子供に『初めての買い物』を経験させる親 店員は笑顔で見守っていたものの…！？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
コンビニ店員にお礼をする客は「偽善者」と見下していた少年 意識が変わったきっかけは？
トレンドコンビニ店員やレストランの給仕スタッフなど、接客業は私たちの日常のさまざまな場面を支えてくれています。 いってみれば、接客業は私たちの生活に欠かせない職業の１つ。 ぬこー様ちゃん（@nukosama）さんは、接客業に関し…
携帯ショップの店員、客からの電話に絶句… 展開に「マジで分かる」「しんどすぎ」
サブカル接客業の仕事は、店頭で客の対応をしたり、品物の管理をするだけではありません。 店にかかってくる問い合わせやクレームの電話に対応するのも、重要な作業の１つです。 直接顔を合わせての会話と、電話越しでのやり取りは、似ているよ…
フードコートで『注意の呼びかけ』をする店員 数秒後の展開に「そういうことかー！」
トレンドある日、漫画家のフカザワナオコ（fukazawanaoko1973）さんは、立ち寄ったフードコートで食事を注文しました。 すると、料理の受け渡し口で、店員はこんなひと言を添えてくれたといいます。 「こちらのスープ、気を付…
「無調整豆乳はどこ？」と聞こうとしたら… 痛恨のミスに「アカン」「爆笑した」
トレンドスーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 『お客様の言い間違…
新品のキッチンタイマーの『音が聞こえない問題』 原因に「自分も気を付けたい」
トレンド電子機器を購入したら、最初の確認が肝心です。 なぜなら、正常に動作しない『初期不良』の可能性があるため。 製造過程や輸送時に、商品に不具合が発生することがあるのです。 新品の不具合を訴える客 雑貨店で働く、オムニウッチー…
求人広告で見かける「アットホームな職場です！」 実際に働いてみると…そっち！？
サブカルアットホームな職場です！ 求人広告などでよく見かける、この文言。 働きやすさや人間関係のよさのアピールとして使われているものの、人によっては「危険」と感じる場合もあるといいます。 なぜなら、世の中には労働環境が劣悪な『ブ…
レジ袋有料化から約３年 まさかの変化に、店員「助けてくれ～！」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
『ドミノ・ピザ』で宅配ピザを注文 到着後レシートを裏返してみたら？
トレンド『ちょっといいこと』があった日は、いい気分に身をゆだねて、プチぜいたくをしたくなることはありませんか。 例えば、コンビニでスイーツを買って食べたり、気になっていた商品を購入してみたり、好きなことをして、気分よく１日を終え…
弁当店の『揚げ物』を任されたアルバイト ミスした分を「買い取ります」というと？
トレンド働き始めは失敗の連続。 仕事に慣れた人なら見分けられることも、新人には分かりません。 他人の間違いから連鎖して、自分までミスをしてしまうこともあるようです。 弁当店でのアルバイト ノンノ（nonno_kaba）さんは、弁…
赤ちゃん連れに話しかけるおばちゃん店員 ひと言に「なんて素敵な声かけ」「絶対に見習う」
トレンド街中で赤ちゃんとすれ違うとつい見てしまう、という人は多いはず。思わず「かわいい」と声をかけたくなることもあるのではないでしょうか。 ６人の姉弟を育てるyone（yone_min_lds）さんが体験したエピソード。 ある日…
レジで怒鳴る高齢男性に、イライラ… 店員の見事な『反撃』に絶賛の声！
トレンドおい！混みすぎだろ！！ レジ待ちの順番中、そんな怒号を耳にした、ふわとろぷろ子（fuwatoro_proko）さん。 声が聞こえるほうを見ると、１人の高齢男性が、なかなか順番が進まないレジに怒りをあらわにしていたといいま…
高額のプリペイドカードを買おうとする高齢者 店員の行動に「素晴らしい！」「かっこよすぎ」
社会毎年、多くの被害が報告されている詐欺行為。 中でも、判断力の低い高齢者を狙って虚偽の情報を伝え、金銭を振り込ませる『振込詐欺』が横行しており、警察は積極的に注意喚起を行っています。 また、近年はプリペイドカードや電子マネ…
コメダ珈琲で、店員の対応に感動！ 『カツカリーパン』を２人でシェアしようとしたら？
トレンド『カツパン』やかき氷、ハンバーガー系の商品が、客の想定よりも大きいことで知られる、喫茶店チェーンの『コメダ珈琲店』。 イラストレーターの犬井トオル（@inui_T_mrl）さんは、同店に訪れた時「『コメダ珈琲店』、やっぱ…
会計時、スタッフがヒソヒソ…チラチラ… 「面倒くさい客」として扱われているかと思いきや？
トレンドタイでの楽しい日常を漫画化し、Twitterに投稿している、小林眞理子（@mariko_asia27）さん。 ある日、おすすめされた地域の飲食店に、勇気を出して入店してみました。 しかし、そのお店のメニューはタイ語での表…
仕事で休憩に入る時、商品をラッピングする時… 店員の『いい間違い』に吹き出す
