神対応

アメリカの格安航空会社『サウスウエスト航空』は、Facebookに乗客の忘れ物を投稿。 その対応が素晴らしいと、１５万件以上の『いいね』などが寄せられ話題となりました。 『トイ・ストーリー』のおもちゃが機内に忘れられてお…

どんなに大切にしていたものも、不注意で落としてしまったり、子供が遊んだりして意図せず壊してしまうことがあります。 それが、もし二度と手に入らない『限定品』なら、より悲しいでしょう。 もづこ（@yukimirimo22）さ…

大切な愛車を当て逃げされてしまったという、ゆーま86（@s7_mh23）さんはTwitterにある３枚の写真を投稿。その内容に反響が上がりました。 事故を起こした場合、ただちに警察に連絡しなければいけません。しかし、その…

看護師をしている、ゆい（@YKOkKrxR95UScen）さん。 患者とのやり取りをTwitterに投稿し、話題となっています。 ナースコールを間違えて押した患者に、看護師が… 病院内で、患者が体調に異変を感じた際や、な…

コーヒーチェーン店の『スターバックス』（以下、スタバ）では、店員がカップにメッセージを書くサービスをしてくれる時があります。 ほかにも、たわいのない会話をして客とのコミュニケーションをとったり、細かなところまで気遣いをし…

２０２１年２月現在、１歳の娘さんを持つ、母親の、めろんぱん（@gvpohandmade）さん。 ある日、宅配を受け取るために玄関の外に出たところ、幼い娘さんがうっかりカギを内側から閉めてしまったといいます。 荷物を受け取…

子供の頃に、周囲の大人から受けた何気ない優しさは、印象に残るものです。 幼い息子さんを育てる、母親のはみだしみゆき（@HamidashiMiyuki）さん。息子さんは、消防車やパトカーなど、仕事で利用する車やバイクが大好…

２０２０年、新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染拡大に悩まされる１年でしたね。 緊急事態宣言や外出自粛によって、生活が変わった人も多いかもしれません。 どうしても悲しいニュースが目に触れがちでしたが、世…

２０２０年１２月１６日、大雪によって新潟県内の関越自動車道で立ち往生が発生。２千台以上の車が巻き込まれました。 除雪作業は難航し、４３時間以上を車内で過ごす人もいたようです。 多くの人が車内で２泊することになり、困ったの…

３歳の息子さんを育てている、すー（@sunmi192）さん。 ある日、ホテルでランチをしていると息子さんがおしゃぶりを床に落としてしまったといいます。 それに気が付いた従業員は、「熱湯で消毒して参ります」と急いで対応をし…

ほんの少しの気遣いや、相手を想って取った行動が、誰かの心を優しく包むことはあるものです。 ２０１９年８月１４日に、luckandpeaceさんが投稿したエピソードをご紹介します。 結婚式に間に合わない！慌ててヤマト運輸に…

漫画家の藤沢チヒロ（@uwabamic）さんは、北海道から東京へ向かう機内で、CA（キャビンアテンダント）から心温まるサービスを受けたといいます。 機内でタブレットを使い、絵を描いていた藤沢さん。その後、到着まで寝ていた…

猛暑日が続く２０２０年８月。 熱中症対策として、こまめな水分補給が呼びかけられています。 東京の秋葉原にある『カードショップすぱいらる』（@card_spiral）でも、熱中症対策を行っています。しかし、その対策方法は変…

さりげなくピンチを救ってくれるヒーロー。 思わぬところからの救いの手は、格段とかっこよく見えますよね。 どうしよう…！日本語が通じない！？ 漫画家の林たかあき（@1207Hayashi）さんがコンビニでアルバイトをしてい…

２０２０年１月から世界中で感染拡大し、人々の生活や経済などに大きな変化を与えている新型コロナウイルス感染症。 ゴールデンウイークをはじめとする連休に遠出をする人が激減したため、多くの旅行会社や宿泊施設が経済的ダメージを受…

