店員を怒鳴りつける年配男性 すると、隣にいた娘が…！？
トレンド有名な「お客様は神様です」という言葉は、元々、歌手の三波春夫さんが「私にとって、オーディエンスのみな様は神様のような存在です」という意味合いで発言したもの。 しかし、パフォーマー視点のこの言葉は広まるにつれて誤解され、客…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
レジで怒鳴る客に、我慢の限界… 店員の反撃に「よく言った」「スカッとした」の声
トレンド２０２０年７月より、レジ袋の有料化がスタートしました。 コンビニエンスストアやスーパーマーケットなどでは、マイバックを持参する人も増えましたが、毎回レジ袋を購入するという人もいるでしょう。 スーパーマーケットで働く、あと…
「素敵」「こういうのいいな」 ロッテリアの袋に『メモ』、内容にジーン
トレンド買い物先や飲食店で出会う、店員。 関わるのは一瞬だけかもしれませんが、ちょっとした心遣いを受けると「いいお店だなあ」と思いますよね。 ロッテリアをテイクアウトした女性、すると袋の中に？ 雪乃（yukino.dk）さんが体…
名指しでクレームを受けた女性店員の実体験に「あるある」「すごくリアルなオチ」
トレンド接客業を中心に、働いていると避けられない仕事の１つとして、クレーマーへの対応があります。 いいがかりのような苦情に対し、向き合うのは大変で、経験した人にしか分からないつらさがあるものです。 スーパーマーケットで働く、あと…
風の強い日、スターバックスに寄ると店員が…？ カップに書いたメッセージとは
トレンドコーヒーチェーン店『スターバックス（以下、スタバ）』。 スタバ店員のおもてなしの心がこもったサービスはたびたび、ネット上で反響が上がります。 時には、ドリンクを購入すると、店員がメッセージを書いてくれることも。スタバなら…
謎のいいがかりをつける男性客に、店員が『素直すぎるコメント』
トレンド日常の出来事をエッセイ漫画で描き、Twitterやブログで公開している、漫画家のも～（@mori2ta）さん。 grape『も～』さん記事一覧 実家の飲食店で、接客をしていた時の出来事を漫画で描き、Twitterに投稿し…
スタバのカップに書かれたひらがなのメッセージ 客が感激した理由とは
トレンドコーヒーチェーン店の『スターバックス』（以下、スタバ）では、店員がカップにメッセージを書くサービスをしてくれる時があります。 ほかにも、たわいのない会話をして客とのコミュニケーションをとったり、細かなところまで気遣いをし…
コンビニバイトで、客から怒鳴られた日の翌日… 客の安否が心配になる自画像
トレンドコンビニバイトで初めて客に怒鳴られた日の翌日に描いた自画像。 Cate shimizu（＠36_shimizu）さんが、そんなコメントとともにTwitterに投稿した自画像が話題です。 コンビニバイトの顔じゃない！ 仕事…
商品の場所を聞いてきた客 店員が案内しようとすると、暴言を発し…？
トレンド漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。 接客業をしている上で経験した、理不尽な客とのやり取りを漫画にしました。 ２０２１年１月現在も流行が止まらない、新型コロナウイルス感染症。これま…
「レジ袋の金を取るのか！」 怒る男性客を鎮めた店員の『ひと言』とは？
トレンド２０２０年７月から全国でスタートした、レジ袋の有料化。 海洋環境を悪化させるプラスチックのゴミ問題や、地球温暖化問題などに対応すべく、政府がレジ袋を削減するために打ち出した施策です。 多くの人はこの制度に慣れてきており、…
「なんて几帳面なんだ」 客がクスッとした、レジ店員の『こだわり』とは？
トレンド山葵とうふう（@tohu4563）さんは、よく行くスーパーマーケットで買い物をした時の出来事を投稿。その内容にクスッとする人が相次ぎました。 いつものように商品をカゴに入れて、会計を済ませようとしたところ、普段見かけない…
店長が客の逆ギレに苦言 飲酒運転を止めただけなのに…？
社会警視庁によると、２０１９年に起きた飲酒事故による交通事故の件数は３千件以上。飲酒運転による死亡事故は１７６件でした。 飲酒運転による交通事故は減少しているものの、依然として後を絶たない状況だといいます。 飲酒運転の死亡事…
みんなはどっちの『行動』をとる？ 店員と客のやり取りに「分かる」「自分はBかな」
トレンド生活とは選択の積み重ねです。さまざまなことを取捨選択しながら、私たちは暮らしています。 うえはらけいた（@ueharakeita）さんは、店でたまに見かけるある状況について、イラスト化。 うえはらさんが描いたのは、書店で…
母親が２歳娘の振る舞いを謝ると…？ 男性店員の対応が、紳士すぎた
トレンド２歳の娘さんを持つ、母親のぶりこ（hacha22843）さん。 子育てにまつわるエピソードを漫画で描き、Instagramに公開しています。 『レジのおにいさん』 ある日、ぶりこさんは娘さんを連れて近所のスーパーマーケッ…
「あと３分で２０歳なんです！」 その後の展開に、２８万人が吹き出す
トレンド２０歳になって解禁となるのが、飲酒。 子供の頃、大人がおいしそうに飲むお酒を「飲んでみたいな」と思った人もいるでしょう。 「あと３分で２０歳なんです！」 コンビニエンスストア（以下、コンビニ）で働きながら、『ロビンソンズ…