トレンド学校生活や仕事中など、日常で繰り返し使っている言葉を、とっさのことでいい間違える経験はほとんどの人が経験しているでしょう。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）…
「１個だけバグじゃね」 ロボットが運んできたアイス４個に、紛れていたのは？
トレンド主菜や前菜だけでなく、スイーツも選べる食べ放題では、食後のデザートも楽しみな時間です。 yusi（yusi0705）さんのグループは、食べ放題でアイスクリームを４個注文しました。 すると、自動配膳ロボットがテーブルまで届…
ホームセンターに置いてあったトレー 『貼ってあった言葉』に「頼もしい」「頑張れ！」
トレンド資材や生活用品を幅広く取り扱っている、ホームセンター。 近所のスーパーマーケットなどには置いていない商品もあり、重宝する機会は多いものです。 ホームセンターの店員に感謝を のぞみん（@ganbarenon）さんは、広島県…
「分かります」「困るからやめてほしい」 男性客に、レシートとお釣りを渡そうとすると？
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニなど、商品を購入すると発行される、レシート。 持ち帰る人もいれば、その場で受け取りを断ったり、レジ近くに設置されたレシート入れに捨てたりする人など、さまざまでしょう。 スーパ…
受付で「孫を去勢してください」というおじいさん 何事かと思いきや？ 「電車で吹きだした」
トレンド無意識のうちに、誤った言葉を勘違いしたまま使ってしまうことは、よくあります。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さんは、接客業に携わるフォロワーから聞いた『客…
大きなビニール袋で『あるもの』を作った店員 母親が涙した理由に「胸に沁みる」
トレンド幼い子供を連れての外出は、大変なことが多いもの。 特にベビーカーなどで移動している際に、突然雨が降り出すと、困ってしまう親は多いでしょう。 １児の母親である、たむ（@tamtam_o0）さんは、晴れ予報の日に突然雨が降り…
賞味期限切れを指摘した客 店員が謝罪すると？ 「この気持ち分かるな～」「もったいないよね」
トレンドいつも新鮮な食材が並んでいる、スーパーマーケット（以下、スーパー）。 店員は、常に細かく賞味期限をチェックして品出しを管理しています。 しかし、時には見落としてしまう場合もあるでしょう。 スーパーマーケットで働く日常を描…
電気屋で「ロボット掃除機が欲しいんだけど…」 買えずに終わった理由になった店員のひと言とは
トレンド家電は、機能や形が豊富でメーカーもさまざま。高額なものも多いため、購入を決めるのは至難の技ですよね。 これは、Instagramで育児漫画を投稿する、ぷっぷ（puppu1026）さんが描いた家電選びにまつわるエピソード。…
スーパーで「ララララありますか」と聞かれた店員 その後の対応に「すごい」の声
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とあるスーパー…
ソフトクリームを失敗した店員に、４歳児がいった言葉が？ 「尊い…」「心が浄化されます」
トレンド４歳と２歳の兄弟を育てている、田口ナツミ（@NatsuTagu）さんは、子供たちの日常の様子をTwitterにたびたび投稿しています。 ある日、外出した際に屋台でソフトクリームを購入した、田口さん親子。 対応した店員は、…
ワンオペママに緊急事態！ インドカレー店員の行動に「号泣」「やさしさがしみる」
トレンド小さい子供を連れての外食は、想像以上に大変。だからこそ、周りのやさしさに触れることもあります。 これはInstagramに育児漫画を投稿する、hanemi（hanma_ma）さんが、反抗期の息子とイヤイヤ期の娘を連れて、…
子供に人気のグッズを追加発注 まさかの真相に「こ、こんなはずでは…！」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
インコが「ヤメテ！痛イヨォ！」と不穏な鳴き声！ 真相に「そっちかーい！」「まさかの！？」
トレンド動物は基本的に、人語を発することができません。 しかし、インコは人間の言葉を『音』として理解し、飼い主の口癖やテレビから聞こえてくる声をマネすることがあります。 諸説ありますが、インコが人語をマネするのは、声を出すための…
暗証番号を見ないようにする店員 スタイリッシュすぎるポーズに「鼻水吹き出した」
トレンド買い物をする際に、便利なクレジットカード。 店でカード払いを利用する時は、場合によって暗証番号が必要になります。 暗証番号は他人に教えたり、見られたりしてはならないもの。 そのため店員は、客に「見られた」と誤解をされない…
セルフレジの使い方が分からず謝る客に「なんなの」 店員の愚痴かと思いきや？
トレンド近年、コンビニやスーパーなどで見かけることが多くなったセルフレジ。 会計の時間が短縮できるなどのメリットがある一方で、機械に慣れてない人は、使い方が分からず戸惑ってしまうこともあるでしょう。 結局、店員に頼ることになり「…