横柄な態度をとる子持ち客 子供の反応に、店員が心を痛めた理由は…
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
『えーごのノート』を店員に尋ねた女子生徒 しかし、店員が持ってくると？
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
大量注文に対応していた店員 すると列に並んでいた客が『いらないひと言』！
トレンド接客業では、日々さまざまなクレームが寄せられます。 発言した本人にとっては『まっとうな意見』に思えても、視点を変えたらズレていることは珍しくありません。 たい焼き店で働く、ドングリ（@donguri_BC）さんは、経験を…
客の『対応』に驚きの声 アルバイトに料理をぶちまけられ？
トレンド程度の差はあれど、生きていれば失敗の１つや２つはおかしてしまうものです。 失敗してしまうこと自体は仕方がないとはいえ、内容によっては、落ち込むレベルでは済まないことも。 まぼ（＠yoitan_diary）さんは、１６歳の…
店員「チーズケーキが好きなんだな～」 常連客の買い物をほほ笑ましく思っていたら？
トレンド同じ店に何度も通ってくれる常連客。 さまざまな人がいますが、中には店員のことを気に掛ける、情け深い人もいます。 中原るん（nkhrrun）さんが、コンビニで働いていた頃のエピソードをInstagramに投稿。 常連客との…
客に手紙を渡された女性店員 「うわぁ…」と引きながら読むと？
サブカルインターネットや電子機器が進化した現代も、コミュニケーションツールとして手紙は活用されています。 メールやSNS、アプリで簡単にやり取りができるからこそ、アナログな手法に愛着が湧くのかもしれません。 また、連絡先を知らな…
スーパーで見つけた総菜の、二度見しそうなラベルがこちら
トレンド大量の商品をあつかっているスーパーマーケット（以下、スーパー）。 店員は総菜などにラベルを貼っていくのも、ひと苦労です。 文吾（bungo94）さんは、スーパーの総菜コーナーでハンバーグのパックを手に取りました。 どれと…
ラーメン店で「これ不味いわ」と言い放った客 その後の展開に「泣ける」「素晴らしい」
トレンドある日、ラーメン店を訪れたという、わかめ（@senseiwakame）さん。 食事をとろうとしたところ、男性の声が耳に入ってきました。 「これ、まずいわ」 あろうことか年配の男性客は、料理を提供した店員に直接、味をけなす…
水をこぼした店員からデザートをサービスされた女性 ラストのひとコマに、笑ってしまう人が続出
トレンド日常の出来事を漫画で描き、Instagramに投稿している、かるめ（karume_life）さん。 ある日、かるめさんは友人と洋食店に行きました。 料理を平らげて談笑していると、店員がやって来て…。 友人の洋服に誤って水…
飲食店で注文をしたら、新人の店員が！ 対応に「優しい世界」「あるある！」
トレンド誰しも、新しい職場で働き始めるのは不安を感じるもの。 中でも接客業の場合は、覚えることが多い点に加えて、臨機応変に対応する力が求められます。 その大変さを知っている人は、『研修中』のネームタグをつけた店員を見ると、心の中…
コンビニでおしぼりをもらおうとした女性 共感の声が続出した出来事とは
トレンドInstagramに、自身の体験や日常を漫画に描いて投稿しているmomo（momomamemomo）さんのエピソードをご紹介します。 momoさんは、夫と夜に散歩をするのが好きなのだとか。 ある日の散歩帰り、酒とつまみを…
店員「お客様１名入りました！」 コンビニにしてはおかしい掛け声、続く言葉に腹筋崩壊！
トレンド内容によっては、とても恥ずかしい『うっかりミス』。 なくしたいものですが、私たちは何かしら、無意識のうちにやらかしてしまいます。 妥狂帝リコリス（@Licorice_DAKY0U）さんは、２年ほど前に体験したコンビニでの…
食事ができなかった店員に、店長が？ 行動に「神！」「なんて素晴らしい」
トレンド接客業をしていると、嵐のような忙しさに見舞われることがあります。 店にもよりますが、レジでの会計はもちろんのこと、品出しや問い合わせへの対応、発注作業など、いろいろな作業をしなくてはなりません。 食事をとることができなか…
大変、レジに長蛇の列が！ 店員がヘルプを呼ぶと…「超あるある」「笑った」
トレンド接客業を経験したことがある人ならば、レジ業務の忙しさはよく知っているはず。 時間や店の立地にもよりますが、客が波のようにレジへ押し寄せるのは珍しくありません。 それが店員の少ない時間帯だと、もう大変。店員には、手際よくレ…
２回注文を間違えた店員 伝票を見たら、ラストにもオチが！
トレンド時間帯によって、非常に忙しくなる飲食店。 疲労から店員が混乱し、ほかの客の料理を別のテーブルに運んだり、注文を間違えたりなどのミスをすることも珍しくありません。 あみぐるみ作家のMarie（@marie_seed）さんが…
エコバッグを忘れた！ レジ袋を貰おうとしたらコンビニ店員が『ひと言』
