サポートセンターの『裏舞台』 過酷な日々を過ごしていたら？
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『空き缶』の写真に背筋が寒くなる 「危険すぎる」の声が続出２０２５年２月、雪山のカオナシ（@____No_Face____）さんは、ゲレンデのコース内で拾ったゴミの写真をXに投稿し、次のように注意をうながしました。ただの潰れた缶に見えますが、触れたらケガをしそうな状態になっています。
クロネコヤマトからの『不在票』にゾッ 真相に「怖すぎる」「自分にも届いた」投函されていた１枚の不在票。違和感を覚え、調べてみると…。
- 出典
- ぶらっく企業だいありー
受話器でも対応できるので、ヘッドセットが壊れている場所をあえて選んでいたかたくりこさん。しかし、すぐに新たなヘッドセットが用意されるのでした。
お客様から出された難問
かたくりこさんが勤めていたサポートセンターは遠隔サポートがなかったため、口頭説明のみで案内するつらさを何度も感じたそうです。
朝のサポセンに緊張が走る瞬間
仕事とはいえ、トラブルの対応を減らせるのならほかの人に回したいもの。
電話がかかってくると、室内に一瞬緊張が走ります。