「俺、常連だぞ？」と客にすごまれたコンビニ店員、萎縮するどころか？
トレンド接客業では、高圧的な態度の客に悩まされることが少なからずあります。 店員のことを下に見ている客から、過剰なサービスを求められたり、難癖をつけて当たり散らされたりすることも。 そのような時に大半の店員は、穏便に済ませるため…
客
「客」に関する記事一覧ページです。
店員にずっと無反応の女子生徒 「聞こえてないのかな？」と思ったら…
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
横から「レジ袋ください」と声をかけたおばあさん すると会計中の男性が？
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 とある女性店員がレジで男性客の会計…
廃業の危機だった喫茶店のオーナー 『紙ナプキンの裏』の絵に気付いて？
トレンド日本有数の商店街である、東京都台東区の『上野アメ横商店街』。 その中にある純喫茶『珈琲 王城』の３代目オーナーが、店のTwitterアカウント（@coffeeoujyou）に心の支えとなった出来事について投稿しました。 …
客の注文に「そこを省略するのかよ！」 やり取りに「あるある！」「吹いた」
トレンド接客業を一度でも経験したことのある人ならば、こう思ったことがあるはずです。 「世の中には、本当にいろいろな人がいるんだなあ…」 店員に高圧的な態度をとる人や、いくら話しかけてもまったく返事をしない人、理不尽な要求をしてく…
「すべての接客業の方ヘ」 店員が受けた『カスハラ』に「あるあるで泣いた」の声
トレンド客という立場を利用して、店員らに理不尽なクレームをつけたり、度を越えた要求をする『カスタマーハラスメント（通称：カスハラ）』。 カスハラやモンスタークレーマーなどによる被害は全国で後を絶たず、中でも接客業従事者やコールセ…
なぜか売り場の物が壊れる事件が続出！ 真相に店員「そりゃ壊れるわ…」
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
客に気に入られた『アルバイトの男性』 持ち帰られそうになると、別の店員が横から？
サブカルファストフード店で買い物をすると、サイドメニューも一緒に購入しないかと、店員から勧められることがあります。 売り上げを伸ばす工夫の１つのため、店員の中には積極的に声を掛ける人も。 ４コマ漫画を描く、ワイルドモンキー（w…
マンションまで生花を届けに行った店員が号泣！ 客は自分で注文をしていなくて？
サブカル仕事を覚え始めたばかりの頃は、大きな作業は任されないため、雑用がメインとなりがち。 「早く、先輩たちと同じように活躍したい」という想いが膨らみ、雑用が嫌になることもあるかもしれません。 生花店で働いていた時の体験を漫画に…
無愛想な店員が多いカフェ 自分にだけ親切にしていた理由に「大事なこと」
トレンドスーパーマーケットや飲食店などで会計を済ませた時、店員に「ありがとうございました」と感謝の言葉を伝える人はどれくらいいるでしょうか。 恥ずかしさなどから無言でいたり、頭を下げて退店したりする人もいますよね。 ドイツの大学…
人間がこわい配達員 涙目になったけど次の配達先で？
サブカル仕事中は、客から感謝されることがある一方、怒られることもあります。 心がすり減り、人間を相手に働きたくない日もあるかもしれません。 漫画家の、いうのす（@iunosu）さんは、料理の配達サービスをしている女性が登場する、…
ハンバーガー店で『スマイル』を注文した客 渡されたものに「安易に頼めない…」
サブカルファストフード店『マクドナルド』で、店員が客をもてなすために行っている『スマイル０円』。 店員の笑顔を見た客は、気分よく同店を利用できるでしょう。 漫画家の、すがぬまたつや（@sugaaanuma）さんが描いたのは、ハン…
「怖くてね…昨日の夜、寝れなかったよ」 助けを求めてきた常連のスマホを見ると？
トレンドもはや私たちにとって必需品の１つとなった、スマホ。 多機能で便利ですが、時にトラブルが発生することもあります。 そんな時は、携帯端末のメンテナンスや、操作案内などを受け付けている携帯ショップに助けを求めることもあるでしょ…
コンビニで長期間働いていた女性 違う店舗で商品を吟味していると？
トレンドスーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、学生時代に長期…
フレッシュな新人店員に遭遇した客 とった行動に「めっちゃ分かる」「優しい世界」
トレンドある日、化粧品を買うためにコスメカウンターを訪れた、かるめ（karume_life）さん。 ウキウキしながら足を運んだかるめさんを迎えたのは、緊張しているのが伝わってくる、フレッシュな新人店員でした。 また、すぐ近くには…
