無愛想にケーキを買っていた理由が？ 「涙止めるのに必死になった」「人間味がある」
サブカル仕事やアルバイトなどで接客業に勤めている時、無愛想な客に対応したことはないでしょうか。 店員の声かけに反応が薄かったり、つまらなそうな表情を浮かべていたり…「なんだかなぁ」とモヤモヤしてしまいますよね。 おくら（@oku…
接客業
「接客業」に関する記事一覧ページです。
２輪の花を「ラッピングしてほしい」と頼む子供 店員の対応に、称賛の声！
トレンドスーパーマーケットで働く、あとみ（yumekomanga）さん。 仕事中に起きた、クスッとしたり心が癒されたりするエピソードを漫画化しています。 ある日、レジに立つあとみさんのもとに、２人の子供がやってきました。 子供た…
閉店後に無理やり入ってくる客、店主が困惑していると…？ その後の展開にスカッ！
サブカル類（@ruuiruiruirui）さんが描く創作漫画、『がんばれ！コッペパンわに』をご紹介します。 『ベーカリーわに』を経営している、コッペパンわに。店は、オープンしてからすぐに人気店となりました。 ある日、店にやって来…
かわいらしい絵柄に反し不穏な展開… 開店準備をしていると？
サブカル類（@ruuiruiruirui）さんが、Twitterに投稿した創作漫画『がんばれ！コッペパンわに』に反響が上がっています。 漫画に登場するのは、『ベーカリーわに』を経営している、コッペパンわに。 かわいらしい絵柄に反…
車いすの父とトンカツ店へ 数年後に再訪して見つけたスロープ
トレンド「トンカツを食べに行きたい」 父親が生前につぶやいた、そのひと言がキッカケで、とあるトンカツ店を訪れたという、かぷちぃの（@CapchieNo）さん。 トンカツ店を訪れたのは、父親が亡くなる半年ほど前だったといいます。 …
さまざまな理由で欠勤を繰り返すアルバイト、同僚が放った『ひと言』にスカッとする
トレンドスーパーマーケットで働くあとみ（yumekomanga）さんは、レジを担当している時の出来事をInstagramやブログへ投稿しています。 １０年ほど前、あとみさんの働くスーパーマーケットで、Nくんという専門学生がアルバ…
スーパーの店員が描く、レジでのやり取りに「全部あるある」の声
トレンドスーパーマーケットで働いている、あとみ（yumekomanga）さん。 レジで接客をしている際に、起こりがちな『あるある』を漫画で描きました。 １円玉に対する客のさまざまな反応や、日常で起こりがちなシーンを描いたエピソー…
名指しでクレームを受けた女性店員の実体験に「あるある」「すごくリアルなオチ」
トレンド接客業を中心に、働いていると避けられない仕事の１つとして、クレーマーへの対応があります。 いいがかりのような苦情に対し、向き合うのは大変で、経験した人にしか分からないつらさがあるものです。 スーパーマーケットで働く、あと…
謎のいいがかりをつける男性客に、店員が『素直すぎるコメント』
トレンド日常の出来事をエッセイ漫画で描き、Twitterやブログで公開している、漫画家のも～（@mori2ta）さん。 grape『も～』さん記事一覧 実家の飲食店で、接客をしていた時の出来事を漫画で描き、Twitterに投稿し…
生まれつき指が３本の男性 客から障がいを理由に理不尽なクレームをいわれ？
トレンド西山ともこ（nishiyama_tomoko07）さんが、フォロワーから届いた実体験をもとに描いた漫画をご紹介します。 ハンバーガーショップでアルバイトをしている男子高校生は、生まれつき指が３本です。 年齢を重ねるにつれ…
商品の場所を聞いてきた客 店員が案内しようとすると、暴言を発し…？
トレンド漫画家であり、レジ打ちの仕事もしている狸谷（@akatsuki405）さん。 接客業をしている上で経験した、理不尽な客とのやり取りを漫画にしました。 ２０２１年１月現在も流行が止まらない、新型コロナウイルス感染症。これま…
じろじろと見てくる『金髪兄ちゃん』を、不審に思っていた女性客 次の瞬間…？
