みんなはどっちの『行動』をとる？ 店員と客のやり取りに「分かる」「自分はBかな」
ストーリー生活とは選択の積み重ねです。さまざまなことを取捨選択しながら、私たちは暮らしています。 うえはらけいた（@ueharakeita）さんは、店でたまに見かけるある状況について、イラスト化。 うえはらさんが描いたのは、書店で…
客
「客」に関する記事一覧ページです。
休憩室で休んでいた店員 すると、客がとんでもない行動に！
ストーリー漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。店でのエピソードなどを中心に漫画を描いています。 ある日、高齢の男性が「おーい」と店で店員たちに声をかけてきました。しかし、そこは営業中の店内で…
じろじろと見てくる『金髪兄ちゃん』を、不審に思っていた女性客 次の瞬間…？
ストーリー西山ともこ（nishiyama_tomoko07）さんが、フォロワーから届いた実体験をもとに描いた漫画をご紹介します。 物語に登場するのは、臨月に入った妊婦の女性です。病院へ行くために、自家用車を運転していた女性が、途中…
『異質な客』にあ然としたコンビニ店員 その後の展開に「笑った」「優しい世界」
ストーリー仕事をしていると、いろいろな学びを得るもの。中でも接客業は多くの人と接触するため、「世の中にはいろいろな人がいる」と身をもって感じますよね。 漫画家の、やじまけんじ（@yajima_kenji）さんはTwitterにエッ…
会計時にイヤホンで音楽を聴き続ける客 そんな態度に、店員が…？
ストーリー音楽を聴く時や動画を見る際に活躍する、イヤホン。 電車やバスなどで、好きな音楽や動画を楽しむために使用する人は一定数いることでしょう。 しかし、コンビニやスーパーのレジで会計をする時に、イヤホンをつけたままにする人も。 …
書店で働く女性 入店した年配客のマスクを見て、慌てた『理由』とは
ストーリー書店で勤務している、鈴代（suzushiro_ido）さん。 ある日、鈴代さんが店頭で作業をしていると、若い女性と年配の女性が入店してきたそうです。 その様子を見ていた鈴代さんは、年配の女性がつけているマスクに注目し、ギ…
迷惑客に怒った日高屋 店主の貼り紙に「素晴らしい！」「こうあるべき」
ストーリー主に接客業で働く人を悩ませる、迷惑行為をする客やモンスタークレーマー。 客という立場を利用して横柄な態度を取ったり、店や店員に行きすぎた要求をしたりと、常識では考えられない行動をとります。 日本では『お客様は神様』という…
有料のレジ袋を断った客 その後の展開に「あるある！」「分かりすぎる」
ストーリー廃棄物制約やゴミ問題などの環境問題を改善するため、経済産業省は２０２０年７月１日から全国でプラスチック製買物袋（通称：レジ袋）の有料化を開始。 今回の改正によって、該当するサイズのプラスチック製レジ袋を有料にするよう規定…
酔っ払い客「お会計！」店員「もうお済みです」 続く展開に、２２万人が爆笑
ストーリーお笑いコンビ『POISON GIRL BAND』の吉田大吾さんが、飲食店に行った時の出来事をTwitterに投稿。 コントのような内容に、大きな反響が寄せられています。 酔っぱらった客が会計しようとしたら… 吉田さんが、…
店長「少し強めにいわせていただきますが…」 続く言葉に、共感の声が殺到
ストーリー奈良市にある、とんかつ店『まるかつ』（@marukatsunara）の店長が、店で起きた出来事をTwitterに投稿。 その内容に反響が上がっています。 店長不在時に客が… 店では、新型コロナウイルス感染症の流行により、…
「痛いほどよく分かる」「危機感がない」 家電量販店の現状とは…
ストーリーぴよ（@omokage_clover）さんがTwitterに投稿した実録漫画に反響が上がっています。 ２０２０年４月、全国に非常事態宣言が発令されました。 多くの店が営業を取りやめる中、生活に必要なものを販売する店などは…
「マスクはありません！」 ドラッグストア店員の呼びかけに驚いた男性が…
ストーリー２０２０年４月現在、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響を受け、ドラッグストアにはマスクを買い求める人が日々殺到。 長引くマスク不足で、客からの問い合わせや理不尽な罵倒が後を絶たず、店員は悲痛な声を上げています。 そ…
１００円ショップ店員が『切実なお願い』 その内容に「完全に同意」「つらすぎる」
社会新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）の感染拡大を防ぐため、政府は集団感染が起こる３つの条件『三密（密閉、密集、密接）』を避けるよう呼びかけました。 混雑した室内は『三密』の条件に当てはまってしまいます。２０２…
ドラッグストア店員「ヤバい客で打線組んだ」 その内容に開いた口が塞がらない
社会２０２０年１月に新型コロナウイルス感染症（以下、コロナウイルス）が発生して以来、日本では全国的にマスクの在庫不足の状況が続いています。 一時期はネットでマスクが高額転売されたり、買い占める人が続出したりと、問題になりまし…
通勤時に座っていた駅員 声をかけてきた利用客の『発言』に、言葉を失う
社会以前、私有鉄道（以下、私鉄）で駅員として働いていた、谷間やんぬ（@servent_nm7）さん。 ２０１９年にTwitterに投稿した、通勤時に起きた出来事をご紹介します。 通勤時に電車の利用客から受けた『ひと言』 投稿…
