客

『軽食』と聞くと「ボリュームが少なく、手軽に食べられるもの」とイメージすることが多いですよね。 ゐまち（@imachiCSN）さんは、喫茶店チェーン『珈琲所コメダ珈琲店（以下、コメダ珈琲）』で衝撃を受けたエピソードをTw…

喫茶店チェーン『珈琲所コメダ珈琲店』に行った、福田ナオ（@fukku7010gmail1）さん。 コメダ珈琲といえば、１つだけでも十分すぎるボリューミーさが魅力のメニューがあったり、ドリンクの甘さを選べたり、さまざまなサ…

フォロワーから募集した話を漫画化している、ババレオ（babareo2）さん。 今回は、ある女性が初めてのアルバイトで経験した話をご紹介します。 今でも忘れられないわたしのいい話 誰でも初めての仕事は慣れないものです。…

・平和な世界。 ・荒んでいた心が和やかになりました。 ・機転が利いているな。 とあるコンビニでの、客同士の会話にそんな声が寄せられています。 弱視の客がコーヒーマシンのボタンを押し間違えてしまい？ 高齢の客が、コーヒーマ…

２０２０年７月より、レジ袋の有料化がスタートしました。 コンビニエンスストアやスーパーマーケットなどでは、マイバックを持参する人も増えましたが、毎回レジ袋を購入するという人もいるでしょう。 スーパーマーケットで働く、あと…

日常の出来事をエッセイ漫画で描き、Twitterやブログで公開している、漫画家のも～（@mori2ta）さん。 grape『も～』さん記事一覧 実家の飲食店で、接客をしていた時の出来事を漫画で描き、Twitterに投稿し…

コンビニバイトで初めて客に怒鳴られた日の翌日に描いた自画像。 Cate shimizu（＠36_shimizu）さんが、そんなコメントとともにTwitterに投稿した自画像が話題です。 コンビニバイトの顔じゃない！ 仕事…

漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。店でのエピソードなどを中心に漫画を描いています。 ある日、高齢の男性が「おーい」と店で店員たちに声をかけてきました。しかし、そこは営業中の店内で…

西山ともこ（nishiyama_tomoko07）さんが、フォロワーから届いた実体験をもとに描いた漫画をご紹介します。 物語に登場するのは、臨月に入った妊婦の女性です。病院へ行くために、自家用車を運転していた女性が、途中…

仕事をしていると、いろいろな学びを得るもの。中でも接客業は多くの人と接触するため、「世の中にはいろいろな人がいる」と身をもって感じますよね。 漫画家の、やじまけんじ（@yajima_kenji）さんはTwitterにエッ…

書店で勤務している、鈴代（suzushiro_ido）さん。 ある日、鈴代さんが店頭で作業をしていると、若い女性と年配の女性が入店してきたそうです。 その様子を見ていた鈴代さんは、年配の女性がつけているマスクに注目し、ギ…

主に接客業で働く人を悩ませる、迷惑行為をする客やモンスタークレーマー。 客という立場を利用して横柄な態度を取ったり、店や店員に行きすぎた要求をしたりと、常識では考えられない行動をとります。 日本では『お客様は神様』という…

廃棄物制約やゴミ問題などの環境問題を改善するため、経済産業省は２０２０年７月１日から全国でプラスチック製買物袋（通称：レジ袋）の有料化を開始。 今回の改正によって、該当するサイズのプラスチック製レジ袋を有料にするよう規定…

奈良市にある、とんかつ店『まるかつ』（@marukatsunara）の店長が、店で起きた出来事をTwitterに投稿。 その内容に反響が上がっています。 店長不在時に客が… 店では、新型コロナウイルス感染症の流行により、…

２０２０年４月現在、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響を受け、ドラッグストアにはマスクを買い求める人が日々殺到。 長引くマスク不足で、客からの問い合わせや理不尽な罵倒が後を絶たず、店員は悲痛な声を上げています。 そ…

