レジが詰まって焦るスーパーの店員 男性客の発した一言に「真のイケメン」
トレンド店頭での接客業は、人と人が直接顔を合わせてコミュニケーションをとらなくてはなりません。 品物の管理やレジ打ちなどの業務の合間に、時にはトラブル対応が生じることも。 そういった場合は大きなクレームに発展しないよう、できるだ…
レジ
「レジ」に関する記事一覧ページです。
客に何度も頭を下げる同僚を目撃 クレームかと思いきや？
トレンド接客業は人と接する機会が多いため、客から話しかけられるのは日常茶飯事。 聞かれた商品の陳列棚に案内したり、常連客と他愛もない話をしたりする時もあれば、店や従業員へのクレームを受けることもあります。 客に頭を下げる同僚を見…
セルフレジに苦戦する女性 すると、見ていた店員に声を掛けられ…？
トレンド近年、スーパーマーケット（以下、スーパー）やコンビニエンスストアなどで目にする機会が増えた、セルフレジ。 会計作業を客が自ら行うことで、レジの待ち時間を減らしたり、従業員の負担が削減されたりするメリットがあります。 しか…
困った時に対応してくれない社員 レジの返金処理をお願いした結果？
トレンド仕事中に発生したトラブルを当事者だけで解決できない場合、上司や勤務歴が長い人にお願いすることはよくあるもの。 迅速に解決へと導いてくれる上司の背中は頼もしく、困った時に安心して頼れる存在ですよね。 ですが、上司も１人の人…
「もう指は舐めません」「今日からやる」 スーパーのポリ袋を簡単に開ける裏技
ライフスタイルスーパーの袋詰め台に必ず設置されているロール状のポリ袋。ロールから１枚取ったはいいものの、指が乾燥してどうしても開かないという事態に陥ったことがある人は多いでしょう。 指を湿らすために置かれていた水に浸されたスポンジも、…
息子の失敗を笑ってしまい「しまった！」 母親が反省した次の瞬間、予想外のひと言が
トレンド人は誰でも失敗をするもの。 特に、人生経験が少ない子供は、失敗からさまざまなことを学んでいくでしょう。 くもやあきこ（akikokumoya）さんの、７歳になる息子さんは、ある時、コンビニエンスストアでレジでの会計に挑戦…
どうしてそうなった…！ 勢いのある『言い間違い』に「全部面白い」「悟空かな？」
トレンド本来伝えたかった言葉とは、なぜか別のことをいってしまうミスは、人間誰しもよくあるもの。 どんなに気を付けようとも、ふとした瞬間にいい間違えて、恥ずかしい思いをしてしまいます。 『自分の言い間違い編』 普段、Instagr…
コンビニで初めてSuicaを使ったら、やらかした！ 店員が驚きの顔で「えっ？」
トレンド現金以外で支払う『キャッシュレス決済』が増えてきた昨今。 さまざまな支払い方法が登場する中、いまだ第一歩を踏み出せない人も少なくありません。 「時代の流れについて行きたい」と思いつつも、現金で支障なく生活できたり、登録が…
混んでいるレジで客を呼んだ店員 とっさに出てきた言葉に耳を疑う
トレンド忙しい時や慌てている時ほど起こりやすいのが、『いい間違い』。 日常的に使っている言葉を、仕事中などにうっかり口走ってしまったという経験は、誰もがあるのではないでしょうか。 SNSに投稿された、いい間違いのエピソードに、８…
勇気を出して『セルフレジ』に挑戦した女性 オチに「デカい声で笑った」「あるある～！」
トレンド近年、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなど、さまざまな店でセルフレジを目にするようになりました。 セルフレジは、バーコードの読み込みや会計の作業を、客が自ら行う仕組み。店員の負担軽減になるほか、省スペース化でレジ…
店員の言葉に「いいの？」と喜ぶおじいさん 周囲の客の『本音』に、吹き出す！
トレンド・最後のコマで吹き出した！ ・わ、分かる～。おじいさん、かわいい。 ・期待通りの、いやそれ以上のオチだった。 そんな声が集まった、タワシ（@tawashi3333）さんの描く実録漫画をご紹介します。 『１００円ショップで…
スーパーの激混みレジで怒鳴る客 店員が涙目になっていると、別の客が？
トレンド日本で時折耳にする、「お客様は神様です」という言葉。 現代では、主に企業側が「大切なお客様には親身に接する」という意味合いで使うことの多い言葉ですが、中には、この言葉を都合よく解釈する客も。 『客』という立場を利用した客…
セルフレジで会計をする『子連れ客』 その姿に「これは引く」「いるいる！」
トレンド電子機器の発達によって、私たちの日常生活は、どんどん便利になっています。 近年、さまざまな店で目にするようになったセルフレジも、その１つ。従来は店員が行っていたバーコードの読み取り作業などを、客の手で済ますことができるよ…
トイレでレジを離れた子連れ客 店員が目にした光景に「オイオイ！」「これは困る…」
トレンド幼い子供を連れての外出は、なかなか思い通りにいかないもの。 １人では当たり前のようにできていた買い物も、子供がいうことを聞かなかったり、駄々をこね始めたりと、さまざまな苦労がつきまといます。 急いでいる時に、突然子供が「…
赤ちゃん連れの夫婦が来店 夫がとった行動に店員が「なぜ…？」「ありえない」
トレンド夫婦や家族が円満に生活していくには、お互いを思いやる気持ちが必要。ただ、思いやりが欠けていても、当人はなかなか気付かないこともあります。 これは、雑貨屋で働くオムニウッチー（omni_uttii821）さんが目撃したエピ…
