
ファミマで支払いをしたい客 機械が見当たらないと思ったら、店員が?
トレンドコンビニエンスストア(以下、コンビニ)のファミリーマートにあった、各種の支払いができるマルチメディア端末『Famiポート』。 2022年7月15日より、新型マルチコピー機へと移行し、『Famiポート』でのサービス提供は終…
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コンビニエンスストア(以下、コンビニ)のファミリーマートにあった、各種の支払いができるマルチメディア端末『Famiポート』。 2022年7月15日より、新型マルチコピー機へと移行し、『Famiポート』でのサービス提供は終…

飲食店や雑貨店などで働く店員は、閉店時間になっても、すぐに帰れるわけではありません。 来客用の入口を閉めた後も、店内では売り上げの確認など、締め作業を行っています。 そんな忙しい時間に、自分の無茶な要求を通そうと、客がや…

デパートの化粧品売り場には、さまざまなブランドの商品が置かれており、美容やメイクに詳しい店員が案内をしてくれます。 化粧品の購入だけでなく、メイクレッスンや美容についてのアドバイスを聞きに利用をする人は多いでしょう。 し…

接客業は、人と人とのコミュニケーション。それゆえ店員側は、その場の状況や客の注文をしっかりと把握した上で、臨機応変に動かなくてはなりません。 時には、教育用のマニュアルには載っていないような状況に立たされてしまい、判断を…

エルメスやルイヴィトンなど、伝統と歴史を持つ高級ブランド。 品質が高く、デザイン性に優れた商品の数々は、多くの人を魅了して止みません。 一方で、ブランドのイメージや価格などから、「自分が購入するにはハードルが高い」と感じ…

スーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 『あちゃー編』 今…

好奇心旺盛な子供は、さまざまなイタズラをすることがあります。 多くは他愛のないものですが、時には命に関わる危険な行為に発展してしまうケースもあり、周囲の大人は注意を払うことが必要です。 防火扉をイタズラする子供に、店員が…

毎年、春になると多くの人を苦しめるスギとヒノキの花粉飛散。 「植物たちに悪意はない」…そう思っていても、目のかゆみや止まらないクシャミ、鼻水などの症状に襲われると、憎しみを抱いてしまうのは仕方がないといえるでしょう。 2…

スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回のテーマは、店員の『「え?」っ…

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

子育ては決して楽しいことばかりではありません。第1子の場合は初めてということもあり、より多くの壁にぶつかってしまうでしょう。 ごぼふく(gobohuku)さんが漫画で描いたのは、初めての子育てで心身ともに追い詰められてい…

スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回のテーマは、『接客中にいってし…

「焼肉店の本音をいいます」 このような言葉をTwitterに投稿したのは、群馬県前橋市と高崎市にある飲食店『ホルモンしま田』。 一部の客による、無理な要望に困っているのだそうです。 焼肉店でいうと「恥ずかしい」言葉とは …

接客業をしていると、不特定多数の人と対面で接する機会が多くなります。 気持ちよくやり取りができる人がいる反面、『客』という立場を利用し、横柄な態度を取る人も少なからず存在するのです。 レジに現れた男性が…? スーパーでレ…

スーパーマーケット(以下、スーパー)には、幼い子供を連れた人たちが多く訪れます。 子供の素直で自由な振る舞いに、周囲の大人がドキドキハラハラさせられることもあるでしょう。 スーパーで働いている、あとみ(yumekoman…

スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回紹介するのは、レジ業務を行って…

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

アパレル店では、忙しさに波があります。 客が多い時は、接客以外の作業ができないことも珍しくありません。 アパレル業界で働く、渡とら(torawatari)さんも、駅ビル内の店舗で日々忙しく働いています。 すると、商品を運…

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く、あとみ(yumekomanga)さん。 仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 レジの店員が少なかった日に? 2023年の元日に勤務していたあとみ…

圧倒的な存在感を放つボリュームに定評のある、喫茶店『コメダ珈琲(通称:コメダ)』のメニュー。 メニューの写真で受けた印象に量があり、客が驚かされることから、ネットでは褒める意味合いで『逆詐欺』と称されることもあります。 …

自分の好みに合った服を見ている時間は、楽しいもの。 イゴカオリ(kaori.k_15)さんは、ある日、ファッションブランドが集まる東京都の吉祥寺を訪れました。 アパレル店に入り、気になった服を試着していると、思わぬ展開に…

幼い子供を連れて外出するのは、何かと大変なことが多いでしょう。 周囲を気遣ったり、危険を避けたりしなければならないため、1人ではすぐに終わるような用事でも、労力を使うという人がほとんど。 2児を育てる母親の森田家(mor…

接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…

渡とら(@w_tora_)さんは、アパレル店の店長として働きながら、エッセイ漫画を描きTwitterに投稿しています。 渡さんが働く店では、匂いが充満しやすい構造のためカップラーメンなどの食事は禁止されているそうです。 …

よりよい環境作りのため、意見箱を設置している店舗は珍しくありません。 もずお(@m_o_z_o_)さんが訪れたスーパーマーケットでも、客が店に対して自由に意見を伝えられる『ご意見うけたまわりカード』なるものが、導入されて…

先払い制の飲食店では、会計の時に店員が、持ち帰りか店内で食べるかを客に確認します。 客があまりにも大量に商品を購入している時は、「持ち帰りだろう」とあらかじめ推測することもあるでしょう。 ミスド店員の戸惑い たまごかけみ…

2023年を迎えたばかりの1月初旬、街にはまだお祝いのムードが残っています。 4人組のミクスチャーロックバンド『King Gnu(キングヌー)』で、ボーカルとキーボードを担当している井口理(いぐち・さとる)さんは、同月7…

多くの社会人や学生が待ち望んでいる、祝日や土日。 月曜日には「また平日が始まる」と気持ちが落ち込み、金曜日には「明日は休みだ!」と心が軽くなるでしょう。 一方で、多くの人が休んでいる日に働いている人ももちろんいます。 『…

買い物中に、もし手元に財布がないことに気付いたら…きっと誰もが慌ててしまうでしょう。 スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さんは、会計時によくある出来…