない人が多い」という持論を展開しました。
井口さんの持論に、ネット上ではこのような声が上がっていました。
・確かに偉そうな客多いですよね。
・分かる!これは困る!客は1人じゃないから…。
・大きな飲食店だと、確かにどこに誰が座っているか分からなくなる。
店員なら分かっているだろうという思い込みで、ついやってしまっている行動。お店によってはフォローしてくれることもありますが、相手の立場になって考えれば、決して褒められる行動ではありません。
自分の都合だけで考えず、みんなが気持ちよく利用できるように行動することが必要ですね。
[文・構成/grape編集部]