新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染拡大を防ぐため、政府は集団感染が起こる３つの条件『三密（密閉、密集、密接）』を避けるよう呼びかけました。 混雑した室内は『三密』の条件に当てはまってしまいます。２０２…

２０２０年１月に新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）が発生して以来、日本では全国的にマスクの在庫不足の状況が続いています。 一時期はネットでマスクが高額転売されたり、買い占める人が続出したりと、問題になりまし…

以前、私有鉄道（以下、私鉄）で駅員として働いていた、谷間やんぬ（@servent_nm7）さん。 ２０１９年にTwitterに投稿した、通勤時に起きた出来事をご紹介します。 通勤時に電車の利用客から受けた『ひと言』 投稿…

客という立場を利用して店員に理不尽なクレームを入れたり、横柄な態度をとって罵声を浴びせたりする、モンスタークレーマー。 Instagramに実録漫画を投稿している、味丸ぜんざい（ajimaruzenzai）さんも、クレー…

会社の先輩と飲食店へ行ったという、タレントの大島薫（@OshimaKaoru）さん。 料理を運んでくれた店員に対し、大島さんが「ありがとうございます」と伝えるのを見て、先輩は次のような発言をしました。 「払った対価に見合…

ある日、体調不良で料理をする気力がわかなかった、ロブ・ゴダードさん。 マクドナルドで『ビッグマック』を注文し、家に持ち帰ったといいます。 ところが、家に帰っていざ食べようとすると、なんとハンバーガーの中にパティが入ってい…

漫画家の山本まと（@yamamo_tomato）さんがTwitterに投稿した、実録漫画が話題になっています。 描かれているのは、投稿者さんがバイトをしていた時の出来事。ノンフィクションという点で、漫画を読んだ多くの人を…

たまに目にする機会のある、客が店員にクレームをつける場面。 直接は関係がなくても、周囲にいて居心地の悪い思いをした人もいるでしょう。 Twitterに投稿された、クレームにまつわるエピソードが話題になっています。 「横暴…

『迷惑な人あるある』をブラックユーモアたっぷりに面白おかしく描く、ねんまつたろう（@KITASAN1231）さんの『青なんとかさんと赤西さん』シリーズ。 世にあふれる迷惑行為やマナー違反に対する、現実ではできない仕返しの…

お酒やタバコなど、年齢制限がかかっている品物を会計する際、販売側には年齢確認をすることが義務付けされています。 理由は知っての通り、未成年の飲酒や喫煙を防ぐため。未成年に誤って販売してしまうと、店や店員が罪に問われること…

レンタルDVD店で働いていたという、イタチAHC8-23（@155itachi）さん。 ある日、年配の女性からこんなクレームが入ったといいます。 客「私、前にこれ借りたの履歴に出てるはずよね？なんで、前に借りてたって教え…

「お客様は神様だろうが！」 そういわんばかりに、店員に横柄な態度をとる客は少なくありません。 本来、店員は『売る立場』で客は『買う立場』であり、対等の存在です。 しかし、店員に乱暴な口をきいたり、ちょっとしたことでクレー…

接客業をしていると、客からのクレームはどうしても避けられないものです。 ※写真はイメージ 取り扱っている商品や店員の態度などに対する苦情の中には、困ってしまうものもあれば、驚いてしまうものもあります。 接客業をしている桜…

仕事をする中でやりがいや喜びがあると、嬉しいものです。 ※写真はイメージ 書店員として働く、ほんまくらぶ（@honyanohomma）さんの身に起きた出来事が話題になっています。 お客さんからの『褒め言葉』 ある日、売り…

ディズニーや近藤春奈さんのモノマネで知られる、お笑い芸人のジーニー堤さん。タレントとして仕事をしつつ、東京都町田市でレストラン『ジーニーズ』を経営しています。 そんなジーニー堤さんが、２０１７年１２月２３日に『人間不信』…