サポートセンターの『裏舞台』 過酷な日々を過ごしていたら？
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- 出典
- ぶらっく企業だいありー
grape [グレイプ] issues
サポートセンターのスタッフ側が必死に対応しても、すぐに解決できないとあきらめた客に電話を切られてしまうことも。
そんな日は、夜に悲しみの反省会を行っていたとか…。
恨み節
強引に商品を売る営業スタイルだった、かたくりこさんの会社。このような事態はよくあったそうです。
対応履歴でわかる死亡フラグ
対応履歴に「注意」が多数書き込まれていると、緊張はマックスに！
しかし、これ以上に大変な事態もありました。