
他人に商品を触られたくない? レジでありがちな客の要望とは 「正直やりづらい」
トレンド長期化する新型コロナウイルス感染症によって、私たちの日常は感染防止対策をしながら生活を営む『withコロナ』が基本となりました。 スーパーマーケット(以下、スーパー)などの小売店では、レジ前にビニールの仕切りをしたり、買…
grape [グレイプ]
「店員」に関する記事一覧ページです。
長期化する新型コロナウイルス感染症によって、私たちの日常は感染防止対策をしながら生活を営む『withコロナ』が基本となりました。 スーパーマーケット(以下、スーパー)などの小売店では、レジ前にビニールの仕切りをしたり、買…
接客業に従事している人は、時に客から理不尽なクレームをいわれることがあります。 怒声を浴び、ストレスを感じることは少なくありません。 月野まる(maru_tsukino)さんの次男は、アルバイト先のピザ店でよく理不尽なク…
接客の仕事をしていると、さまざまな人と出会います。 店員の気持ちがよくなるような、丁寧な態度で接してくれる客がいる一方、常識を逸脱した行動をする人も。 店内で店のルールに背く行為をされれば、ほかの客に迷惑がかかったり利益…
2022年10月現在『#接客業であったすごい店員』というハッシュタグが流行しています。 同ハッシュタグとともに、素敵な対応をしてくれた店員などのエピソードが、Twitterに多く投稿されているのです。 『トロ』に憧れてい…
接客業は、毎日のように不特定多数の人と直に接する仕事。 そのため、時にはこれまで私生活で出会ったことのないようなタイプの人に遭遇し、その言動にあっけにとられることがあります。 Twitterのハッシュタグ『#接客業であっ…
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とあるスーパー…
日本では満15歳の3月31日を過ぎると、アルバイトを始めることができます。 初めてのアルバイトとして人気が高いのが、ファストフード店といった飲食店での接客業。アルバイトを通して、多くの人は『働いてお金を稼ぐ』ということを…
とある飲食店でアルバイトをしていた、とら太郎(@iamtuyoitora)さん。 『#接客業であったすごい客』というハッシュタグをTwitterで見かけ、思い出したエピソードがあるといいます。 それは、とら太郎さんがアル…
アルバイトや仕事などで、接客業に携わったことはありますか。 接客業をしていると、さまざまな客と出会いますよね。 中には、店員に対し横暴な態度を取ったり、暴言を吐いたりする人も…。 接客業を始める娘に、父親が…? 洋介犬(…
2022年10月現在、Twitterで『#接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しているのをご存知ですか。 同ハッシュタグとともに、とんでもないクレーマーとの出会いや、客との心温まるやりとりなど、さまざまな経験…
2022年10月現在、Twitterでは『#接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しています。 接客業に従事する人々が、とんでもないクレーマーとの出会いや、素敵なお客さんとのやりとりなど、さまざまな経験談をこの…
接客業では、高圧的な態度の客に悩まされることが少なからずあります。 店員のことを下に見ている客から、過剰なサービスを求められたり、難癖をつけて当たり散らされたりすることも。 そのような時に大半の店員は、穏便に済ませるため…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
響きが似ていても、意味がまったく異なる言葉というのは、多々あります。 人に伝える際に、つい間違えてしまうこともあるでしょう。 おじいさんが買いたい『本』に、驚愕 大学時代に書店でアルバイトをしていた、ちゃおず(@mrch…
いくつもの偶然が奇跡的に重なって生まれた出来事を、多くの人が『運命』と呼びます。 接客業に従事する黒助(@kurosuke_1010)さんは、そんな運命のような出来事に遭遇したことがありました。 『接客業であったすごい客…
遅い時間にスーパーマーケットへ買い物に行くと、消費期限が近い食品が割引されていることがあります。 値引きのシールが商品に貼られていると、お得に感じてつい手が伸びてしまうものですよね。 ヒナツ(hinatsu4410)さん…
かつて、男性客が多いお店に、女性が1人で入ると、珍しさからじろじろと見られる風潮がありました。 2022年現在、女性客でも気軽に入れるお店が増え、そうしたことは減っているといわれています。 若い頃、ラーメン店に1人でよく…
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 とある女性店員がレジで男性客の会計…
雑貨や園芸用品、ペット用品、日曜大工に必要な資材など、さまざまな商品がそろっている、ホームセンター。 客の中には、仕事で使う道具や資材を買いに店を訪れる、『その道のプロ』も多くいるでしょう。 『ホームセンターあるある』 …
アイドルの三宅健さんが、ファンに呼びかけるハッシュタグ『#応答せよ』を付けて2022年9月20日にTwitterを更新。 ファミリーレストランで心が動いた出来事について投稿しました。 ファミレスでの偶然に感動 その日、食…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
客に喜んでもらうため、ナンの食べ放題など、さまざまなサービスを考え出しているカレー店は各地にあります。 ある人物が訪れた店では、注文されたカレーのルーに、客が笑顔になるメッセージを書いていました。 カレー屋のサービスのク…
多くの地域で24時間営業していることもあり、誰もが気軽に利用しているであろうコンビニエンスストア(以下、コンビニ)。 2022年現在、自らレジ作業を行い、支払いを済ませられるセルフレジの導入が増えてはいますが、商品を複数…
スーパーマーケットやコンビニエンスストア、レストランなど接客業に携わる従業員が身に着けている、『名札』。 サービスを受ける客は、名札があると従業員の名前を覚えることができます。 しかし従業員側からすれば、客に名札を確認さ…
客という立場を利用して、店員らに理不尽なクレームをつけたり、度を越えた要求をする『カスタマーハラスメント(通称:カスハラ)』。 カスハラやモンスタークレーマーなどによる被害は全国で後を絶たず、中でも接客業従事者やコールセ…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
顔の造形などの容姿は、ほぼ生来のもの。 自分で選べるわけではないので、時に見た目と中身のギャップに困ることもあるでしょう。 漫画ウェブサイト『COMICポラリス』に掲載されている、漫画家の道雪葵(@michiyukiap…
プロボクサーの井上尚弥さんが、2022年9月13日にTwitterを更新。 飲食店に行った際に撮影した1枚を投稿しました。 その日、白身魚とじゃがいもを揚げたイギリス料理『フィッシュ&チップス』を注文した井上さん。 店員…
ファストフード店で買い物をすると、サイドメニューも一緒に購入しないかと、店員から勧められることがあります。 売り上げを伸ばす工夫の1つのため、店員の中には積極的に声を掛ける人も。 4コマ漫画を描く、ワイルドモンキー(w…
仕事を覚え始めたばかりの頃は、大きな作業は任されないため、雑用がメインとなりがち。 「早く、先輩たちと同じように活躍したい」という想いが膨らみ、雑用が嫌になることもあるかもしれません。 生花店で働いていた時の体験を漫画に…