サポートセンターの『裏舞台』 過酷な日々を過ごしていたら?
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バターは焼いた後?先? 正しい塗り方に「ゾッとした」朝食の定番である、バタートースト。バターの濃厚なコクが染み込んだトーストは、何度食べても飽きないおいしさですよね。 筆者も朝ごはんは毎日といっていいほど、バタートーストを食べています。 そんなバタートーストですが、焼く前...
大掃除の時に注意 消防局が「絶対にやらないで」と呼びかけるのは…?愛知県名古屋市にある、名古屋市消防局(以下、消防局)のInstagramアカウントは、洗剤にまつわる注意喚起を投稿しました。
- 出典
- ぶらっく企業だいありー
サポートセンターのスタッフ側が必死に対応しても、すぐに解決できないとあきらめた客に電話を切られてしまうことも。
そんな日は、夜に悲しみの反省会を行っていたとか…。
恨み節
強引に商品を売る営業スタイルだった、かたくりこさんの会社。このような事態はよくあったそうです。
対応履歴でわかる死亡フラグ
対応履歴に「注意」が多数書き込まれていると、緊張はマックスに!
しかし、これ以上に大変な事態もありました。