「もう『スタバ』で勉強するのやめようかな」 投稿が物議
トレンドおいしいコーヒーなどのドリンクと一緒に、パンやパスタといった食べ物も楽しめる、カフェ。 飲食以外にも、休憩したい時に『落ち着いた空間を提供してくれる場所』として、好きな人も多いでしょう。 カフェでの勉強や仕事はアリ？ナシ…
客
「客」に関する記事一覧ページです。
スーパーの店員が言い間違い 客が爆笑した理由に「朝から吹いた」「最高か！」
トレンド忙しい時にやってしまいがちなのが、いい間違い。 噛んでしまうほか、時にはまったく異なる言葉を発してしまうなど、間違えてから「やってしまった…」と青ざめることもしばしばです。 本人にとっては苦い経験ですが、場合によっては他…
コンビニのレジパネルを間違って押したら… お笑いタレントの投稿に『１５万いいね』
エンタメトレードマークの革ジャンと、独特なキャラで注目を集める、お笑いコンビ『納言』の薄幸（すすき・みゆき）さん。 ２０２４年８月６日、自身のXアカウントでコンビニエンスストア（以下、コンビニ）に行った時のエピソードを投稿し、１…
売場のぬいぐるみをチェックした店員 『謎の跡』の正体にハッとする
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
うどんを食べて店から出ようとしたら？ まさかの展開に「どういう状況」「オモロ」
トレンド「これがうどん店なりの愛情表現か」 そんなひと言をXに投稿したのは、たむらかえ（@tamurakae_）さん。 うどん店で食事をした際に、店から思わぬ『愛情』を貰い、驚いたといいます。 うどん店でもらったものに「どういう…
客「クリップありますか？」 店員が案内したら、まさかの一言！
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店員に小うるさく指摘する客 すると横から慌てて？ 「笑った」「コレは焦る」
トレンド接客業をしていると、客から細かな要望や指摘をされることもしばしば。 店員の立場としては、内心、面倒に感じることもあるかもしれませんが、客の手前はにこやかに応対しているでしょう。 レジをする店員に男の子が？ スーパーマーケ…
子供が『ご意見カード』を書いたら？ お願いの仕方に４万『いいね』！
トレンドスーパーマーケットなどには、客が意見を投函できる『ご意見箱』が設置されています。 専用のカードに記入して出せば、店の商品やサービスの改善につながることも。 クレームが多い一方で、ほほ笑ましい要望もあるようです。 『ご意見…
レジで店員の手が滑って？ 客のひと言に「素敵」「見習いたい」
トレンドスーパーマーケットで働く、あとみ（yumekomanga）さんは、Instagramに接客現場でのエピソードを多数投稿しています。 ある日、職場のアルバイト店員が、客の前でミスをしてしまったそうです。 ヒヤッとしてすぐに…
レジで談笑する男子生徒 店員が「仲がいいな」と和んでいたら？
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
客の一言に「絶句」「信じられない」 スーパーの店員がカゴを覗くと？
トレンド人の価値観はぞれぞれ異なるもの。そのため、世間一般で『常識』とされているものとは外れた行動をとる人もいます。 毎日のように、多くの人と対面する接客業は、まさにそんなことを思い知らされる仕事。 いろんな客と接していると、時…
「嫌な店長だ」と思ったら？ 続きに「最高かよ」「通いたくなっちゃう」
サブカル食事の際には、周囲の環境も大切なもの。 居心地が悪い飲食店で食事をすると、料理に集中できず、おいしく感じられないことがあるようです。 そんな『嫌な雰囲気の飲食店』を題材に、すがぬまたつや（@sugaaanuma）さんは、…
客に「財布を忘れた」といわれた店主 まさかのひと言に「すごすぎて笑った」
トレンドたいていの人は、外出する時に財布を持って出かけるもの。 もし自宅に忘れたら「やってしまった！」と思う人は多いはずです。 忘れたことをすぐに気付けたらいいですが『飲食店で食事をして、会計する時に気付いた』なんてことがあった…
客「探してる商品が見つからない」 まさかの一言に店員衝撃！
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
カートに直接商品を入れる客 カゴを差し出そうとすると？ 「笑った」
トレンド買い物をする際に便利な、ショッピングカート。 使う時にはカートの上に買い物カゴをのせて、商品を入れるでしょう。 しかし、中にはカートに直接、商品を置く人もいるようです。 客が大量の商品を？ スーパーマーケット（以下、スー…
「私は耳が聞こえません」の紙を見せた店員 すると客が…「涙が出た」「かっこよすぎる」
