スタバで盛大に飲み物をこぼした！ 貰った新しいドリンクのカップを見ると？
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
- 出典
- @ck_yuuu
grape [グレイプ] trend
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「高級店しか行ったことないの？」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。
回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は？財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。
ホスピタリティが高いことで人々から愛されている、スターバックス（以下、スタバ）。
店員がドリンクのカップに「いってらっしゃい」「お疲れ様です！」などのメッセージを書いてくれることもあり、ネット上で度々話題になっています。
客の失敗も手書きメッセージでフォロー
yuka（@ck_yuuu）さんも、スタバで店員からメッセージをもらったことがありました。
その日、店内の床に盛大にドリンクをこぼしてしまったyukaさん。駆け付けた店員は、「僕もさっきこぼしちゃったんですよ〜。仲間ですね」といいながらササッと拭いてくれたそうです。
それだけでもありがたいのですが、店員が新しく作ってくれたドリンクのカップを見て、yukaさんはさらに感動したのでした。
カップを持っても熱くないよう巻かれた『カップスリーブ』に書かれていたメッセージは…。
お気になさらず！
言葉だけで終わらせず、二重にフォローしてくれた店員。
yukaさんが感謝の言葉とともにTwitterに写真を公開すると、「神対応すぎる」「素敵！」などの声が相次いで上がりました。
失敗して落ち込んでいる時にこんな丁寧な接客を受けたら、『残念な日』から『素敵な１日』に変わりそうですね！
[文・構成／grape編集部]