サポートセンターの『裏舞台』 過酷な日々を過ごしていたら？ By - grape編集部 公開：2019-12-03 更新：2019-12-03 仕事会社 Share Post LINE はてな コメント 受話器でも対応できるので、ヘッドセットが壊れている場所をあえて選んでいたかたくりこさん。しかし、すぐに新たなヘッドセットが用意されるのでした。 お客様から出された難問 かたくりこさんが勤めていたサポートセンターは遠隔サポートがなかったため、口頭説明のみで案内するつらさを何度も感じたそうです。 朝のサポセンに緊張が走る瞬間 仕事とはいえ、トラブルの対応を減らせるのならほかの人に回したいもの。 電話がかかってくると、室内に一瞬緊張が走ります。 次のページ迷宮入り案件 1 2 3 4 5 「残業代の出ない飲み会は行きません」はアリ？ 社労士に聞いた『強制』のライン本記事では仕事終わりの飲み会について、業務になるケースとならないケースを社労士監修のもと紹介しています。 有給休暇の買い取り、法的にアリ？ 専門家の回答に「そうだったのか」本記事では会社員なら一度は考えるであろう、有給休暇の買い取りについて、専門家に取材しています。 出典 ぶらっく企業だいありー Share Post LINE はてな コメント
受話器でも対応できるので、ヘッドセットが壊れている場所をあえて選んでいたかたくりこさん。しかし、すぐに新たなヘッドセットが用意されるのでした。
お客様から出された難問
かたくりこさんが勤めていたサポートセンターは遠隔サポートがなかったため、口頭説明のみで案内するつらさを何度も感じたそうです。
朝のサポセンに緊張が走る瞬間
仕事とはいえ、トラブルの対応を減らせるのならほかの人に回したいもの。
電話がかかってくると、室内に一瞬緊張が走ります。