マックの『スマイル』をデリバリーで注文したら… 斜め上の結果に！
トレンド老若男女を問わず、幅広い世代から愛されているファストフード店『マクドナルド（以下、マック）』。 ハンバーガーやポテトなど、時々無性に食べたくなる人もいるのではないでしょうか。 しかし、店舗が自宅から離れていたり、住んでい…
「誕生日なんですけど…」 スタバの店員にそう伝えると渡されたのは…？
トレンド丁寧なおもてなしで多くの人に愛されている、コーヒーチェーンの『スターバックス』。 行き届いたサービスは、たびたび『神対応』と称されることもあります。 Twitterユーザーのしゅん（@jwl_syun_lgm）さんは、あ…
休憩室で休んでいた店員 すると、客がとんでもない行動に！
トレンド漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。店でのエピソードなどを中心に漫画を描いています。 ある日、高齢の男性が「おーい」と店で店員たちに声をかけてきました。しかし、そこは営業中の店内で…
加藤浩次、クレーマーをバッサリ！ 「惚れそうになった」「よくいってくれた」の声
エンタメ２０２０年１２月７日に放送された、情報番組『スッキリ』（日本テレビ系）では、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）によって従業員へのクレームが増えたことを取り上げました。 従業員に暴言などを吐く、『カスタマーハ…
買い物袋の有無を聞いた店員、客の返答に惑わされ…？ 「分かる」「やめて」の声
トレンド漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。店でのエピソードなどを中心に漫画を描いています。 ２０２０年７月１日から地球にやさしいと判断された袋以外のプラスチック製レジ袋が有料化となりまし…
ケーキを買いに来た親子が…？ まさかの出来事に、その場の全員が絶叫
トレンド漫画家のアオダ（@aho0906）さんは、これまでさまざまなアルバイトを経験してきたといいます。 その経験の中で記憶に残っている客の行動を『歴代バイトの思い出』と題し、漫画化。Twitterに投稿すると大きな反響がありま…
ずぶ濡れになって傘を購入した女性 コンビニ店員の言葉にパニック
トレンド突然の雨が降ってきた時、傘を持っておらず仕方なく近くの売店で買った経験はありませんか。 「今日に限って折り畳み傘を持っていれば…」「こうやって傘がたまっていく」と、イライラする人も多いかもしれません。 山本わい（@123…
財布から５万円を盗まれた男性 その後、妻が発した『衝撃のひと言』とは？
トレンド人によって大きく違う、金銭感覚。 １００円玉を失ってしまった時に、「１００円も失くしてしまった」と落ち込む人もいれば、「１００円ならまあいいか」と考える人もいるでしょう。 男性の財布からお金が抜き取られ…？その後の展開に…
笑顔で接客をしていた店員 すると客から衝撃の発言が…
トレンド働いていると、何かしら理不尽なクレームをつけられたことがあるという人もいるでしょう。 Twitterでは、経験した衝撃的なクレームを『#実際に言われた衝撃的なクレーム』というハッシュタグをつけて投稿されており、さまざまな…
店員の手を負傷させた客 「マジでやめて」「危険」の声が相次いだ行為とは
トレンド漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。店でのエピソードなどを中心に漫画を描いています。 ある日、レジには行列ができるほど混雑していました。 すると、１人の客が「これに詰めといて」とマ…
カメラが故障し、涙する女性 店員のおじさんがとった行動は…
トレンド２０２０年５～８月にかけて、ウェブメディア『grape』では、エッセイコンテスト『grape Award 2020』を開催。 『心に響く』と『心に響いた接客』という２つのテーマから作品を募集しました。 『grape Aw…
チラチラ見てくる不審な店員 その後の展開に、血の気が引く
トレンド会計の時に店員からすすめられることがある、ポイントカード。 料金に応じて溜まったポイントで、値引きやプレゼントなどのサービスを受けることができます。 お得感から、すすめられるたびにポイントカードを作っている人もいることで…
「仕事に行きたくない」と嘆いていた女性 コンビニ店員の『あるひと言』で…？
トレンド２０２０年５～８月にかけて、ウェブメディア『grape』では、エッセイコンテスト『grape Award 2020』を開催。 『心に響く』と『心に響いた接客』という２つのテーマから作品を募集しました。 『grape Aw…
『異質な客』にあ然としたコンビニ店員 その後の展開に「笑った」「優しい世界」
トレンド仕事をしていると、いろいろな学びを得るもの。中でも接客業は多くの人と接触するため、「世の中にはいろいろな人がいる」と身をもって感じますよね。 漫画家の、やじまけんじ（@yajima_kenji）さんはTwitterにエッ…
骨折した客を見て、レジ店員が…？ さらに、その後驚きの展開に
トレンド２０２０年５～８月にかけて、ウェブメディア『grape』では、エッセイコンテスト『grape Award 2020』を開催。 『心に響く』と『心に響いた接客』という２つのテーマから作品を募集しました。 『grape Aw…