トレンド世の中には、さまざまな障がいを持っている人が存在します。健常者が当たり前のようにしていることも、一部の人は大きな壁のように感じていることでしょう。 そんな『壁』をできるだけ取り除くべく、社会が進めているのがバリアフリー化…
セルフレジに手こずる客 店員に「教えないで」といった理由が？
トレンド近年、コンビニエンスストアやスーパーマーケット（以下、スーパー）などに導入されている、セルフレジ。 客が自ら商品の清算を行うことができ、有人レジの混雑時などでもスムースに会計を済ませられるので、便利ですよね。 ただ、セル…
客がカゴの中に入れたモノに絶句 理由に「怖すぎる」「信じられない」
トレンド日々、多くの客と接するレジ業務。ほんの短い時間といえど、接客もコミュニケーションの一環です。 毎日のように人と対面していると、改めて実感させられるのが「世の中には本当にいろいろな人がいる」ということ。 接客業を一度経験す…
カフェで店員を責め続ける男性客 そばにいた女性が『ひと言』！
トレンド接客業の悩みの種となっている、クレームの対処。 昨今では、悪質なクレーマーの相手をせず、従業員を守る方向に社会が変わりつつありますが、具体的な対応はあまり定まっていません。 電話対応の場合は即座に切ることができますが、対…
客「紙袋に入れてください」 店員の行動に思わずドン引き
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
店員に「あのね！」と大きな声を上げる年配男性 クレームかと思ったら…
トレンド商品の不備や好ましくない接客などが原因で、店員にクレームを入れる人もいるでしょう。 しかし、度の過ぎたクレームは、周りの人からしても、見ていてあまり気持ちのいいものではありませんよね。 イラストレーターの山口がたこ（ga…
年齢確認を求められた客 反応に「ごめん笑った」「めちゃ分かる」
トレンドスーパーマーケットやコンビニエンスストアで買い物をする際、時々レジで行われる、年齢確認。 取り扱っている品物の中には、一定の年齢以上の人にしか販売できないものもあるため、身分証明書の提示を求めています。 いくら外見で判断…
「一体どうすればいいんだ」 客の財布を見て、店員がハッとした理由
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
コメダに壊された『軽食の概念』 サンドイッチを注文しようと？
トレンド『軽食』と聞くと「ボリュームが少なく、手軽に食べられるもの」とイメージする人が多いでしょう。 ゐまち（@imachiCSN）さんは、喫茶店チェーン『珈琲所コメダ珈琲店（以下、コメダ珈琲）』で衝撃を受けたエピソードをX（T…
掲示板に貼り出された『店長』への意見 客の言葉に「爆笑した」
トレンドスーパーマーケット（以下、スーパー）などでよく見かける、『お客様の声』を集めた掲示板。 客から「もっとこうしてほしい」といった要望が寄せられることが多く、店側からの回答なども記載されています。 中には、ツッコミどころ満載…
店員への態度が悪い客 忘れ物に気付いた瞬間？「めっちゃ分かる～！」
漫画接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！ 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
大好きな『神対応店員』へ 親子が書いた手紙に「涙が出た」
トレンド接客業をしていると、さまざまな人と出会うため『一生忘れられないエピソード』もあるものです。 冥途（@made16g）さんは、探し物をしていた時に出てきたメッセージカードをX（Twitter）に投稿しました。 それは、学生…
高齢者が持ってきた『油まみれのカゴ』 原因に「えっ？」
トレンド接客中は「えっ？」と思うような出来事があっても、客の手前、反応できないことがしばしばあるようです。 ツッコミを入れたくて、ムズムズしている店員は全国各地にいるでしょう。 『えっ？ってなったエピソード』 スーパーマーケット…
「ナメてらっしゃいますね」 ケンカ腰のスタッフ、客の『ある部分』を見ていて？
トレンド接客業は、言葉ひとつにも気を遣う場面が多いもの。 表現のささいな違いによって、客の態度が一変することは少なくありません。 誰かが失言すると、上司がフォローに駆けつけることもあるようです。 接客中のスタッフがケンカ腰！？ …
サイゼリヤで調味料が切れていた！ 友達の『ひと言』に「気持ちのいい反応だ」
トレンドホテルや飲食店などで、消耗品が切れていることに気付いた時、あなたはどのようにスタッフに伝えるでしょうか。 ネット上では、『イラッとする伝え方』が議論を巻き起こしています。 世の中には、「〇〇がなくなっていますよ」とストレ…