「異物混入だ!」と、返品を要求する客 が、どう見ても「それは異物じゃない」 By - grape編集部 公開:2017-01-23 更新:2017-01-24 クレーム Share Post LINE はてな コメント 阿部水産に同情の声が集まったクレームとは? それでは、実際に公式アカウントに投稿されたツイートをご覧ください。 一般人に売る難しさを知る…ちりめんになんか入ってるってクレームつけて戻すやつがいた。。こんなの初めてって怒ってたらしい…なら2度とちりめんは買わない方がいいって思うけど。。 pic.twitter.com/ihb0bJ2Rbm— 築地魚河岸〜魚屋あべちゃん (@abehiro13) 2017年1月17日 そして、お客さんが入っていると主張した「何か」が写った画像も、公開されています。 い、イカ??? ちりめんに入っていたのは、小さなイカ。確かに、イワシの幼魚以外の「何か」ではありますが、こういったものが入っているのは当然、もしくはラッキーと感じている人がほとんどのようです。 むしろ嬉しいよね。子どもの頃、必死に探した記憶があるよ 冗談ですよね?もし、その客が本気で言っているなら怖い… 信じられない。そんなことを言い出したら、魚なんか買えないよ 阿部水産では、こういった注意書きもしているとのことですが… 残念ながら、返品を要求して来たお客さんの目には入っていなかったようです。 多くの人の「頑張れ!」の声で販売継続 こういう問題が起こった時に心配なのが、「やっぱり一般人に売るのは無理か」と、販売を中止してしまうこと。 しかし、そんな心配は無用のようでした。 「ちりめんに入ったエビやイカ、タコなどは、ちりめんモンスター(略して、ちりもん)だね!」といった励ましのコメントから着想を得たのか、こんなポップと共に、ちりめんの販売を継続! ちりもんショックから立ち直りまして、堂々とちりもん探しを勧めるようにしました\(^o^)/自信があるから試食を出します(`_´)ゞ pic.twitter.com/1bA0JAlxOG— 築地魚河岸〜魚屋あべちゃん (@abehiro13) 2017年1月19日 「ちりモンを探そう!!」 逆手にとって、小さなイカやタコなどが入っていることを売りにしています! もちろん、気になる人はいるでしょうし、本当の異物が混入していることは問題ですが、今回入っていたのは自然の食べられるもの。 コメントにもありましたが、こういったものが入っていたら、むしろ「嬉しい!」と感じられるような心構えでいたいものですね! [文/grape編集部] 1 2 出典 @abehiro13 Share Post LINE はてな コメント
阿部水産に同情の声が集まったクレームとは?
それでは、実際に公式アカウントに投稿されたツイートをご覧ください。
そして、お客さんが入っていると主張した「何か」が写った画像も、公開されています。
い、イカ???
ちりめんに入っていたのは、小さなイカ。確かに、イワシの幼魚以外の「何か」ではありますが、こういったものが入っているのは当然、もしくはラッキーと感じている人がほとんどのようです。
阿部水産では、こういった注意書きもしているとのことですが…
残念ながら、返品を要求して来たお客さんの目には入っていなかったようです。
多くの人の「頑張れ!」の声で販売継続
こういう問題が起こった時に心配なのが、「やっぱり一般人に売るのは無理か」と、販売を中止してしまうこと。
しかし、そんな心配は無用のようでした。
「ちりめんに入ったエビやイカ、タコなどは、ちりめんモンスター(略して、ちりもん)だね!」といった励ましのコメントから着想を得たのか、こんなポップと共に、ちりめんの販売を継続!
「ちりモンを探そう!!」
逆手にとって、小さなイカやタコなどが入っていることを売りにしています!
もちろん、気になる人はいるでしょうし、本当の異物が混入していることは問題ですが、今回入っていたのは自然の食べられるもの。
コメントにもありましたが、こういったものが入っていたら、むしろ「嬉しい!」と感じられるような心構えでいたいものですね!
[文/grape編集部]