スマホプランの説明を聞いていた男性客の発言に「二度と来ないでほしい」
トレンド現代社会において、買い物や調べ物などができるスマホは便利なもの。 スマホを取り扱っている携帯ショップには、購入をはじめトラブル解決やプラン変更など、さまざま目的で多くの人が訪れています。 幅広い世代の人が訪れるため、中に…
客
「客」に関する記事一覧ページです。
「紙袋はあります？」と聞かれた店員 客に見せると、信じられないひと言が
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）で働く、あとみ（yumekomanga）さんは、仕事中に起きた出来事を漫画化し、Instagramに投稿しています。 今回ご紹介するのは、とある女性客とのエピソード。 女性客は、「購入…
「シェフを呼んでもらえるかな」 男性の言葉の理由に「爆笑した！」
サブカルシェフを呼んでもらえるかな？ ドラマなどで、耳にすることがあるこのセリフ。 食べた料理がとてもおいしく、感謝を伝えたいか、あまりよくなかった際に文句をいうために主に使われています。 呼ばれたシェフは、果たしてどちらの言葉…
レジ打ちで遭遇する『自己中心的な客』の行動に「少しは考えて」
トレンドあらゆる人が訪れるスーパーマーケット（以下、スーパー）といったお店には、店員に対し嫌な態度を取る客が一定数いるものです。 店員も１人の人間ですから、客のそうした態度には腹立たしさを感じてしまいます。 レジ打ちで現れた、自…
ホームセンターの店員の『デート現場』を目撃 客の気持ちに共感相次ぐ
トレンドコンビニエンスストアやスーパーマーケットなど、日常的に買い物をする場所では、店員と顔なじみになることもあるでしょう。 いつも接客してくれる店員と店の外で会ってしまったら、なんとなく気まずい気持ちになりそうですね。 店員さ…
客から商品の場所を聞かれた店員 把握していた場所になかったため、その場を離れると？
トレンドみなさんは買い物中、欲しい商品が見当たらず、店員に聞いた経験はありますか。 売り場を把握しているであろう店員に聞けば、在庫切れや取り扱いがない場合でない限り、欲しい商品にたどり着けるでしょう。 しかし、定期的に売り場の陳…
イケメン店員がいると噂のマックに行った女性 『かわいい客』と思ってもらう作戦が？
トレンド客は店の商品だけでなく、店員の接客や印象にも魅力を感じるものです。 「ハンバーガーチェーン店『マクドナルド』の、ある店舗のレジにイケメン店員がいる」と聞いた、大学生の、古森もぐ（mogumo_）さん。 早速、その店舗まで…
店員「『２歳です！』って顔して入って」 適当だけど優しい対応に笑う
トレンドアメリカで暮らしながら、３歳の息子さんを育てている、あずき（@azuki_kosodate）さん。 アメリカで暮らしていると、適当で優しい人に出会うことがよくあるそうです。 あずきさんは、そんな人々とのエピソードを描きT…
客に激怒された、バイト店員 理由に「爆笑した」「あるある！」
トレンド東南アジアに位置するタイは『ほほ笑みの国』と呼ばれている国。 元は観光庁のキャッチフレーズという説がありますが、現在は「にこやかで、穏やかな人が多いため」といった意味合いでも使われているのだとか。 ９０年代にタイの首都で…
客からクレームをいわれた次男の考え方に「仏様！」「素晴らしい！」
トレンド接客業に従事している人は、時に客から理不尽なクレームをいわれることがあります。 怒声を浴び、ストレスを感じることは少なくありません。 月野まる（maru_tsukino）さんの次男は、アルバイト先のピザ店でよく理不尽なク…
『立ち読み禁止』に対して「座り読み禁止とは書いてない」 そんな客に対し、店員は…？
トレンド接客の仕事をしていると、さまざまな人と出会います。 店員の気持ちがよくなるような、丁寧な態度で接してくれる客がいる一方、常識を逸脱した行動をする人も。 店内で店のルールに背く行為をされれば、ほかの客に迷惑がかかったり利益…
食べたかった『中トロ』が、直前で売り切れに… 店員の『神対応』に感激！
トレンド２０２２年１０月現在『＃接客業であったすごい店員』というハッシュタグが流行しています。 同ハッシュタグとともに、素敵な対応をしてくれた店員などのエピソードが、Twitterに多く投稿されているのです。 『トロ』に憧れてい…
クレームの対応をしていた２人 互いに顔を見合わせると『熱い展開』に！
サブカル・ちょっとやってみたい。 ・素敵な対処法。 ・名案！めっちゃ楽しそうですね！ 小山コータロー（@MG_kotaro）さんが描いた、クレーム対応の創作漫画に、そんな反響が上がっています。 クレームの処理は、自分のミスでなく…
こんな客が本当にいるなんて… 実録漫画に「全部あるある」「しんどすぎる」
トレンド接客業は、毎日のように不特定多数の人と直に接する仕事。 そのため、時にはこれまで私生活で出会ったことのないようなタイプの人に遭遇し、その言動にあっけにとられることがあります。 Twitterのハッシュタグ『#接客業であっ…
外国人の客に英語で質問されたスーパーの店員 説明しようとした結果、出てきた言葉が？
