「宅配の兄ちゃんも助かる！」再配達率が４９％から８％に激減した方法
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- 出典
- パナソニック
宅配業者を助けるだけでなく環境にも優しい
この実証実験を行ったのは、パナソニック。２０１６年１１月から福井県で「宅配ボックス実証実験」を開始しました。
具体的には、「同社の製品である宅配ボックスを、１０６の共働き世帯に無償で配布し、実際の利用状況を確認する」というもの。
２０１７年３月３１日まで実施予定ですが、１２月の実証実験をまとめた中間報告を、２月２４日に行いました。
結果は…
宅配ボックスを設置したことで再配達率は４９％から８％に激減！
さらに１回の再配達にかかる時間を１３分と想定した場合、６５.８時間の労働時間の削減。また、約１３７.５kgのCO２削減にもなったと発表したのです。
このニュースに「すぐにでも全国で実施すべき」という多くの声が上がります。
もちろん、課題がないわけではありません。
今回の実証実験でも「荷物が大きすぎて入らなかった」「宅配ボックスが要冷蔵に対応していない」などの理由で、再配達になった荷物もありました。
しかし、こういった課題を一つひとつクリアして行くことで、より便利で使える宅配ボックスを実現することができるはず。
宅配業者の負担減だけでなく、環境問題を解決する施策の１つとして、宅配ボックスの迅速な普及が求められています。
[文・構成／grape編集部]