店員の心の声に「めっちゃ分かる」「イラッとするよね」 迷惑な客の行為とは？
トレンド今や街を歩く人々のほとんどがイヤフォンをしている時代。便利な一方、周りの音があまり聞こえなくなってしまうため、トラブルも起きがちです。 これは雑貨屋で働くオムニウッチー（omni_uttii821）さんが体験した、イヤフ…
無愛想なコンビニ店員の行動に「これは…」 レジを終えて客が感謝した理由とは？
トレンド愛想があることが重要視される日本の接客シーン。店員さんがぶっきらぼうだったり、冷たい態度を取られると「あれ？」と思ってしまうことがありますよね。 これはInstagramに育児漫画を投稿する、佐伯梅（koumesuke）…
英語が分からず『握りこぶし』を差し出した３歳娘 すると、男性店員が？
トレンド人間は言葉を通してコミュニケーションをとり、さまざまな人と社会で共存しています。 しかし、言語は世界中に多数存在するため、環境によっては言葉でのコミュニケーションが困難な場合もあるでしょう。 日常生活で目にした心と身体の…
「レジ袋ほしい」というのはいいけれど… 続く言葉に「分かる」「あるある」
トレンド「レジ袋はご入用ですか？」 コンビニなどで買い物をすると、ほとんどの場合、聞かれる質問です。 マイバッグを持っていたり、カバンに入れてしまったりする場合は必要ありませんが、場合によっては「お願いします」とレジ袋をもらうこ…
レジで怒鳴る高齢男性に、イライラ… 店員の見事な『反撃』に絶賛の声！
トレンドおい！混みすぎだろ！！ レジ待ちの順番中、そんな怒号を耳にした、ふわとろぷろ子（fuwatoro_proko）さん。 声が聞こえるほうを見ると、１人の高齢男性が、なかなか順番が進まないレジに怒りをあらわにしていたといいま…
レジで子供が差し出したものに「なんで！」 お母さんの心境に「分かる」「戦略がすごい」
トレンド小さい子供を連れての買い物は、親たちにとって戦いそのもの。ただ、注意すべきは子供だけではない時があります。 これは、ブログ『今日も小梅日和』で育児漫画を投稿する、梅（koumesuke）さんが描いたエピソード。 娘の小梅…
暗証番号を見ないようにする店員 スタイリッシュすぎるポーズに「鼻水吹き出した」
トレンド買い物をする際に、便利なクレジットカード。 店でカード払いを利用する時は、場合によって暗証番号が必要になります。 暗証番号は他人に教えたり、見られたりしてはならないもの。 そのため店員は、客に「見られた」と誤解をされない…
セルフレジの使い方が分からず謝る客に「なんなの」 店員の愚痴かと思いきや？
トレンド近年、コンビニやスーパーなどで見かけることが多くなったセルフレジ。 会計の時間が短縮できるなどのメリットがある一方で、機械に慣れてない人は、使い方が分からず戸惑ってしまうこともあるでしょう。 結局、店員に頼ることになり「…
お疲れ気味のお母さん… レジのおばさまのおかげで「心のモヤモヤが吹き飛んだ」
トレンドスーパーのレジには、意外なドラマが隠れています。 これは、Instagramで育児漫画を投稿するhanemi（hanma_ma）さんが、子供を２人連れて買い出しをしていた時のこと。 帰宅したらやるべき家事の量に頭を悩ませ…
スーパーにあるロール状のポリ袋を簡単に開けるテクに 「すごい」「これは助かる！」
ライフスタイルスーパーの袋詰め台に必ず設置されているロール状のポリ袋。ロールから１枚取ったはいいものの、指が乾燥してどうしても開かないという事態に陥ったことがある人は多いでしょう。 指を湿らすために置かれていた水に浸されたスポンジも、…
レジ打ちの店員が少ないことに気付いた女性 退勤前にレジが混み始めて？
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yumekomanga）さん。 仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 レジの店員が少なかった日に？ ２０２３年の元日に勤務していたあとみ…
レジ打ちで遭遇する『自己中心的な客』の行動に「少しは考えて」
トレンドあらゆる人が訪れるスーパーマーケット（以下、スーパー）といったお店には、店員に対し嫌な態度を取る客が一定数いるものです。 店員も１人の人間ですから、客のそうした態度には腹立たしさを感じてしまいます。 レジ打ちで現れた、自…
レジで目にした『画期的なアイディア』に絶賛の声 「素晴らしい！」「めっちゃ賢い」
トレンドゴミ問題や地球温暖化といった環境問題の改善を目的として、経済産業省は２０１９年１２月に、容器包装リサイクル法の関係省令を改正。 それによって２０２０年７月から、全国でプラスチック製のレジ袋が有料化されました。 環境問題に…
店員に恐れられるクレーマーの客 休養から復帰し、久々にレジで接客していると？ 「なにこの展開」「びっくり」
トレンド他人の予想外な一面を見て、戸惑ってしまった経験はないでしょうか。 スーパーマーケットで働く日常を描いている、あとみ（yumekomanga）さんは、ある客の言動にギャップを感じたことがあるそうです。 クレーマーとして恐れ…
店長の写真に反応 子供の無邪気すぎる『勘違い』に吹き出す
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さんは、読者から寄せられたエピソードを投稿。 その内容に多くの人がクスッとさせられました。 スーパーマーケットのレ…