絶えない客の『カスハラ』 コンビニ店員がそれでも仕事を続けた理由は…
トレンド２０２０年５～８月にかけて、ウェブメディア『grape』では、エッセイコンテスト『grape Award 2020』を開催。 『心に響く』と『心に響いた接客』という２つのテーマから作品を募集しました。 『grape Aw…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
スーパーの店員が感じた『客の変化』に共感相次ぐ 「うちも同じ」「やめてほしい」
トレンド２０２０年９月現在、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の新規陽性者数は減少傾向に転じています。最も多かった東京都でも同月７日現在で７７名と２か月前の水準近くまで下回りました。 外出時のマスク着用や、手洗いう…
怒鳴る客にはこうだ！ レジ店員の行動に「最高すぎる！」「スカッとした」
社会２０２０年７月１日から開始したレジ袋の有料化にともない、買い物用の袋であるエコバッグを持参する人が増えました。 慣れないエコバッグの利用により、店員はレジ作業に時間がかかり、客が列をなすといった事態を見かけることもあるで…
女子トイレを使いたいという男性客 断った店員に、驚きの『要求』をしてきて…
トレンド接客業をしていると、客の自分勝手な行動に困ってしまうことも、しばしば。 味丸ぜんざい（ajimaruzenzai）さんは、スーパーマーケットで働いていた時にあった出来事を漫画化しました。 ある日、トイレの前で男性客に呼び…
長年勤務した職場を定年退職した男性 売店の店員がかけた言葉に、グッとくる…
サブカル・泣ける…いいラスト。 ・ドラマCMみたいな素敵な作品。 ・細やかで繊細な描写が好き。グッときた。 まるいがんも（@kenihare）さんがTwitterに投稿した創作漫画をご紹介します。 物語に登場するのは、定年退職を…
店員に『金がないから…』と告げた武井壮 続く展開に「これは泣く」「シェアしたい」
エンタメ２０２０年８月１６日に、タレントの武井壮さんがTwitterを更新。 明かした子供時代のエピソードが「グッとくる」と話題になっています。 子供時代の武井壮が、弁当の店へ行くと… 子供の頃に、自分でご飯を作っていたという武…
うどん店のおばちゃんの『神対応』に、全親が泣いた 「なんて優しい」「うるっとした」
トレンド子供連れで福岡のうどん店を訪れたちい（chii_manga）さんは、店員の対応に思わず感激したといいます。 熱々のうどんと一緒に、店員のおばちゃんが運んできたものは…。 「全私が泣いた」 冷たいおだしを持ってきてくれた店…
「ちょっと待って！」レジ袋は本当に無駄？ ケーキ店の店員のツイートに「考えさせられる」
トレンド２０２０年７月１日から、全国の小売店を中心にプラスチック製買物袋（以下、レジ袋）の有料化が開始されました。 最近では常にエコバックを持参する人も多いですよね。 うっかりエコバックを忘れてしまった時、レジ袋を買うと損をした…
「その手があったか！」 外国人の客と困っていた店員を救った『神対応』が話題！
トレンドさりげなくピンチを救ってくれるヒーロー。 思わぬところからの救いの手は、格段とかっこよく見えますよね。 どうしよう…！日本語が通じない！？ 漫画家の林たかあき（@1207Hayashi）さんがコンビニでアルバイトをしてい…
コンビニのレジで怒鳴り散らす男性客 幼い男の子の行動が、まさにヒーロー
トレンド西山ともこ（nishiyama_tomoko07）さんが、フォロワーから届いた実体験をもとに描いた漫画をご紹介します。 物語に登場するのは、コンビニエンスストアで働く女子高生です。 仕事中、レジで男性客に怒鳴られてしまっ…
エコバッグに詰めるタイミングが分からない…！ レジ担当の妹に聞いたら？
トレンド２０２０年７月１日より、プラスチック製レジ袋の有料化が全国で開始されました。 それにともない、マイバッグ（通称：エコバッグ）を持ち歩く人が増えたのですが、同時に「会計済み商品をエコバッグに詰めるタイミングが分からない」と…
「神対応」「本当に素敵な話」 『自分用の口紅』を探す男性に店員は…
トレンド同性のパートナーがいる、いちとせしをり（@liegirl_1chan）さんが体験した、ある温かい接客に大きな反響が上がっています。 ある日、デパートを訪れ、吸い込まれるように化粧品売り場に足が進んだといういちとせさん。 …
飲食店で突然声をかけられた客 その後の『店員の行動』にツボる人が続出
トレンド「店員さんも大変だなと思った」 そんな一文とともにTwitterへ投稿された実録漫画が話題になっています。 ちゅうばつ（@tyuubatu）さんが、飲食店に立ち寄った時のこと。券売機で食べるものを選んでいたところ、突然店…
「許してください。一生懸命仕事してます」 コンビニにあった貼り紙に考えさせられる
トレンド新型コロナウイルス感染症の感染対策として、多くの店でレジ前に客と店員を仕切る透明なシートが張られています。 Twitterユーザーのぴえ（@P_i_e_l_d_0139）さんが訪れたコンビニでも、レジ前には透明なシートで…
マイバッグを持ってきた初老男性 店員がバッグを開いてゾッとしたワケとは…
社会漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。店でのエピソードなどを中心に漫画を描いています。 ２０２０年７月１日から、レジ袋の有料化が開始。 多くの店でマイバッグの持参が求められ、７月以前…
「分からんのかいな！」 店員に声を張り上げる男性 結末に１７万『いいね』
