サポートセンターの『裏舞台』 過酷な日々を過ごしていたら？
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今、もっとも狙われやすいのは… 新しい犯罪傾向にゾッとする残念なことに、空き巣や強盗などの事件はなくならず、連日のようにニュースをにぎわせています。玄関前に監視カメラを設置するなど、防犯対策をしている人もいるでしょう。しかし、近年では犯行の手口や傾向に変化が起こっており、従来の対策だけでは不十分な可能性があります。
スリッパがない時どうする？ 消防士のやり方に「勉強になった」「やってみます」２０２５年３月１６日、兵庫県尼崎市にある尼崎市消防局（以下、消防局）は、Instagramアカウントで災害時に役立つ簡易スリッパの作り方を、紹介しました。
- 出典
- ぶらっく企業だいありー
受話器でも対応できるので、ヘッドセットが壊れている場所をあえて選んでいたかたくりこさん。しかし、すぐに新たなヘッドセットが用意されるのでした。
お客様から出された難問
かたくりこさんが勤めていたサポートセンターは遠隔サポートがなかったため、口頭説明のみで案内するつらさを何度も感じたそうです。
朝のサポセンに緊張が走る瞬間
仕事とはいえ、トラブルの対応を減らせるのならほかの人に回したいもの。
電話がかかってくると、室内に一瞬緊張が走ります。