絵のモチーフに花を買う常連客 店長の『ひと言』をきっかけに、物語が動き出す
サブカル生花店には、日々、さまざまな人が訪れます。贈答用、自宅用など、店を訪れる目的もさまざま。 これは、そんな生花店を舞台にした男女の物語。 中村環(@nakamura_tamaki)さんが描いた、創作漫画『花屋さんに贈る』を…
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生花店には、日々、さまざまな人が訪れます。贈答用、自宅用など、店を訪れる目的もさまざま。 これは、そんな生花店を舞台にした男女の物語。 中村環(@nakamura_tamaki)さんが描いた、創作漫画『花屋さんに贈る』を…
接客業をしていると、思わぬ客の言動に驚かされることがあります。 ノンノ(nonno_kaba)さんの娘さんは、コンビニでアルバイト中。 研修バッチを胸につけ、レジの前に立っていると、まさかの経験をしたといいます。 こぶし…
店で買い物をする時、店員の対応が素晴らしいと気分がよくなりますよね。 アメリカのアーカンソー州にあるギフトショップでは、一度会ったら忘れられない有名な店員がいます。 かわいくて働き者の『店員』が大人気 その店員とは『キャ…
子供は何をするかが予想できません。そう、生まれた時から見守り、いつも一緒に暮らしている親でさえも…。 むめい(@mumei10101)さんが描いたのは、以前、化粧品売り場で働いていた時の印象的なエピソード。 その日、来店…
東京都千代田区にある飲食店の『塩生姜らー麺専門店MANNISH』。 同店のTwitterアカウント(@MANNISH0307)で店員が明かした、『職務質問(通称:職質)』を受けた時のエピソードを紹介します。 店員はある日…
接客の現場では、さまざまな出来事が起こります。 後になってから自分の言動を振り返り「わー恥ずかしい!」と顔を赤らめることもあるのでしょう。 スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ…
家電製品などを購入すると付いてくる、保証書。 保証期間内であれば、故障の際に無償で修理などができる場合があるため、大切に保管しておく必要があります。 客が持ってきた保証書に「え?」 キッチン雑貨店で店長をつとめる、オムニ…
感謝の言葉を伝えられて、嫌な気持ちになる人は、滅多にいないはず。 三本阪奈(mimoto19hanna)さんの夫は、感謝の言葉を口に出して伝えることの大切さを、自分自身がお手本となり、子供に教えようとしていました。 例え…
スーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とある女性店員…
コンビニエンスストア(以下、コンビニ)や、スーパーマーケットなどには大概、複数のレジがあります。 店員の交代や、点検などのため一時的にどれか休止にしても、ほかのレジでの対応が可能。 『レジ休止中』という文字が書かれた札を…
慎ましい言動が美徳とされやすい、日本の文化。 使い方が適していれば、周囲から好感が得られる振舞い方の1つといえるでしょう。 ですが、人によっては間違った謙遜をして、周囲をヒヤヒヤさせているかもしれません。 『アパレル店員…
スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く、あとみ(yumekomanga)さんは、仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 スーパーで客が何か困っていたら、手助けをしてくれる親切な店員は多い…
漫画家の木崎アオコ(@aokororism)さんは、夫との愉快な出来事を描き、Twitterに投稿しています。 ある日、仕事から帰宅した夫が、何やら落ち込んでいる様子だったそうです。 木崎さんが話を聞くと、夫は「お弁当を…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く、あとみ(yumekomanga)さんは、仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 今回ご紹介するのは、ある日、あとみさんが昼休憩に入った際のエピソー…
アパレルショップといったお店では、店員から話しかけられることが少なくありません。 店員が声をかけてくる理由は、「商品を購入してもらいたい」「上司から指示されている」などさまざまなことがあげられます。 ゐ(@irk_hrk…
就職後、職場に初出勤する時は緊張するものです。 第一印象は大切なので、前日から身だしなみなどを入念に整える人もいるでしょう。 『初出勤の前日にこれだけはやるな』 むめい(@mumei10101)さんは、自身の思い出深い初…
時代の流行によって変化していくファッション。 新しいデザインや組み合わせは魅力的ですが、流行しているファッションが自分に似合うとは限りません。 自身の経験から、エッセイ漫画『アパレル店員のウラ事情』を描いている、漫画家の…
愛知県名古屋市にある、スーパーマーケット『アピタ』緑店を利用している、HIBIKIN(hibikinotiktok)さん。 同店で貼りだされていた、客が意見や要望を書く『お客様の声』をTikTokに投稿したところ、まさか…
山梨県甲府市に本社がある食品メーカー『シャトレーゼ』。 郊外型の店舗に、ケーキなどをはじめとしたリーズナブルなスイーツがそろう業態で、ファンが多いことでも知られています。 シャトレーゼ店員と客とのやりとりに反響 ある日、…
新しい服装に挑戦する人は、さまざまな不安を抱えています。 自分に似合うのか、組み合わせがヘンではないかなど、悩みながら試着室に向かう人がほとんど。 アパレルショップでの買い物に慣れていないと、数度の失敗で、試着が怖くなっ…
日本では、基本的に店員は客に対し、丁寧に接してくれます。 小売店などでは、買いたい商品がどこにあるのか店員に聞けば、親切に教えてくれるものです。 しかし、店員も人間。ワケがあって、丁寧な接客ができない時もあるでしょう。 …
日々、多くの人が訪れるスーパーマーケット。時には、店員も予想だにしていない出来事が起きることもあるようです。 『お客様が青ざめた出来事』 スーパーマーケットで働いている、あとみ(yumekomanga)さんは、勤務中、女…
タイでの出来事を描いている、漫画家の小林眞理子(@mariko_asia27)さん。 ローカルな食堂を訪れて、タイの食文化に触れるとともに、さまざまな人たちと出会っています。 初めて訪れた田舎町の飲食店で、接客をしてくれ…
現代社会において、買い物や調べ物などができるスマホは便利なもの。 スマホを取り扱っている携帯ショップには、購入をはじめトラブル解決やプラン変更など、さまざま目的で多くの人が訪れています。 幅広い世代の人が訪れるため、中に…
長年、全世界で問題視されている環境問題。 中でも、日本はプラごみの廃棄量が多いことから海洋プラスチック問題が注目されており、環境や海洋生物を守るため、プラごみの削減が啓蒙されています。 店でのレジ袋有料化に加えて、プラス…
全世界に展開されており、『スタバ』の愛称で知られる、コーヒーチェーン店『スターバックス』。 メインの本格派コーヒーだけでなく、ケーキやパンなどのさまざまなフード類、そして店内の落ち着いた雰囲気などが人気の理由です。 そし…
新型コロナウイルス感染症(以下、コロナウイルス)の世界的な流行は、私たちの日常に多大な影響を与え、感染予防を意識した生活へとシフトさせました。 客として店に入る際にマスクを着用し、手を消毒することは、当たり前の行動となっ…
花や生花店にまつわるエピソードをInstagramで公開している、キチジロー(kichijiroo)さん。 キチジローさんは生花店で働いていた頃、女性客からお供え用の花束をお任せでオーダーされたことがあったそうです。 女…
スーパーマーケット(以下、スーパー)で働く、あとみ(yumekomanga)さんは、仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 今回ご紹介するのは、とある女性客とのエピソード。 女性客は、「購入…