客からクレームをいわれた次男の考え方に「仏様！」「素晴らしい！」
ストーリー接客業に従事している人は、時に客から理不尽なクレームをいわれることがあります。 怒声を浴び、ストレスを感じることは少なくありません。 月野まる（maru_tsukino）さんの次男は、アルバイト先のピザ店でよく理不尽なク…
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「客」に関する記事一覧ページです。
『立ち読み禁止』に対して「座り読み禁止とは書いてない」 そんな客に対し、店員は…？
ストーリー接客の仕事をしていると、さまざまな人と出会います。 店員の気持ちがよくなるような、丁寧な態度で接してくれる客がいる一方、常識を逸脱した行動をする人も。 店内で店のルールに背く行為をされれば、ほかの客に迷惑がかかったり利益…
食べたかった『中トロ』が、直前で売り切れに… 店員の『神対応』に感激！
ストーリー２０２２年１０月現在『＃接客業であったすごい店員』というハッシュタグが流行しています。 同ハッシュタグとともに、素敵な対応をしてくれた店員などのエピソードが、Twitterに多く投稿されているのです。 『トロ』に憧れてい…
クレームの対応をしていた２人 互いに顔を見合わせると『熱い展開』に！
漫画・ちょっとやってみたい。 ・素敵な対処法。 ・名案！めっちゃ楽しそうですね！ 小山コータロー（@MG_kotaro）さんが描いた、クレーム対応の創作漫画に、そんな反響が上がっています。 クレームの処理は、自分のミスでなく…
こんな客が本当にいるなんて… 実録漫画に「全部あるある」「しんどすぎる」
ストーリー接客業は、毎日のように不特定多数の人と直に接する仕事。 そのため、時にはこれまで私生活で出会ったことのないようなタイプの人に遭遇し、その言動にあっけにとられることがあります。 Twitterのハッシュタグ『#接客業であっ…
外国人の客に英語で質問されたスーパーの店員 説明しようとした結果、出てきた言葉が？
ストーリースーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、とあるスーパー…
強面男性にポテトを届けた、高校生バイト 展開に「素敵！」「こんな人になりたい」
ストーリー日本では満１５歳の３月３１日を過ぎると、アルバイトを始めることができます。 初めてのアルバイトとして人気が高いのが、ファストフード店といった飲食店での接客業。アルバイトを通して、多くの人は『働いてお金を稼ぐ』ということを…
酒に酔った客が、店前で倒れていた！？ その後の展開に「すごいわ」「粋な恩返し！」
ストーリーとある飲食店でアルバイトをしていた、とら太郎（@iamtuyoitora）さん。 『＃接客業であったすごい客』というハッシュタグをTwitterで見かけ、思い出したエピソードがあるといいます。 それは、とら太郎さんがアル…
「マジでこれ」「あるある」 接客のバイトを始めた娘が…？
漫画アルバイトや仕事などで、接客業に携わったことはありますか。 接客業をしていると、さまざまな客と出会いますよね。 中には、店員に対し横暴な態度を取ったり、暴言を吐いたりする人も…。 接客業を始める娘に、父親が…？ 洋介犬（…
刑務所から届いた『１通の手紙』 店主が、内容を確認してみると…？
ストーリー２０２２年１０月現在、Twitterで『＃接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しているのをご存知ですか。 同ハッシュタグとともに、とんでもないクレーマーとの出会いや、客との心温まるやりとりなど、さまざまな経験…
レジに現れた、失礼な客 その夫の発言も、とんでもなくて…？
ストーリー２０２２年１０月現在、Twitterでは『＃接客業であったすごい客』というハッシュタグが流行しています。 接客業に従事する人々が、とんでもないクレーマーとの出会いや、素敵なお客さんとのやりとりなど、さまざまな経験談をこの…
「俺、常連だぞ？」と客にすごまれたコンビニ店員、萎縮するどころか？
ストーリー接客業では、高圧的な態度の客に悩まされることが少なからずあります。 店員のことを下に見ている客から、過剰なサービスを求められたり、難癖をつけて当たり散らされたりすることも。 そのような時に大半の店員は、穏便に済ませるため…
店員にずっと無反応の女子生徒 「聞こえてないのかな？」と思ったら…
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
横から「レジ袋ください」と声をかけたおばあさん すると会計中の男性が？
ストーリースーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 とある女性店員がレジで男性客の会計…
廃業の危機だった喫茶店のオーナー 『紙ナプキンの裏』の絵に気付いて？
ストーリー日本有数の商店街である、東京都台東区の『上野アメ横商店街』。 その中にある純喫茶『珈琲 王城』の３代目オーナーが、店のTwitterアカウント（@coffeeoujyou）に心の支えとなった出来事について投稿しました。 …