Shizuka Nakatani（shizukanakatani）さんは、筆記具メーカー『ゼブラ』のボールペンが気に入って購入したのですが、なぜかすぐ書けなくなってしまったといいます。 メーカーに直接問い合わせたところ、…

Twitterユーザーの僕（@mybirthday1213）さんが、ピザハットでピザの配達を頼んだ時のこと。 ピザハットの配達員が、家に商品を届けてくれたのですが、代金を支払う際に配達員は「あっ…お釣りがない」と漏らした…

外出自粛の状況下で物流がひっ迫している中、届けていただけるだけでありがたいのに、素敵な配慮をしてくださったのが嬉しくて涙が出ました。 配達員に対する感謝の言葉とともに、yume（@_ouo_59）さんがTwitterに投…

静岡県浜松市のお土産といえば銘菓『うなぎパイ』。 昭和３６年から続く味は、多くの人の心とお腹を満たしてきました。 モト冬樹、うなぎパイを見ると思い出す出来事とは タレントのモト冬樹さんは、うなぎパイを製造する春華堂の神対…

２０２０年１月に、中国・武漢（ぶかん）市で発生し、世界中で猛威を振るっている、新型コロナウイルス感染症。 日本政府は、感染拡大を受けて、武漢市などに在留する日本人を帰国させるため、全日空のチャーター機を派遣。２０２０年１…

２０２０年２月、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受けて、さまざまなイベントの中止や延期が相次いでいます。 多数の有名アーティストや人気アイドルグループなども、感染者の増加を防ぐ目的で、予定していたイベントやコンサート…

嫌なことや不運が続くと、誰しも落ち込んでしまうものです。 ２０２０年の初め、不運に見舞われてばかりだった、つっつん（@tsutsumi_223）さん。 使っていた携帯電話が故障し、パスポートを盗まれ、クレジットカードの磁…

２０２０年２月１１日現在、世界中で感染が広まりつつある『新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）』。 日本でも、同月３日に横浜港に到着したクルーズ船『ダイヤモンド・プリンセス号』で、船内での集団感染が発生したこと…

２０１９年に海外の掲示板『Reddit』に投稿された、１枚の写真をご紹介します。 同年７月１９日に、日本の航空会社『全日本空輸』（以下、ANA）の飛行機を利用した投稿者さん。 投稿者さんは、沖縄へ向かう飛行機内で、漢字の…

仕事をしていると、ミスの１つや２つは誰にでもあるものです。 とんでもないミスをして、上司に叱られた経験のある人もいることでしょう。 店員のミスを受けた、あるレストランの対応に、称賛の声が上がっています。 間違えて高級ワイ…

２０１９年５月に、新幹線で移動していた男性の身に起きた、素敵な出来事をご紹介します。 エピソードを投稿したのは、地代所悠（@jidaisho_yu）さんです。 投稿者さんが、大きな弦楽器であるコントラバスを抱え、新幹線を…

レストランで食事中、突然大好きな有名人が入店してきたら…。きっと多くの人が握手や写真撮影を求めたくなることでしょう。 一方でプライベートの時間に声をかけられるのを嫌がる有名人が多いのも事実です。 ２０１８年１２月、アメリ…

息子さんを育てている、お父さんのミサイル・ショーマッハ（sho_mahha）さん。「どーも、いい人です」という文言で始まるエッセイ『いい人シリーズ』をInstagramに多数投稿しています。 そんなショーマッハさんが、ラ…

高価なものをお店に忘れて帰って来てしまったら、血の気が引いてしまいます。 ある飲食店を訪れたyossy.m（yossy.lovefam）さん親子も、自分たちの不注意から大切なものを失くすところでした。 しかし、店員の神対…

熱中症による救急搬送が全国で相次いでいる、２０１８年７月。 屋外で作業する際はこまめに水分補給をするなど、熱中症への対策が叫ばれています。 猛暑が続く中、ある企業がくだした判断が「素晴らしい」と話題です。 サカイ引越セン…