ファミマで見かけた『貼り紙』 店員からのメッセージに、胸が熱くなる 「マスクの下は」 By - 伊藤ゆい 公開:2020-07-27 更新:2020-07-27 コンビニファミリーマート新型コロナウイルス感染症(COVID-19) Share Post LINE はてな コメント 新型コロナウイルス感染症(以下、コロナウイルス)の影響により、外出時はマスクが手放せなくなりました。 スーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食店などで働く店員は接客中もマスクをしているため、一部の客から「表情が読み取りづらく、冷たい印象になる」などの声も聞かれているといいます。 ファミマの『貼り紙』 コンビニエンスストアの『ファミリーマート』で筆者が買い物をした時、ある貼り紙が目に留まりました。 そこに書かれていた言葉とは…。 マスクで表情が隠れているけれど、客が気持ちよく買い物できるよう配慮した『ひと言』に、店員の温かな心遣いを感じます。 コロナウイルスによって私たちの生活はいろいろな場面で大きく変わりました。 収束の見えない状況の中でも、お互いに励まし合う気持ちや、思いやりを大切にしていきたいですね。 [文・構成/grape編集部] 「高級店しか行ったことないの?」 スーパーに寄せられたクレームにドン引きスーパーのレジに意見する客。貼りだされた意見カードに書かれていたのは、目を疑うような身勝手な言い分でした。 回転寿司で腹を満たした男性 お会計時に青ざめた理由は?財布を忘れ、ICカードしか手元になかった客。飲食店でのエピソードが、反響を呼んでいます。 Share Post LINE はてな コメント
新型コロナウイルス感染症(以下、コロナウイルス)の影響により、外出時はマスクが手放せなくなりました。
スーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食店などで働く店員は接客中もマスクをしているため、一部の客から「表情が読み取りづらく、冷たい印象になる」などの声も聞かれているといいます。
ファミマの『貼り紙』
コンビニエンスストアの『ファミリーマート』で筆者が買い物をした時、ある貼り紙が目に留まりました。
そこに書かれていた言葉とは…。
マスクで表情が隠れているけれど、客が気持ちよく買い物できるよう配慮した『ひと言』に、店員の温かな心遣いを感じます。
コロナウイルスによって私たちの生活はいろいろな場面で大きく変わりました。
収束の見えない状況の中でも、お互いに励まし合う気持ちや、思いやりを大切にしていきたいですね。
[文・構成/grape編集部]