客の注文に「そこを省略するのかよ！」 やり取りに「あるある！」「吹いた」
ストーリー接客業を一度でも経験したことのある人ならば、こう思ったことがあるはずです。 「世の中には、本当にいろいろな人がいるんだなあ…」 店員に高圧的な態度をとる人や、いくら話しかけてもまったく返事をしない人、理不尽な要求をしてく…
「すべての接客業の方ヘ」 店員が受けた『カスハラ』に「あるあるで泣いた」の声
ストーリー客という立場を利用して、店員らに理不尽なクレームをつけたり、度を越えた要求をする『カスタマーハラスメント（通称：カスハラ）』。 カスハラやモンスタークレーマーなどによる被害は全国で後を絶たず、中でも接客業従事者やコールセ…
なぜか売り場の物が壊れる事件が続出！ 真相に店員「そりゃ壊れるわ…」
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
客に気に入られた『アルバイトの男性』 持ち帰られそうになると、別の店員が横から？
漫画ファストフード店で買い物をすると、サイドメニューも一緒に購入しないかと、店員から勧められることがあります。 売り上げを伸ばす工夫の１つのため、店員の中には積極的に声を掛ける人も。 ４コマ漫画を描く、ワイルドモンキー（w…
マンションまで生花を届けに行った店員が号泣！ 客は自分で注文をしていなくて？
漫画仕事を覚え始めたばかりの頃は、大きな作業は任されないため、雑用がメインとなりがち。 「早く、先輩たちと同じように活躍したい」という想いが膨らみ、雑用が嫌になることもあるかもしれません。 生花店で働いていた時の体験を漫画に…
無愛想な店員が多いカフェ 自分にだけ親切にしていた理由に「大事なこと」
ストーリースーパーマーケットや飲食店などで会計を済ませた時、店員に「ありがとうございました」と感謝の言葉を伝える人はどれくらいいるでしょうか。 恥ずかしさなどから無言でいたり、頭を下げて退店したりする人もいますよね。 ドイツの大学…
人間がこわい配達員 涙目になったけど次の配達先で？
漫画仕事中は、客から感謝されることがある一方、怒られることもあります。 心がすり減り、人間を相手に働きたくない日もあるかもしれません。 漫画家の、いうのす（@iunosu）さんは、料理の配達サービスをしている女性が登場する、…
ハンバーガー店で『スマイル』を注文した客 渡されたものに「安易に頼めない…」
漫画ファストフード店『マクドナルド』で、店員が客をもてなすために行っている『スマイル０円』。 店員の笑顔を見た客は、気分よく同店を利用できるでしょう。 漫画家の、すがぬまたつや（@sugaaanuma）さんが描いたのは、ハン…
「怖くてね…昨日の夜、寝れなかったよ」 助けを求めてきた常連のスマホを見ると？
ストーリーもはや私たちにとって必需品の１つとなった、スマホ。 多機能で便利ですが、時にトラブルが発生することもあります。 そんな時は、携帯端末のメンテナンスや、操作案内などを受け付けている携帯ショップに助けを求めることもあるでしょ…
コンビニで長期間働いていた女性 違う店舗で商品を吟味していると？
ストーリースーパーマーケットで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ（yumekomanga）さん。 自身の体験談だけでなく、読者から寄せられたエピソードも投稿しています。 今回ご紹介するのは、学生時代に長期…
フレッシュな新人店員に遭遇した客 とった行動に「めっちゃ分かる」「優しい世界」
ストーリーある日、化粧品を買うためにコスメカウンターを訪れた、かるめ（karume_life）さん。 ウキウキしながら足を運んだかるめさんを迎えたのは、緊張しているのが伝わってくる、フレッシュな新人店員でした。 また、すぐ近くには…
コンビニにいた『ちょっと不器用そうなおじさん』に「絶対にいい人」「泣きそうになった」
ストーリーいろいろな人が利用するコンビニ。 忙しく働いている会社員も、昼時にはごはんを買いに訪れます。 グッドスリープ（good.sleep7416）さんも、昼休憩にコンビニまでラーメンを買いに行きました。 すると、お湯が入…
生花店の店員が作った花束 受け取り拒否された理由に「エグい」「うちも経験ある」
ストーリー生花店で働いていた経験を持つ、ブロガーのキチジロー（kichijiroo）さん。 花にまつわる豆知識や、生花店ならではの『あるある』なエピソードを公開し、人気を博しています。 『花屋さんに聞いた！花束の受け取りを拒否され…
店員に問い合わせをした、おじいさん客 店員が「分からない」と伝えると…
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
横柄な態度をとる子持ち客 子供の反応に、店員が心を痛めた理由は…
ストーリー接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…