『クレーマー』の対応に疲れ果てたスーパーの店員 同僚の対応に、涙
ストーリー客という立場を利用して店員に理不尽なクレームを入れたり、横柄な態度をとって罵声を浴びせたりする、モンスタークレーマー。 Instagramに実録漫画を投稿している、味丸ぜんざい（ajimaruzenzai）さんも、クレー…
接客業が体験した、増税当日の『地獄』 客のトンデモな主張に「マジか…」
社会２０１９年１０月１日、軽減税率の対象である一部の物を除き、消費税が１０％に引き上げられました。 年金や医療費、介護や少子化に対処する施策の経費を目的として、１９８９年に３％で導入された消費税。 １９９７年に行われた最初の…
悪質クレーマーに頭を下げる、男性店員 その後の展開に２４万人から反響
社会本来、クレームは意見や要望を伝えるもの。しかし、度を過ぎた要求をする『モンスタークレーマー』は後を絶ちません。 ２０１９年９月２３日、産業別労働組合『UAゼンゼン』がYouTubeに１本の動画を投稿。 『UAゼンセン』は…
先輩「店員にお礼をいうのは変だよ」 飲食店での出来事に、１０万人が共感
ライフスタイル会社の先輩と飲食店へ行ったという、タレントの大島薫（@OshimaKaoru）さん。 料理を運んでくれた店員に対し、大島さんが「ありがとうございます」と伝えるのを見て、先輩は次のような発言をしました。 「払った対価に見合…
「肉が入ってない」 男性客の取った行動に、１８万人が称賛
ライフスタイルある日、体調不良で料理をする気力がわかなかった、ロブ・ゴダードさん。 マクドナルドで『ビッグマック』を注文し、家に持ち帰ったといいます。 ところが、家に帰っていざ食べようとすると、なんとハンバーガーの中にパティが入ってい…
バイト先に現れた『ダンディーなおじさま』 店員が書いた領収書を見ると？
ストーリー漫画家の山本まと（@yamamo_tomato）さんがTwitterに投稿した、実録漫画が話題になっています。 描かれているのは、投稿者さんがバイトをしていた時の出来事。ノンフィクションという点で、漫画を読んだ多くの人を…
店でクレームを見た女性 「あんな風にならないぞ」と誓い、帰宅すると？
おもしろたまに目にする機会のある、客が店員にクレームをつける場面。 直接は関係がなくても、周囲にいて居心地の悪い思いをした人もいるでしょう。 Twitterに投稿された、クレームにまつわるエピソードが話題になっています。 「横暴…
レジで小銭を投げる『あるある迷惑客』 店員の報復に「スカッとした」の声
ライフスタイル『迷惑な人あるある』をブラックユーモアたっぷりに面白おかしく描く、ねんまつたろう（@KITASAN1231）さんの『青なんとかさんと赤西さん』シリーズ。 世にあふれる迷惑行為やマナー違反に対する、現実ではできない仕返しの…
レジの『年齢確認ボタン』にキレる客 店員の行動に「爆笑した」「これやりたい」
社会お酒やタバコなど、年齢制限がかかっている品物を会計する際、販売側には年齢確認をすることが義務付けされています。 理由は知っての通り、未成年の飲酒や喫煙を防ぐため。未成年に誤って販売してしまうと、店や店員が罪に問われること…
「このDVD前も借りてたじゃないの！」と激怒する客 その後の展開に爆笑した
ライフスタイルレンタルDVD店で働いていたという、イタチAHC8-23（@155itachi）さん。 ある日、年配の女性からこんなクレームが入ったといいます。 客「私、前にこれ借りたの履歴に出てるはずよね？なんで、前に借りてたって教え…
「こんな客が増えればいいのに…！」 派手な女性客の言動に「素晴らしい！」の声
社会「お客様は神様だろうが！」 そういわんばかりに、店員に横柄な態度をとる客は少なくありません。 本来、店員は『売る立場』で客は『買う立場』であり、対等の存在です。 しかし、店員に乱暴な口をきいたり、ちょっとしたことでクレー…
「いらっしゃいませの挨拶がない」店に寄せられたクレーム まさかのオチに、ゾッ…
ライフスタイル接客業をしていると、客からのクレームはどうしても避けられないものです。 ※写真はイメージ 取り扱っている商品や店員の態度などに対する苦情の中には、困ってしまうものもあれば、驚いてしまうものもあります。 接客業をしている桜…
客「このポップを描いたのはあんたか？」 続く言葉に、書店員が涙したワケ
ライフスタイル仕事をする中でやりがいや喜びがあると、嬉しいものです。 ※写真はイメージ 書店員として働く、ほんまくらぶ（@honyanohomma）さんの身に起きた出来事が話題になっています。 お客さんからの『褒め言葉』 ある日、売り…
「アピールしなくていいから！」 ラーメン店で起こった、笑える『プチ珍事』
新着ラーメンが大好きな、りと（@little_booster）さん。 ある日、よく行く店でラーメンを食べていました。 人気店なため、店内には順番を待っている客がいます。 すると、店員が待っている客の１人に近付いて、こう尋ねる…
「本当に許せない！」 レストランの７５人ドタキャンに怒りの声相次ぐ
エンタメディズニーや近藤春奈さんのモノマネで知られる、お笑い芸人のジーニー堤さん。タレントとして仕事をしつつ、東京都町田市でレストラン『ジーニーズ』を経営しています。 そんなジーニー堤さんが、２０１７年１２月２３日に『人間不信』…