エンタメ持ち歩く人が増えたエコバッグ。 声優やナレーターとして活躍している諏訪部順一さんも、エコバッグを持ち歩いているそうです。しかし、日によってはエコバッグを自宅に忘れてしまうことも。 ある日、コンビニで買い物をした諏訪部さん…
レストランでクレームを伝えた客 店員のまさかの行動に「ウソだろ！？」「ごめん笑った」
トレンドあんこん（@UnconstrainedI）さんがTwitterに投稿した、レストランでのエピソードが話題になっています。 ある日、レストランを利用したあんこんさん。しかし、複数人の客が座っている隣席は、宴会のように賑やか…
店員「見てしまった…」 普段はクールな男性、動物を前にすると？
トレンド鳥専門のペットショップで働いている、ぽぴ（＠lpo_on）さんは、店での出来事などを漫画にし、Twitterやブログに投稿しています。 ぽぴさんの勤める店には、昔から付き合いのあるブリーダーの男性がいるそうです。 男性は…
お会計で金額を指摘された店員 その後のやり取りに「素晴らしい接客」「息が合ってる」
トレンドキッチン雑貨店で店長をつとめるオムニウッチー（omni_uttii821）さんが、Instagramに投稿したエピソードをご紹介します。 オムニウッチーさんは、キッチン雑貨店で働いていると、たびたびある現象が起こるのだそ…
１歳娘と、初めて外食 店員の神対応に「これは泣く」「素晴らしい」
トレンド冴島（@ontine9neo）さんは、娘さんが１歳だった時、飲食店の店員からかけられた言葉が忘れられないそうです。 当時、初めて娘さんと２人きりで外食をした、冴島さん。 １歳の娘さんは、手で食べたり、ご飯をテーブルに散ら…
女性が袋詰めをしていると？ 店員同士のやり取りに、ニッコリ
トレンドスーパーやドラッグストアなどを訪れた際に流れることがある、館内放送。 キャンペーン、セールの情報などを客に知らせるのはもちろん、業務内容を従業員に伝えるためにも使われます。 店員同士のやり取りが？ ３歳の、こしそちゃんと…
女性「うるさい！帰れ！」 店で、彼氏を帰らせた理由に「素晴らしい」「スカッとした」
トレンドかわちゃん（@kawaken1985）さんがTwitterに投稿したエピソードが話題となっています。 その内容は、飲食店で目撃した、とあるカップルの行動でした。 彼氏が店員に横暴な態度を取り…？ かわちゃんさんが飲食店で…
欲しいものが『うろ覚え』な客たち やり取りに全国の店員「わ、分かる～！！」「笑った」
トレンド書店では多くの書籍を取り扱っています。求めている本について客に問われ、店員が探すことは珍しくありません。 店舗の規模にもよりますが、陳列されている書籍の数が膨大なことに加えて、検索機が設置されていないことも。 また、検索…
イオンでプリンを販売していた店員の姿に「二度見した」「来てほしい」
トレンドイオンで猫が労働していた。 そんなひと言とともに、商業施設の『イオン』店内で目にした様子をTwitterに投稿した、すいか（@suikasu123）さん。 店内で、生き物の猫が労働していたのではなく…。 イオンでネコが労…
インコが、客の商品にガブッ！ その後、客の『神対応』に店員が感動
トレンド鳥専門のペットショップで働いている、えるぽ（@lpo_on）さんは、勤務先でのエピソードを漫画化し、Twitterやブログに投稿しています。 えるぽさんが務める店舗では、レジにインコがおり、お客さんは触れることもできるの…
自閉症の息子に話しかけ続ける店員 「障がいに気付いていないのか」と思っていたら？
トレンド２０２１年８～１０月に開催された、エッセイコンテスト『grape Award 2021』。 『心に響く』というテーマを軸に、コロナ禍により変化した生活スタイルが続く中、自分の周りであった心温まるエピソードや、心が癒される…
飲食店の店員が気づいた 赤ちゃん連れ母親の小さなためらい
トレンド幼い息子さんを育てながら、日々の出来事を漫画にしている、るしこ（@39baby_com）さん。 るしこさんは、出産して半年が経った頃、まだ子育てについて分からないことが多く、息子さんと２人きりで外出することが怖かったそう…
イヤイヤ期に疲弊した母親へ スーパー店員の「大変だけど、かわいいよねえ」が刺さった理由
トレンド子供を育てる親が避けては通れないであろう、我が子の『イヤイヤ期』。 自我が芽生えて自己主張が強くなるこの時期は、着替えや食事などあらゆる事柄を嫌がられるため、頭を抱える親は多いでしょう。 スーパーの店員の『ひと言』 ２０…
マツコ「結婚したいくらい好きになった」 外国人コンビニ店員の対応に感嘆
エンタメ２０２２年１月２１日放送に放送されたバラエティ番組『マツコ＆有吉 かりそめ天国』（テレビ朝日系）。 同番組のMCを務めるタレントのマツコ・デラックスさんが語った体験談に、反響が上がっています。 マツコ「結婚したいくらい好…
「今からうどん食べるの！」 得意げに話す２歳息子 それを聞いた店員が？
トレンド２歳の息子さんとの日常を漫画化し、Twitterに投稿している、るしこ（@39baby_com）さん。 るしこさんは、外出先で息子さんとうどんを食べることにしました。すると、テーブルを清掃していた年配の店員が話しかけてた…