大量注文に対応していた店員 すると列に並んでいた客が『いらないひと言』！
トレンド接客業では、日々さまざまなクレームが寄せられます。 発言した本人にとっては『まっとうな意見』に思えても、視点を変えたらズレていることは珍しくありません。 たい焼き店で働く、ドングリ（@donguri_BC）さんは、経験を…
店員
「店員」に関する記事一覧ページです。
客の『対応』に驚きの声 アルバイトに料理をぶちまけられ？
トレンド程度の差はあれど、生きていれば失敗の１つや２つはおかしてしまうものです。 失敗してしまうこと自体は仕方がないとはいえ、内容によっては、落ち込むレベルでは済まないことも。 まぼ（＠yoitan_diary）さんは、１６歳の…
店員「チーズケーキが好きなんだな～」 常連客の買い物をほほ笑ましく思っていたら？
トレンド同じ店に何度も通ってくれる常連客。 さまざまな人がいますが、中には店員のことを気に掛ける、情け深い人もいます。 中原るん（nkhrrun）さんが、コンビニで働いていた頃のエピソードをInstagramに投稿。 常連客との…
客に手紙を渡された女性店員 「うわぁ…」と引きながら読むと？
サブカルインターネットや電子機器が進化した現代も、コミュニケーションツールとして手紙は活用されています。 メールやSNS、アプリで簡単にやり取りができるからこそ、アナログな手法に愛着が湧くのかもしれません。 また、連絡先を知らな…
「そんなスッと説明できんのか！」 大声を出す高齢男性、続く言葉に「憎めない」
トレンド接客業は人との距離が近いため、クレームの対応など、時に理不尽ともいえる目に遭うことがあります。 コールセンターに勤務している、さかなかもしれない（@yumesakana）さんは、客の対応中、相手に大きな声を出されたエピソ…
スーパーで見つけた総菜の、二度見しそうなラベルがこちら
トレンド大量の商品をあつかっているスーパーマーケット（以下、スーパー）。 店員は総菜などにラベルを貼っていくのも、ひと苦労です。 文吾（bungo94）さんは、スーパーの総菜コーナーでハンバーグのパックを手に取りました。 どれと…
７年間、スマホを使い続けた客に対し…？ 店員の『粋な対応』に感動
トレンド今や、生活の必需品ともいえる、スマートフォン（以下、スマホ）。 １台で数万円するものもあるスマホは、決して安い買い物ではありません。 店頭でスマホを購入すると、長く使い続けるため、『修理補償サービス』への加入を勧められる…
ラーメン店で「これ不味いわ」と言い放った客 その後の展開に「泣ける」「素晴らしい」
トレンドある日、ラーメン店を訪れたという、わかめ（@senseiwakame）さん。 食事をとろうとしたところ、男性の声が耳に入ってきました。 「これ、まずいわ」 あろうことか年配の男性客は、料理を提供した店員に直接、味をけなす…
水をこぼした店員からデザートをサービスされた女性 ラストのひとコマに、笑ってしまう人が続出
トレンド日常の出来事を漫画で描き、Instagramに投稿している、かるめ（karume_life）さん。 ある日、かるめさんは友人と洋食店に行きました。 料理を平らげて談笑していると、店員がやって来て…。 友人の洋服に誤って水…
飲食店で注文をしたら、新人の店員が！ 対応に「優しい世界」「あるある！」
トレンド誰しも、新しい職場で働き始めるのは不安を感じるもの。 中でも接客業の場合は、覚えることが多い点に加えて、臨機応変に対応する力が求められます。 その大変さを知っている人は、『研修中』のネームタグをつけた店員を見ると、心の中…
コンビニでおしぼりをもらおうとした女性 共感の声が続出した出来事とは
トレンドInstagramに、自身の体験や日常を漫画に描いて投稿しているmomo（momomamemomo）さんのエピソードをご紹介します。 momoさんは、夫と夜に散歩をするのが好きなのだとか。 ある日の散歩帰り、酒とつまみを…
パンと野菜が使えなかったら？ サブウェイの『ツッコミ不在動画』に笑ってしまう
トレンドファストフード店の『サブウェイ』では、好きな具材やドレッシングなどを選んで、オーダーメイドのサンドイッチを注文することができます。 自分好みなサンドイッチを食べたい時にうってつけですね。 ※写真はイメージ サブウェイのT…
店員にお礼を伝えたい高齢の男性 しかし、まさかの『事故』で？
トレンド新型コロナウイルス感染症の流行で、大多数がマスクを着用している昨今。 顔の下半分が見えないため、人や状況によっては、相手を見分けることが困難になっています。 書店員である鈴代（suzushiro_ido）さんは、書店で起…
夫「気分転換に出かけてきたら？」 落ち込むことがあった女性 その後の展開に、胸がジーン
トレンド２人の息子さんを育てる、母親のmiho.hahaさんがInstagramに投稿したエピソードをご紹介します。 投稿者さんは、少し落ち込むことがあったある日の夕方、夫から「気分転換に出かけてきたら？」といわれたそうです。 …
スタバでひと休みした飼い主 受け取ったカップを見ると？
トレンド新潟県長岡市にある小林酒店では、秋田犬の優美ちゃんが看板犬を務めています。 普段は、店内で遊んだり接客したりしている様子を、飼い主さんがTwitterアカウント（@kobasake_tochio）に投稿。 ですが、その日…