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とあるスーパー…
強面男性にポテトを届けた、高校生バイト 展開に「素敵！」「こんな人になりたい」
トレンド日本では満１５歳の３月３１日を過ぎると、アルバイトを始めることができます。 初めてのアルバイトとして人気が高いのが、ファストフード店といった飲食店での接客業。アルバイトを通して、多くの人は『働いてお金を稼ぐ』ということを…
酒に酔った客が、店前で倒れていた！？ その後の展開に「すごいわ」「粋な恩返し！」
トレンドとある飲食店でアルバイトをしていた、とら太郎（@iamtuyoitora）さん。 『＃接客業であったすごい客』というハッシュタグをTwitterで見かけ、思い出したエピソードがあるといいます。 それは、とら太郎さんがアル…
「マジでこれ」「あるある」 接客のバイトを始めた娘が…？
サブカルアルバイトや仕事などで、接客業に携わったことはありますか。 接客業をしていると、さまざまな客と出会いますよね。 中には、店員に対し横暴な態度を取ったり、暴言を吐いたりする人も…。 接客業を始める娘に、父親が…？ 洋介犬（…
刑務所から届いた『１通の手紙』 店主が、内容を確認してみると…？
トレンド２０２２年１０月現在、Twitterで『＃接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しているのをご存知ですか。 同ハッシュタグとともに、とんでもないクレーマーとの出会いや、客との心温まるやりとりなど、さまざまな経験…
レジに現れた、失礼な客 その夫の発言も、とんでもなくて…？
トレンド２０２２年１０月現在、Twitterでは『＃接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しています。 接客業に従事する人々が、とんでもないクレーマーとの出会いや、素敵なお客さんとのやりとりなど、さまざまな経験談をこの…
「俺、常連だぞ？」と客にすごまれたコンビニ店員、萎縮するどころか？
トレンド接客業では、高圧的な態度の客に悩まされることが少なからずあります。 店員のことを下に見ている客から、過剰なサービスを求められたり、難癖をつけて当たり散らされたりすることも。 そのような時に大半の店員は、穏便に済ませるため…
店員にずっと無反応の女子生徒 「聞こえてないのかな？」と思ったら…
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
横から「レジ袋ください」と声をかけたおばあさん すると会計中の男性が？
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 とある女性店員がレジで男性客の会計…
廃業の危機だった喫茶店のオーナー 『紙ナプキンの裏』の絵に気付いて？
トレンド日本有数の商店街である、東京都台東区の『上野アメ横商店街』。 その中にある純喫茶『珈琲 王城』の３代目オーナーが、店のTwitterアカウント（@coffeeoujyou）に心の支えとなった出来事について投稿しました。 …
客の注文に「そこを省略するのかよ！」 やり取りに「あるある！」「吹いた」
トレンド接客業を一度でも経験したことのある人ならば、こう思ったことがあるはずです。 「世の中には、本当にいろいろな人がいるんだなあ…」 店員に高圧的な態度をとる人や、いくら話しかけてもまったく返事をしない人、理不尽な要求をしてく…
「すべての接客業の方ヘ」 店員が受けた『カスハラ』に「あるあるで泣いた」の声
トレンド客という立場を利用して、店員らに理不尽なクレームをつけたり、度を越えた要求をする『カスタマーハラスメント（通称：カスハラ）』。 カスハラやモンスタークレーマーなどによる被害は全国で後を絶たず、中でも接客業従事者やコールセ…
なぜか売り場の物が壊れる事件が続出！ 真相に店員「そりゃ壊れるわ…」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
客に気に入られた『アルバイトの男性』 持ち帰られそうになると、別の店員が横から？
サブカルファストフード店で買い物をすると、サイドメニューも一緒に購入しないかと、店員から勧められることがあります。 売り上げを伸ばす工夫の１つのため、店員の中には積極的に声を掛ける人も。 ４コマ漫画を描く、ワイルドモンキー（w…
マンションまで生花を届けに行った店員が号泣！ 客は自分で注文をしていなくて？
サブカル仕事を覚え始めたばかりの頃は、大きな作業は任されないため、雑用がメインとなりがち。 「早く、先輩たちと同じように活躍したい」という想いが膨らみ、雑用が嫌になることもあるかもしれません。 生花店で働いていた時の体験を漫画に…
無愛想な店員が多いカフェ 自分にだけ親切にしていた理由に「大事なこと」
トレンドスーパーマーケットや飲食店などで会計を済ませた時、店員に「ありがとうございました」と感謝の言葉を伝える人はどれくらいいるでしょうか。 恥ずかしさなどから無言でいたり、頭を下げて退店したりする人もいますよね。 ドイツの大学…