トレンド西山ともこ（nishiyama_tomoko07）さんが、フォロワーから届いた実体験をもとに描いた漫画をご紹介します。 物語に登場するのは、臨月に入った妊婦の女性です。病院へ行くために、自家用車を運転していた女性が、途中…
『理不尽な行動』に、あ然 トイレに商品を忘れた客が…？
トレンド漫画家のアオダ（@aho0906）さんは、これまでさまざまなアルバイトを経験してきたといいます。 アオダさんは、さまざまなアルバイトの中で記憶に残っている出来事を漫画化し、Twitterに投稿しました。 歴代バイトの思い…
怒鳴る客にはこうだ！ レジ店員の行動に「最高すぎる！」「スカッとした」
社会２０２０年７月１日から開始したレジ袋の有料化にともない、買い物用の袋であるエコバッグを持参する人が増えました。 慣れないエコバッグの利用により、店員はレジ作業に時間がかかり、客が列をなすといった事態を見かけることもあるで…
店長「少し強めにいわせていただきますが…」 続く言葉に、共感の声が殺到
トレンド奈良市にある、とんかつ店『まるかつ』（@marukatsunara）の店長が、店で起きた出来事をTwitterに投稿。 その内容に反響が上がっています。 店長不在時に客が… 店では、新型コロナウイルス感染症の流行により、…
「肉が入ってない」 男性客の取った行動に、１８万人が称賛
ライフスタイルある日、体調不良で料理をする気力がわかなかった、ロブ・ゴダードさん。 マクドナルドで『ビッグマック』を注文し、家に持ち帰ったといいます。 ところが、家に帰っていざ食べようとすると、なんとハンバーガーの中にパティが入ってい…
クレーマーは入店拒否！ 飲食店の強気な『貼り紙』に「ここで働きたい」「最高」の声
社会コンビニやスーパーマーケットの店員から、洋服や家電などの販売員まで…多くの人が接客業と呼ばれる仕事をしています。 消費者、つまり『お客様』と直接やりとりをする接客業には、多くの魅力があります。例えば「買ってよかった」「お…
通常の倍以上の値段をぼったくるお店かと思いきや 「これはいい取り組みだ」
トレンドとある飲食店で一風変わった貼り紙を見つけた、銀嶺（@gin_shiru）さん。 生ビールの値段を普段の倍以上もぼったくるという『悪質な貼り紙』だったのですが、その内容に好感を抱いたのだそうです。 一体どのような内容が書か…
レジで「愛想が悪い！」とゴネる客 後ろの御婦人の『ひと言』に泣きかける
トレンド接客業に就いた経験がある人なら、職場では「笑顔で！」と指導されたことがあるかもしれません。 客に対し、笑顔で接するのは接客業の基本ですよね。笑顔で接客されるのは、客にとっても気持ちのいいものです。 とはいえ、いつでも笑顔…
「私も持ってますよ」は本当？ 販売員に直接聞いたら正直すぎる答えが返ってきた
ライフスタイル洋服や靴、バッグなどを買おうと店に行くと、ほとんどの場合、販売員と会話をすることになります。 最近の流行などを聞くことができるから販売員との会話が好きという人もいますが、「話しかけられるのがイヤ」と苦手な人も…。とはいえ…
目からウロコ！ ショップ店員が客に話しかける『本当の理由』に、驚きの声
ライフスタイルアパレルショップで商品を見ている際に、店員から声をかけられることはよくありますよね。 みなさんは、店員の声かけに対しどのような印象を抱きますか。 ※写真はイメージ 「話しかけられるのが苦手」「１人でじっくりと見て回りたい…
「早くしろっ！急いでるんだ」キレる中高年は、なぜ自分だけはキレていいと考えるのか
社会コンビニやスーパーで、店員に向かって怒鳴り散らす人を見たことはありませんか。 いつものヤツだよ、早くしろ。 （別の作業をしていると）そんなことをしてないでレジに入れ。お客様が待ってるだろ！ （レシートを渡されて）いらない…
「おかげでいい人生だった」実話から生まれた店員とおじいさんの物語が心揺さぶる
ライフスタイル [Sponsored]ただの“店員とお客さん”という関係から、いつのまにか友達同士のように仲が深まったり、時には親心でのお叱りや励ましをいただいたり。 お客さんと対面する“接客業”の現場では、毎日さまざまなドラマが生まれます。 これは、あるシ…