サンプルだけ試し化粧品を買わなかった女性 店員の言葉に「勉強させてもらいました」
トレンド買い物や外食に出かけると、店員からの接客を受けます。 店員の接客によって、その店を好きになり、積極的に利用する人もいるでしょう。 もぐはむ(mogu_hum357)さんはドラッグストアでされた印象的な接客について漫画にし…
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「店員」に関する記事一覧ページです。
買い物や外食に出かけると、店員からの接客を受けます。 店員の接客によって、その店を好きになり、積極的に利用する人もいるでしょう。 もぐはむ(mogu_hum357)さんはドラッグストアでされた印象的な接客について漫画にし…
食料品や生活雑貨の買い出しなど、日々、多くの人が利用しているスーパーマーケット(以下、スーパー)。 目的は買い物なので、欲しい商品や値段は気にしても、そこで働く店員の存在にまで目を向け、気にかけている人は少ないでしょう。…
飲食店やスーパーなど、接客業に従事している人が抱くストレスの1つに、客からの過剰な要求が挙げられます。 理不尽や嫌がらせともいえるような要求をされ、辟易する店員も一定数いるものです。 バラエティ番組『あざとくて何が悪いの…
街中などで前触れなく通行人などが踊り始めるフラッシュモブや、突然のプレゼントなど、いわゆる『サプライズ』と呼ばれる行為。 それらの根底にあるのは、相手に喜んでもらいたい、楽しませたいという思いでしょう。 しかし、相手を思…
・絶対に吹き出すと思う! ・平和だなあ。 ・優しい世界。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さんの作品に、そんなコメントが寄せられています。 あとみさんが勤務…
飲食店など、不特定多数の人と対面で接する機会が多い接客業は、時に客からクレームを受けることがあります。 店側のミスの場合は致し方ないですが、時には無理難題を押し付けられたり、理不尽な言葉をかけられたりと、対応に困る内容が…
スーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 読者の『いい間違い…
飲食店の常連客…それは、店側にとって、嬉しい存在です。一方で、客側にとっては、どうでしょうか。 常連として店側に認知されていることに、優越感や親近感を覚える人がいる一方、居心地の悪さを感じる人も珍しくありません。 may…
数々の人気店の総菜からスイーツまで、たくさんのおいしいものが集まり『食の宝庫』ともいわれる、デパ地下。 味のおいしさはもちろん、バリエーションの豊かさがデパ地下の魅力ですが、百貨店という場所もまた、特別な雰囲気を感じさせ…
子供は成長すると、大人がしていることに興味を持つようになります。 特に、リモコンなど何かの機械を操作している姿は、楽しそうに見える様子。 「自分もやってみたい」といい出した子供のため、親が作業を中断するのは、子育て中の『…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
コンビニ店員やレストランの給仕スタッフなど、接客業は私たちの日常のさまざまな場面を支えてくれています。 いってみれば、接客業は私たちの生活に欠かせない職業の1つ。 ぬこー様ちゃん(@nukosama)さんは、接客業に関し…
接客業の仕事は、店頭で客の対応をしたり、品物の管理をするだけではありません。 店にかかってくる問い合わせやクレームの電話に対応するのも、重要な作業の1つです。 直接顔を合わせての会話と、電話越しでのやり取りは、似ているよ…
ある日、漫画家のフカザワナオコ(fukazawanaoko1973)さんは、立ち寄ったフードコートで食事を注文しました。 すると、料理の受け渡し口で、店員はこんなひと言を添えてくれたといいます。 「こちらのスープ、気を付…
スーパーマーケットで働く日々を漫画に描き、Instagramに投稿している、あとみ(yumekomanga)さん。 自身の体験だけでなく、読者から寄せられたエピソードをもとにした漫画も投稿しています。 『お客様の言い間違…
電子機器を購入したら、最初の確認が肝心です。 なぜなら、正常に動作しない『初期不良』の可能性があるため。 製造過程や輸送時に、商品に不具合が発生することがあるのです。 新品の不具合を訴える客 雑貨店で働く、オムニウッチー…
アットホームな職場です! 求人広告などでよく見かける、この文言。 働きやすさや人間関係のよさのアピールとして使われているものの、人によっては「危険」と感じる場合もあるといいます。 なぜなら、世の中には労働環境が劣悪な『ブ…
接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。 grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です!』を連載! 店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードを…
『ちょっといいこと』があった日は、いい気分に身をゆだねて、プチぜいたくをしたくなることはありませんか。 例えば、コンビニでスイーツを買って食べたり、気になっていた商品を購入してみたり、好きなことをして、気分よく1日を終え…
働き始めは失敗の連続。 仕事に慣れた人なら見分けられることも、新人には分かりません。 他人の間違いから連鎖して、自分までミスをしてしまうこともあるようです。 弁当店でのアルバイト ノンノ(nonno_kaba)さんは、弁…
街中で赤ちゃんとすれ違うとつい見てしまう、という人は多いはず。思わず「かわいい」と声をかけたくなることもあるのではないでしょうか。 6人の姉弟を育てるyone(yone_min_lds)さんが体験したエピソード。 ある日…
おい!混みすぎだろ!! レジ待ちの順番中、そんな怒号を耳にした、ふわとろぷろ子(fuwatoro_proko)さん。 声が聞こえるほうを見ると、1人の高齢男性が、なかなか順番が進まないレジに怒りをあらわにしていたといいま…
毎年、多くの被害が報告されている詐欺行為。 中でも、判断力の低い高齢者を狙って虚偽の情報を伝え、金銭を振り込ませる『振込詐欺』が横行しており、警察は積極的に注意喚起を行っています。 また、近年はプリペイドカードや電子マネ…
『カツパン』やかき氷、ハンバーガー系の商品が、客の想定よりも大きいことで知られる、喫茶店チェーンの『コメダ珈琲店』。 イラストレーターの犬井トオル(@inui_T_mrl)さんは、同店に訪れた時「『コメダ珈琲店』、やっぱ…
タイでの楽しい日常を漫画化し、Twitterに投稿している、小林眞理子(@mariko_asia27)さん。 ある日、おすすめされた地域の飲食店に、勇気を出して入店してみました。 しかし、そのお店のメニューはタイ語での表…
学校生活や仕事中など、日常で繰り返し使っている言葉を、とっさのことでいい間違える経験はほとんどの人が経験しているでしょう。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)…
主菜や前菜だけでなく、スイーツも選べる食べ放題では、食後のデザートも楽しみな時間です。 yusi(yusi0705)さんのグループは、食べ放題でアイスクリームを4個注文しました。 すると、自動配膳ロボットがテーブルまで届…
資材や生活用品を幅広く取り扱っている、ホームセンター。 近所のスーパーマーケットなどには置いていない商品もあり、重宝する機会は多いものです。 ホームセンターの店員に感謝を のぞみん(@ganbarenon)さんは、広島県…
スーパーマーケット(以下、スーパー)やコンビニなど、商品を購入すると発行される、レシート。 持ち帰る人もいれば、その場で受け取りを断ったり、レジ近くに設置されたレシート入れに捨てたりする人など、さまざまでしょう。 スーパ…
無意識のうちに、誤った言葉を勘違いしたまま使ってしまうことは、よくあります。 スーパーで働く日常を描き、Instagramで人気を集めている、あとみ(yumekomanga)さんは、接客業に携わるフォロワーから聞いた『客…