コロナ禍の『店員あるある』に共感の涙 「本当に嫌」「先週遭遇したわ…」
トレンド新型コロナウイルス感染症が日本でも感染拡大をしてから、私たちの生活は大きく変化しました。 マスクを着用したり消毒をしたりする機会が増えただけでなく、日常生活のいたる所で変化を実感しますよね。 接客業での経験を漫画で描いて…
店員が提供したお酒に驚く客 理由に「楽しそう」「なぞなぞみたい」
サブカルカフェやファミリーレストランなど、世の中には多くの飲食店があります。 中には、行きつけのお店があるという人もいますよね。 鮫亀（@samegamesan）さんが描いた、お酒を提供する店をテーマにした創作漫画を紹介します。…
焼肉店で、店員がオーダーミス！ 指摘すると、返ってきた言葉に「なぜ…！？」
トレンド飲食店は、ランチタイムやディナータイムに、お店が混雑します。 注文をとったり料理を運んだり、客の会計対応をしたりと、店員はやることがいっぱい。 人間ですから、忙しくなれば疲れもたまり、その分、ミスをしてしまう場合もあるで…
かわいい服を売る、渋い強面紳士 飛び出たひと言に「素敵すぎる」「めっちゃ好き」
トレンドいろいろな店が立ち並ぶ道を歩いていると、気になるものがたくさん目に入ってきます。 ネット通販が普及した現代でも、実際に店を回っている時でしか味わうことができない楽しさがあるのです。 『海外女性向け服屋の大将の一撃』 世界…
店員「お客様１名入りました！」 コンビニにしてはおかしい掛け声、続く言葉に腹筋崩壊！
トレンド内容によっては、とても恥ずかしい『うっかりミス』。 なくしたいものですが、私たちは何かしら、無意識のうちにやらかしてしまいます。 妥狂帝リコリス（@Licorice_DAKY0U）さんは、２年ほど前に体験したコンビニでの…
食事ができなかった店員に、店長が？ 行動に「神！」「なんて素晴らしい」
トレンド接客業をしていると、嵐のような忙しさに見舞われることがあります。 店にもよりますが、レジでの会計はもちろんのこと、品出しや問い合わせへの対応、発注作業など、いろいろな作業をしなくてはなりません。 食事をとることができなか…
大変、レジに長蛇の列が！ 店員がヘルプを呼ぶと…「超あるある」「笑った」
トレンド接客業を経験したことがある人ならば、レジ業務の忙しさはよく知っているはず。 時間や店の立地にもよりますが、客が波のようにレジへ押し寄せるのは珍しくありません。 それが店員の少ない時間帯だと、もう大変。店員には、手際よくレ…
２回注文を間違えた店員 伝票を見たら、ラストにもオチが！
トレンド時間帯によって、非常に忙しくなる飲食店。 疲労から店員が混乱し、ほかの客の料理を別のテーブルに運んだり、注文を間違えたりなどのミスをすることも珍しくありません。 あみぐるみ作家のMarie（@marie_seed）さんが…
エコバッグを忘れた！ レジ袋を貰おうとしたらコンビニ店員が『ひと言』
エンタメ持ち歩く人が増えたエコバッグ。 声優やナレーターとして活躍している諏訪部順一さんも、エコバッグを持ち歩いているそうです。しかし、日によってはエコバッグを自宅に忘れてしまうことも。 ある日、コンビニで買い物をした諏訪部さん…
仲よくなったスーパーの店員 引っ越し後の再会で、ジーン
トレンド食料品や日用品を買うため、普段から利用することが多いスーパーマーケット（以下、スーパー）。 自宅から近い、品物が安いなどの理由で、行きつけのお店に行く人もいますよね。 日頃よく利用するため、顔なじみの店員もいるのではない…
振込用紙のバーコードが反応せず、困る女性 男性店員の対応に「惚れそう」「かっこいい」
トレンド５年前のエピソードをInstagramに投稿した、漫画家のチッチママ（chicchi.diary）さん。 チッチママさんはある日、コンビニで料金の支払いを済ませようとしました。 しかし、振込用紙のバーコードがうまく読み取…
レストランでクレームを伝えた客 店員のまさかの行動に「ウソだろ！？」「ごめん笑った」
トレンドあんこん（@UnconstrainedI）さんがTwitterに投稿した、レストランでのエピソードが話題になっています。 ある日、レストランを利用したあんこんさん。しかし、複数人の客が座っている隣席は、宴会のように賑やか…
店員「見てしまった…」 普段はクールな男性、動物を前にすると？
トレンド鳥専門のペットショップで働いている、ぽぴ（＠lpo_on）さんは、店での出来事などを漫画にし、Twitterやブログに投稿しています。 ぽぴさんの勤める店には、昔から付き合いのあるブリーダーの男性がいるそうです。 男性は…
お会計で金額を指摘された店員 その後のやり取りに「素晴らしい接客」「息が合ってる」
トレンドキッチン雑貨店で店長をつとめるオムニウッチー（omni_uttii821）さんが、Instagramに投稿したエピソードをご紹介します。 オムニウッチーさんは、キッチン雑貨店で働いていると、たびたびある現象が起こるのだそ…
１歳娘と、初めて外食 店員の神対応に「これは泣く」「素晴らしい」
トレンド冴島（@ontine9neo）さんは、娘さんが１歳だった時、飲食店の店員からかけられた言葉が忘れられないそうです。 当時、初めて娘さんと２人きりで外食をした、冴島さん。 １歳の娘さんは、手で食べたり、ご飯をテーブルに散ら…