任天堂『スイッチ』に、トラブルが発生！ 対処法に「知らなかった」
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- 出典
- @nintendo_cs
Twitterで、ゲーム機に関する役立つ情報を発信している、任天堂株式会社が運営するアカウントの任天堂サポート。
任天堂が注意喚起したゲーム機故障の原因と対処法に「これは想定外だった！」
投稿内容は、同社のゲーム機で日頃から楽しんでいる多くの人に感謝されています。
電源が入らない原因は「フリーズ」かもしれない
２０２３年１月３１日に投稿されたのは、同社のゲーム機である『Nintendo Switch』本体の電源が入らなくなった時の対処法です。
バッテリー残量がなくなっている可能性もありますが、同アカウントによると本体がフリーズしている場合もあるのだとか。
画面が真っ暗なまま何も反応しない状態は、バッテリー切れと見分けがつきにくいです。充電ケーブルを挿しても反応がない場合は、フリーズを疑ってみるといいかもしれません。
対処法は「電源ボタンを12秒以上長押し」するだけ
その時は、電源ボタンを１２秒以上長押しし、一度電源を落とした後、改めてONにする方法を推奨しています。
12秒というのは思ったより長く感じるかもしれませんが、画面に変化が出るまでしっかり押し続けるのがポイントです。
もしこの操作で電源の問題が改善された場合、画面が真っ暗な状態でフリーズしていた可能性があるともいいます。
逆に、長押しをしても反応がない場合はバッテリーが完全に切れているケースも考えられます。その際はしばらく充電してから再度試してみるといいですね。
「故障かと疑いましたが、直しました！」と感謝の声
普段使っていた『Nintendo Switch』本体の電源が急に入らなくなると、焦ることもあるでしょう。
修理に出す前に、まずこの方法を試してみるだけで解決するケースがあるのは、知っておくと心強いですね。
同アカウントが紹介した対処法に、今回も「これは助かる！」「故障かと疑いましたが、直しました！」といった感謝の声が上がりました。
電源が付かないと分かった時、まずは同アカウントが紹介した方法を試したいですね！
[文・構成／grape編集部]