コンビニにいた『ちょっと不器用そうなおじさん』に「絶対にいい人」「泣きそうになった」
トレンドいろいろな人が利用するコンビニ。 忙しく働いている会社員も、昼時にはごはんを買いに訪れます。 グッドスリープ（good.sleep7416）さんも、昼休憩にコンビニまでラーメンを買いに行きました。 すると、お湯が入…
生花店の店員が作った花束 受け取り拒否された理由に「エグい」「うちも経験ある」
トレンド生花店で働いていた経験を持つ、ブロガーのキチジロー（kichijiroo）さん。 花にまつわる豆知識や、生花店ならではの『あるある』なエピソードを公開し、人気を博しています。 『花屋さんに聞いた！花束の受け取りを拒否され…
店員に問い合わせをした、おじいさん客 店員が「分からない」と伝えると…
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
横柄な態度をとる子持ち客 子供の反応に、店員が心を痛めた理由は…
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
『えーごのノート』を店員に尋ねた女子生徒 しかし、店員が持ってくると？
トレンド接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
生花店で働く店員 やってきた客とのやり取りに「全て頷きながら読んだ」
トレンドさまざまな種類の花を仕入れて管理し、販売する生花店。 自宅で花を飾る習慣のある人にとってはもちろん、プレゼント用に購入する際に、訪れる機会がありますよね。 生花店で働く店員が接する客の中には、素敵な対応を見せる人がいれば…
客の『対応』に驚きの声 アルバイトに料理をぶちまけられ？
トレンド程度の差はあれど、生きていれば失敗の１つや２つはおかしてしまうものです。 失敗してしまうこと自体は仕方がないとはいえ、内容によっては、落ち込むレベルでは済まないことも。 まぼ（＠yoitan_diary）さんは、１６歳の…
客に手紙を渡された女性店員 「うわぁ…」と引きながら読むと？
サブカルインターネットや電子機器が進化した現代も、コミュニケーションツールとして手紙は活用されています。 メールやSNS、アプリで簡単にやり取りができるからこそ、アナログな手法に愛着が湧くのかもしれません。 また、連絡先を知らな…
ラーメン店で「これ不味いわ」と言い放った客 その後の展開に「泣ける」「素晴らしい」
トレンドある日、ラーメン店を訪れたという、わかめ（@senseiwakame）さん。 食事をとろうとしたところ、男性の声が耳に入ってきました。 「これ、まずいわ」 あろうことか年配の男性客は、料理を提供した店員に直接、味をけなす…
１００円ショップで周囲を和ませた、おじいさん オチに「吹き出した」「わ、分かるー！」
トレンド日常生活を送っていて、心が温まる光景を目にしたことはありませんか。 外出中は、不特定多数の人とすれ違うひと時。時には人の優しさが伝わってきたり、支え合って生きていたりすることが分かるような出来事も。 少しだけ心が温まった…
店員が提供したお酒に驚く客 理由に「楽しそう」「なぞなぞみたい」
サブカルカフェやファミリーレストランなど、世の中には多くの飲食店があります。 中には、行きつけのお店があるという人もいますよね。 鮫亀（@samegamesan）さんが描いた、お酒を提供する店をテーマにした創作漫画を紹介します。…
大変、レジに長蛇の列が！ 店員がヘルプを呼ぶと…「超あるある」「笑った」
トレンド接客業を経験したことがある人ならば、レジ業務の忙しさはよく知っているはず。 時間や店の立地にもよりますが、客が波のようにレジへ押し寄せるのは珍しくありません。 それが店員の少ない時間帯だと、もう大変。店員には、手際よくレ…
仲よくなったスーパーの店員 引っ越し後の再会で、ジーン
トレンド食料品や日用品を買うため、普段から利用することが多いスーパーマーケット（以下、スーパー）。 自宅から近い、品物が安いなどの理由で、行きつけのお店に行く人もいますよね。 日頃よく利用するため、顔なじみの店員もいるのではない…
お会計で金額を指摘された店員 その後のやり取りに「素晴らしい接客」「息が合ってる」
トレンドキッチン雑貨店で店長をつとめるオムニウッチー（omni_uttii821）さんが、Instagramに投稿したエピソードをご紹介します。 オムニウッチーさんは、キッチン雑貨店で働いていると、たびたびある現象が起こるのだそ…
１歳娘と、初めて外食 店員の神対応に「これは泣く」「素晴らしい」
トレンド冴島（@ontine9neo）さんは、娘さんが１歳だった時、飲食店の店員からかけられた言葉が忘れられないそうです。 当時、初めて娘さんと２人きりで外食をした、冴島さん。 １歳の娘さんは、手で食べたり、ご飯をテーブルに散ら…