トレンドにわ（@syake_na_baby）さんがTwitterに投稿した、コンビニで起きた出来事を描いた漫画が話題になっています。 ある日のこと。コンビニでレジの順番を待っていたにわさんは、カウンターで店員に絡む男性を見かけま…
店長「少し強めにいわせていただきますが…」 続く言葉に、共感の声が殺到
トレンド奈良市にある、とんかつ店『まるかつ』（@marukatsunara）の店長が、店で起きた出来事をTwitterに投稿。 その内容に反響が上がっています。 店長不在時に客が… 店では、新型コロナウイルス感染症の流行により、…
女性店員にセクハラをする客たち 感染拡大による変化に「このままがいい」「同意」
トレンド新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）が世界中で感染拡大して以来、『ソーシャルディスタンス（社会的距離）』の重要性が説かれています。 感染を防ぐため、外出する際はできるだけ人と人の距離を保ち、密集する場所を避け…
「いらねーっつってんだろ！」 袋がいらないと激昂する客に、店員が…
サブカル他者とのコミュニケーションは、どんな場面でも大切です。 友人や家族はもちろん、買い物先の店員や職場の同僚などに自分の意見や意思を言葉で伝えなければ、相手にうまく伝わらないでしょう。 ねんまつたろう（@KITASAN123…
高額の電子マネーをレジに持ってきた高齢男性 対するローソンの店員は目的を聞き…
トレンド滋賀県警察が、Facebookに警察署長感謝状を贈呈した時の写真を公開。 コンビニ店員と店長が、それぞれのコンビニで発生した詐欺を未然に防いだとして注目されています。 生活に密着したコンビニの活躍 ２０２０年５月８日には…
コンビニに『異様に軽い荷物』を持ち込んだ客 続く展開に鳥肌
トレンド新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の流行で入手が困難となった、マスクやアルコール消毒液などの衛生用品。 買い占めのほか、ネット通販やフリマアプリなどでの高額販売や詐欺行為が横行し、問題となりました。 政府も…
１００円ショップ店員が『切実なお願い』 その内容に「完全に同意」「つらすぎる」
社会新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染拡大を防ぐため、政府は集団感染が起こる３つの条件『三密（密閉、密集、密接）』を避けるよう呼びかけました。 混雑した室内は『三密』の条件に当てはまってしまいます。２０２…
クリーニング店から悲痛な叫び 従業員の『お願い』にハッとさせられる
トレンド２０２０年４月１４日現在、日本では新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染者が７千人を超えました。 これ以上の感染拡大を防ぐため、政府は複数の都府県に緊急事態宣言を出したほか、外出を自粛するよう呼び掛けてい…
言葉を失う…ドラッグストアで唖然とする行動「精神的につらい」「思いやりがあれば…」
社会２０２０年4月７日、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染拡大を受け、東京を含む７都府県に緊急事態宣言が発令されました。 しかし、依然、マスクの入手は困難な状況が続いており、多くのドラッグストアで毎朝長蛇…
ドラッグストアのレジで店員を泣かせた客 その『理由』に呆れて言葉も出ない
トレンド新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）が感染拡大し、いろいろな物が品薄になっています。 中でもマスクは２０２０年３月現在も供給が足りておらず、全国の店で朝からマスクを求める人の列ができているようです。 マスク関…
３人撃沈！ 荷物を送りたい客と店員のやり取りに「笑った」「あるある」
トレンドお笑いコンビ『デニス』の植野行雄さんが、仲間たちとともに撮影した動画『外国人のコンビニ店員がパニックになる作業』をTwitterに投稿。反響が上がっています。 日本で働く外国人のコンビニ店員たちは、どのような作業でパニッ…
「店員さんがそっと私の机の上にこんなものを…！」 スタバにいた女性の報告に反響
トレンドアメリカ在住のキキ（@americaOLkiki）さんが、スターバックス（通称・スタバ）で起こった嬉しい出来事をTwitterに投稿。反響が上がっています。 ある日、スタバでブログの更新などの作業を行っていたキキさん。す…
店員が目にした『トイレットペーパー品切れの理由』 呼びかけに「まさにそれ！」
社会新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の影響で、２０２０年２月からマスクの品薄状態が続いています。 さらに、「トイレットペーパーなどの紙類は中国が製造しているため品薄になる」という根も葉もないデマによって、買い…
在庫切れに腹を立てて商品を蹴り上げる客 棚に戻すのを手伝っていると…？
トレンド新型コロナウイルス感染症の流行によって、ドラッグストアではさまざまな品不足が続いています。 中には、悪質なデマによって本来は十分に品物があるにもかかわらず、買い占めが行われたため店頭に置かれていない商品もあります。 俳優…
『タリーズコーヒー』の店員が泣く赤ちゃんに見せた とっさの行動に母親が感謝
トレンド子育て中の親は忙しく、自分の食事もままならないといいます。 ２児の母親である、はるこ∗いとをかし（everyday_itowokashi）さんも忙しい日々を送っていました。 役所に行くため、１歳の次男を連れて…